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单元 1.5.2 道德和伦理问题

来自维基教科书,开放世界开放书籍


作为规范的一部分,您需要了解计算机领域中可能存在道德和伦理问题的各种主题。这些包括人工智能的影响、字符集如何影响使用、网页的可访问性等等。本页仅旨在简要概述这些主题,不会深入探讨。

计算机在职场中的应用

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计算机的发展为许多任务提供了全新的方式,随着计算机的进步和变得越来越复杂,它为计算机可以实施的领域开辟了更多机会。在过去几年中,计算机已经开始成为任何职场中不可或缺的一部分,无论他们从事什么类型的工作。

此外,一些专门设计的计算机,例如机器人,已经被开发出来,可以取代以前需要人工才能完成的工作。这方面的一个主要例子是汽车制造等制造业。在使用机器人之前,需要团队成员沿着生产线工作才能生产出一辆汽车。然而,随着自动化技术的进步,几乎整个工厂都可以被生产线上的一组机器取代,这些机器能够以更低的成本在更长的时间内生产出更精确的汽车。

此外,劳动力市场的这种变化影响了许多工作的技能要求,因为人们假设您将在许多工作中与计算机进行交互。它还开辟了许多与这些机器的生产、维护和使用相关的就业机会。例如,在工厂里,你需要人来设计、生产、开发、测试、实施、维护和控制生产汽车的机器人。

在线市场和网上银行的兴起也改变了零售和金融的面貌,这意味着银行职员等工作需求减少了,因为越来越多的人选择在线管理自己的资金。随着市场平台的兴起,我们也看到了没有实体店的商店数量的增加,所有交易都在线完成。

自动化决策

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自动化决策是指计算机根据其可获得的某些数据范围做出决策的过程。它最常在需要非常快速地连续做出许多相同类型决策的地方实施。不要将其与人工智能混淆,因为本主题仅涵盖基于数据的单个主题上的基本决策。主要实现方式之一,也是最著名的实现方式之一,是在金融交易领域。

据估计,2011 年英国股市的 77% 的交易是自动交易者或算法交易的结果。这些系统使用各种模型,利用来自市场的历史数据,来预测最佳的买卖时间,以试图获利。计算能力的发展导致了它们的广泛使用,因为计算机能够在执行交易之前以纳秒为单位模拟预测结果。

然而,金融交易并不是这些系统可以实施的唯一领域。任何需要快速且可预测的决策才能做出反应的领域都可以从这样的系统中获益。这些领域包括:

  • 管理电网以满足需求(例如改变发电量)
  • 自动灾难应对
  • 工厂自动化,例如发电厂或配送中心
  • 飞机监控系统(防撞和航线修正系统)
  • 银行的信用评估

始终要记住,这些系统仅与其数据和逻辑一样准确。这意味着,如果数据有误,则决策将不准确,如果编程不佳,则会导致错误的结果。根据系统实施的领域,这会导致灾难性的后果(例如,有推测称 2010 年的闪电崩盘是由自动交易者引发的一波抛售浪潮引起的)。

人工智能

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开发人工智能的目的是创建一个系统,该系统能够以某种真实且有意义的方式模拟人类智能,以解决需要更多认知思维的问题。还有许多不同类型的较低级别的人工智能,例如专门为国际象棋游戏设计的人工智能机器人。此外,像专家系统这样的软件将大型数据源与更高级的处理方法联系起来,以建立联系,通常用于医药和法律等领域,以便根据一组搜索标准分别找到相关的疾病和案件。

该领域使用的主要技术是神经网络,神经网络试图通过创建一组具有各种激活函数的节点来模拟人们的思维模式,这些节点最终将在数据传递到它们时产生有效的输出。它们被设计为从一组数据中学习,然后将这些知识应用到一组新的数据中,以做出决策。

虽然我们可能没有注意到,但基本的人工智能已经被实施到我们日常生活中的许多方面

  • 金融欺诈检测,它查看信用卡和借记卡交易,以识别异常购买和交易。
  • 语音识别系统,可以生成动态响应(谷歌助手、苹果 Siri、亚马逊 Alexa、Windows 的 Cortana)。
  • 医疗诊断系统,根据自我报告的症状确定疾病。
  • 各种工厂(电力、化学等)的控制系统,对不同的要求进行智能响应。

所有这些系统都基于大量知识,这些知识以某种复杂的方式通过用户输入产生的查询进行查询。完整的人工智能的概念提出了一些伦理问题,例如,如果人工智能具有一定的基本意识形式,它应该享有哪些权利?我们能否简单地将其关闭?程序员是否应该对其创造的机器的行为负责?

