社会学理论/角色理论
角色理论认为，人类的行为受个人和其他人对角色的预期所引导。这些预期对应于个人在日常生活中扮演的各种角色，例如秘书、父亲或朋友。例如，大多数人对秘书的角色预期都有预先的概念，这可能包括：接听电话、安排和管理约会、整理文件和打字备忘录。这些角色预期不应该出现在职业足球运动员身上...
个人通常拥有和管理许多角色。角色包括一组规则或规范，这些规则或规范充当计划或蓝图，指导行为。角色规定了在特定场景或情况下应该追求哪些目标、必须完成哪些任务以及需要哪些表现。角色理论认为，大量可观察的、日常的社会行为只是人们在履行自己的角色，就像演员在舞台上履行自己的角色，球手在球场上履行自己的角色一样。事实上，角色理论是具有预测性的。这意味着如果我们掌握了特定职位（例如，姐妹、消防员、性工作者）的角色期望信息，就可以预测占据该职位的人的行为的很大一部分。
更重要的是，角色理论还认为，要改变行为，就必须改变角色；角色对应于行为，反之亦然。除了对行为产生重大影响外，角色还会影响信念和态度；个人会改变自己的信念和态度以符合自己的角色。例如，公司里某人没有被提拔到管理职位，他可能会改变自己对管理优势的看法，说服自己不想承担伴随职位而来的额外责任。
许多角色理论家认为角色理论是连接个人行为和社会结构的最具说服力的理论之一。角色，部分由社会结构决定，部分由社会互动决定（见下文概述的两种方法），指导着个人的行为。反过来，个人又影响着与角色相关的规范、期望和行为。理解是相互的和启发性的。
功能主义方法将角色视为社会对个人的期望集合。通过默契的共识，某些行为被认为是合适的，而其他行为被认为是不合适的。例如，医生穿得相对保守、询问一系列有关个人健康状况的个人问题、以通常禁止的方式触摸他人、开处方以及对客户的个人福祉表现出更多关注，这些都是合适的。电工或店主也可能会表现出对客户的福祉的关注，但如果他们开始触摸他们的客户，尤其是在医生允许触摸的地方，他们就会惹上麻烦；他们将超出与他们的角色相关的规范范围。
在功能主义概念中，角色是社会调节个人活动的重要方式之一：角色创造了规律的行为模式，从而在一定程度上具有可预测性，这不仅让个人能够有效地运作，因为他们知道可以期待他人做什么，而且让社会学家能够对社会进行概括。总的来说，一组相互关联的角色会构成一个社会制度：例如，法律制度可以被视为许多角色的结合，包括：警官、法官、罪犯和受害者。
在功能主义视角中，角色是相对不灵活的，并且在很大程度上是普遍接受的。虽然承认不同的角色会相互作用（老师和学生），并且角色通常是在与其他角色（医生和病人或母亲和孩子）的关系中定义的，但功能主义方法很难解释角色的可变性和灵活性，并且难以解释个人对不同角色的看法存在巨大差异。如果被推到极致，功能主义方法会导致角色成为一套由统一的、无形的社会制定的静态、半全局的期望。因此，角色和规范（或文化）之间的区别变得毫无意义。
功能主义方法因其对角色的静态理解而受到批评。即使如此，它仍然是一个基本概念，在大多数入门课程中仍然被教授，并且仍然被认为很重要。
有趣的是，这种概念已经从学术话语中过渡到流行使用中。人们普遍谈论特定的角色，就好像它们确实是固定的、所有人都同意的、且无争议的（例如，老师的角色或父母的角色）。这种日常使用几乎总是以规范的方式使用角色，来暗示这是老师或父母甚至整个机构的正确行为。
互动主义对角色的定义比功能主义视角更加灵活和微妙。在这个概念中，角色不是固定的或规定的，而是个人之间不断协商的结果。
米德用儿童发展模型解释角色的概念之一。根据米德的说法，儿童在自我发展中扮演角色。这样做时，他们会经历三个阶段
- 准备阶段 - 婴儿无意义的模仿；承担角色，但不理解它们是什么
- 游戏阶段 - 实际扮演角色发生；但没有统一的自我概念
- 游戏阶段 - 自我完成阶段；儿童发现自己；必须应对同时扮演的角色；个人可以在各种情况下以一定的一致性行事，因为他们根据自己内化的普遍的期望和定义行事
当然，成年人已经超越了游戏阶段，但他们会继续承担角色并在人际互动中调整它们。这在存在很大歧义的遭遇中最为明显。例如，假设 X 有一个朋友也是律师，我们称他为 Y。如果 X 接近 Y 作为朋友，但随后寻求法律建议，这会迫使 Y 要么完全转换角色，要么暂时合并角色。在 Y 决定他的行动方针之前，角色模糊将存在。
"一个人应该在身体、社会和精神上都强大”。
- 结构 - 对规范很少关注；注意力集中在被视为稳定的人群集合组织（称为社会位置或地位）的社会结构上，这些人群分享相同的、模式化的行为（角色）
- 组织 - 专注于事先计划、以任务为导向和等级制度的社会系统；这种组织中的角色被认为与已识别的社会位置相关联，并且是由规范性期望产生的
- 认知角色理论 - 专注于角色期望与行为之间的关系
（来自 Biddle 1986）
角色理论包括以下命题
- 人们的大部分时间都作为群体和组织成员参与其中
- 在这些群体中，人们占据不同的位置
- 每个位置都包含一个角色，即该人对群体所执行的一组功能