环境影响

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计算机存在已久的难题之一是环境影响。随着我们进入一个社会,在这个社会中,许多人认为他们必须拥有最新的设备,并不断更换手机、电脑和笔记本电脑,这种情况变得越来越突出。这意味着我们突然间有更多设备被丢弃,每天都有更多设备被生产。这对电子设备的处置和生产产生的环境影响引发了一些严重担忧。

现代电子设备的内部非常复杂,需要少量有毒材料,例如空气中的二噁英、多氯联苯、镉、铬、放射性同位素和汞。尽管一些国家认为这些设备属于危险废物,但这并不能阻止它们将设备运往法规限制宽松的地区。这会导致儿童翻遍旧设备,寻找可以回收或出售的金属,这可能会使他们接触到危险的化学物质。

随着科技的进步,另一个关键的担忧是维持科技运行所需的电力量的增加。近年来,我们看到更多大型科技公司涌现,每家公司都必须拥有自己的技术和服务器,这些服务器将消耗大量的电力。据估计,谷歌本身可能运行着大约 90 万台服务器。这引发了有关发电以及发电如何影响我们的环境的问题;然而,一些公司正在意识到这一事实,并因此实施了一些措施,例如太阳能电池板和涡轮机等可再生能源发电。

审查制度和互联网

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审查制度最近在英国成为一个热门话题,新的法律正在通过,涉及互联网审查制度以及我们如何控制互联网,以限制极端主义宣传和恐怖主义。审查制度主要有两个方面:地方和国家。

地方审查制度

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这指的是当一个组织对其网络访问实施限制时。这可能包括学校、工作场所或图书馆的网络过滤器。这些过滤器通常是为了防止人们访问不应该访问的资源或会降低工作场所效率的东西而实施的。这包括但不限于:社交媒体、游戏、色情内容、绕过网络过滤器的服务等等。许多人会自愿同意这些条款,因为他们理解这是他们工作或所在位置的要求,并且因为这些限制很可能是暂时的,因为当他们离开时,这些过滤器将不会影响他们。

国家审查制度

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这是一个更有争议的问题,它很容易让人们产生分歧。政府在多大程度上能够阻止和过滤对特定资源的访问,一直是一个非常热门的话题,最近随着激进化现象的兴起,以及其他一系列原因而变得尤为突出。英国最近通过了法律,要求互联网服务提供商屏蔽特定内容,包括与极端政治、极端色情内容以及侵犯版权法相关的网站。虽然这些限制对许多人来说似乎是合理的,以便保护公民免受令人不快或非法的內容,但许多人认为这是更多过滤器的开始,政府可能会通过这些过滤器压制思想。

提出的主要问题是,我们应该在什么点划清审查制度保护公民的界限,以及何时是为了其他目的。这是一个非常难以界定的界限,双方都有许多论据,最近导致了一些信仰上的重大分歧。有些人相信自由的互联网,没有任何过滤,但许多人意识到在可能构成危险的情况下需要进行审查,例如出于国家安全的利益。

然而,虽然我们可以在两方面看待这个问题,因为我们仍然拥有大部分自由访问,只有一些限制正在被引入,但仍有许多人没有这种自由,例如在实行独裁统治的国家,因为他们可以利用互联网审查制度来减少对反政治宣传的访问。人们所知道的主要国家之一是朝鲜的互联网,该互联网受到严格过滤,只有少数高级官员能够访问外部互联网。

使用计算机监控行为

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除了审查制度之外,网络监控近年来也成为了一个非常有争议的话题,随着爱德华·斯诺登泄露的国家安全局数据收集文件以及人们对公司现在可以了解我们多少信息有了更多了解。这引发了人们对我们希望记录多少关于我们的信息以及我们在网上享有哪些隐私权的严肃问题。网络监控与每个角落的标准安全摄像头所带来的问题类型截然不同,因为互联网通常被认为是一个更自由的领域。