- 群体通常将角色期望形式化为规范，甚至将它们编纂为规则，其中包括成功执行角色将获得的奖励以及未成功执行角色将受到的惩罚
- 个人通常会履行自己的角色，并按照现行规范行事；换句话说，角色理论假设人们主要是顺从者，他们试图达到与自己角色相关的规范
- 群体成员会检查每个人的表现，以确定它是否符合规范；预期其他人会实施制裁来确保角色的履行
角色理论一直是理解人类和社会的一种富有成效的方法。因此，出现了各种衍生产品和附加概念。
角色混淆是指个人难以确定应该扮演哪个角色的情况。例如，如果一个研究生参加教授家中的系里聚会，他/她可能难以确定应该以学生的身份对待教授，表现出尊敬或尊重，还是以朋友或同事的身份，表现出同事关系和熟悉感。
角色冲突是指个人由于不兼容的角色而产生的紧张局势。例如，全职工作的母亲可能会经历角色冲突，因为与她所扮演的两个角色相关的规范。人们可能会期望她花大量时间照顾孩子，同时还要努力提升自己的职业。
角色压力是指履行角色义务的困难。与角色冲突不同的是，角色冲突是指在两个竞争的角色之间感受到的紧张感，而角色压力中的紧张感只来自一个角色。回到母亲的例子，如果她发现自己无法履行由过于苛刻的配偶（或宗教或孩子）所定义的义务，她就会经历角色压力。角色期望可能超出了她能够达成的范围，或者可能把她推到能力的极限。
角色距离是指个人与他/她所扮演的角色之间有效地表达的明显分离。个人并没有否认这个角色，而是否认了所有接受表演者在角色中所隐含的虚拟自我。角色距离的概念提供了一种社会学方法来处理义务与实际表现之间的偏差。例如，被迫骑旋转木马的成熟青少年可能会通过表现出旋转木马不会挑战她的身体能力或吓唬她来表现出角色距离。这可以通过倒骑或从她的马身上危险地倾斜来展现。
直接的受众在角色距离的展示中起着非常直接的作用；演员需要受众或同谋才能使角色距离有效。建立角色距离有两种方式
- 将自己从情境的污染中隔离出来，这可以通过冷漠来展现（例如，一个服务员说，“我只是为了读书才做这份工作。”）
- 开这个情境的玩笑（例如，年轻的旋转木马骑手说，“我可以闭着眼睛做到。”）
通常可以根据表演者的明显年龄和性别特征来判断可能出现角色距离的事件。一个 17 岁的男孩骑旋转木马（尤其是与同伴一起）可能会表现出明显的角色距离。
角色认同是指完全接受一个角色。当一个角色真正被认同时，自我完全消失在角色中。人们在扮演角色或认同角色的程度上的认真程度似乎涉及三个方面
- 对角色的承认或表达的依恋
- 表演角色的资格和能力的展示
- 积极参与或自发参与正在进行的角色活动，即可见的注意力和肌肉力量的投入
角色理论很难解释与预先指定的 roles 不符的社会偏差。例如，一个扮演银行抢劫犯角色的人的行为是可以预测的 - 她会抢劫银行。但是，如果一个银行出纳员只是开始向随机的人发放现金，角色理论将无法解释原因（尽管角色冲突可能是一个可能的答案；出纳员可能在工作时想要成为现代的罗宾汉）。
角色理论的另一个局限性是它不能解释角色期望是如何产生的。角色理论无法解释为什么男性士兵被期望剪短头发，但它可以高度准确地预测如果有人是男性士兵，他们就会留短头发。此外，角色理论不能解释角色期望何时以及如何变化。
参见角色扮演理论。
摘自 Batson, Schoenrade 和 Ventis 第 28 页，“莎士比亚在《如你所愿》（第二幕，第七场）中明确地表达了这一点
整个世界是一个舞台。而所有的人，男人和女人，只是演员：他们有自己的出场和退场；一个人在他的一生中扮演许多角色....
“许多社会心理学家和社会学家，最著名的是厄文·戈夫曼 (1959)，已经利用这种社会生活与舞台剧之间的戏剧类比来谈论微妙的、间接的社会影响形式。在这样做的时候，这些心理学家和社会学家通常强调三个概念：社会角色、社会规范和参照群体。在戏剧类比中，社会角色是需要扮演的角色，社会规范是戏剧的剧本，参照群体是观众。“社会角色可以正式地定义为具有特征性的，并且是人们或一些人担任社会结构中某个职位所期望的的行为模式。更非正式地说，它们是社会戏剧中需要扮演的角色。当然，在社会中扮演角色比在戏剧中扮演角色要复杂得多。我们每个人都被要求同时扮演许多不同的社会角色。有些角色非常具体且定义明确；有些角色则笼统且含糊不清。例如，作为一个年轻人，托尼·巴西里奥可能被要求同时扮演预科生、儿子、兄弟、室友、天主教徒、民主党人、兼职机械师、未婚夫、20 岁的年轻人以及男人的角色。这些角色中的每一个都有它自己或多或少明确的剧本。”这是我为我的角色理论写作找到的参考。
- Biddle, Bruce J. 1986. 角色理论的最新发展。社会学年度评论。第 1267-1292 页。
- Goffman, Erving. 1959. 日常生活的自我呈现。锚书。 ISBN 0385094027
- Goffman, Erving. 1961. 遭遇：互动社会学的两项研究。麦克米伦出版公司。 ISBN 0023445602
- Michener, H. Andrew and John D. DeLamater. 1999. 社会心理学。哈考特布雷斯学院出版社。 ISBN 0534583210