然而,监控和行为监控的兴起不仅仅与互联网有关。随着计算机价格下降和可用性提高,它们在许多地方得到了更广泛的应用,为监控提供了新的解决方案。例如:

  • 用于犯罪分子的脚踝监控器,以便记录他们的位置或实施软禁规则
  • 黑盒子,这些盒子在汽车中变得越来越普遍,保险公司将其用作一种方法,通过记录驾驶质量来降低保费成本。
  • 检测酒精的脚踝监控器,用于那些有酒精使用问题的人
  • 工作场所的日志系统

工作场所最近也开始要求访问员工的社交媒体账户,或者在雇佣员工之前查看其内容。这样做通常是因为员工是公司的代表,因此他们会始终反映公司的形象,公司希望确保他们不会给公司带来任何问题。然而,许多人认为这是对隐私的侵犯,认为他们的工作生活和个人生活应该截然分开。

“永远有眼睛在注视着你,声音包围着你。无论睡着还是醒着,在室内还是室外,在浴室还是床上 - 都无法逃脱。除了你头骨中几立方厘米的空间之外,没有什么是你自己的。” - 乔治·奥威尔,《一九八四》

随着这些监控和监控系统的兴起,人们开始质疑我们应该在多大程度上被监控,以及我们在科技时代应该享有哪些自由。许多人认为,诸如实施“窥探者宪章”之类的措施标志着向“老大哥”社会的转变;然而,许多人将其视为一项积极举措,可以更好地保护公民,减少网络犯罪的影响。

个人信息分析

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与收集有关人们的信息相关的是,个人数据的分析近年来已经成为一个巨大的领域。“大数据”公司已经兴起,它们专门对从各种来源收集的大量数据进行大规模分析。要想象一下关于你的数据的规模,你必须考虑数据的来源。社交媒体上的每一个点赞,手机上的每一次签到,手机收集的位置数据,每一次网络搜索,访问的每一个网页等等。这仅仅触及了来源的表面。

数据已经成为一种重要的商品,这意味着它经常在公司之间出售,以获取利润。当你突然收到来自你从未注册过的公司的电子邮件和通讯时,你往往会看到这种情况。然而,它也被政府用于分析犯罪热点和确定如何最好地保护公民。

在科学和工程领域,有很多不同的应用,例如 DNA 测序和分析医疗数据以寻找趋势。还有更多应用,但你只需要了解一些。

布局、颜色范式和字符集的影响

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随着材料设计、响应式设计和新 Web 技术的兴起,Web 开发近年来发生了巨大的变化。这导致人们对布局和颜色的影响更加重视,也更加不重视。人们一直在推动确保网站的布局对新用户来说是直观的,并确保它们易于使用。此外,在某些领域,人们一直在推动确保网站能够适应具有各种视觉障碍或在查看某些颜色方面有困难的人,例如高对比度模式和柔和的颜色调色板。然而,颜色在我们社会中还有其他一些影响,有时会被忽视,那就是颜色与心理的联系,它会以某种方式影响我们对某个网站的看法。基本的例子包括红色与警告或爱情相关联,绿色与自然相关联,蓝色与悲伤或水相关联。然而,这些只适用于西方文化。由于网站可以触及的受众范围很广,因此可能需要考虑颜色在不同文化之间的影响,因为颜色的含义会随着国家和文化的不同而改变。例如,有些文化认为某些颜色在某些日子里是不吉利的,如果人们非常迷信,这可能会阻止他们使用某项服务。

字符集最近也得到了考虑,同样是因为可用的受众范围很广。最近,网站的翻译工作越来越频繁,这需要对这可能会如何限制访问进行一些基本考虑。一些字符集不包含特定语言所需的字符,这意味着网站可能无法以该语言交付,这会让某些人难以使用网站。虽然随着 UTF-8 等 Unicode 字符集的兴起,这并不是一个大问题,但在编写应用程序时仍然需要考虑这个问题。

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