AQA 信息与通信技术/ICT4/信息与数据
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我们最初在规范的第一个主题中介绍了这些内容。我们将在此主题中基于我们已有的知识进行扩展。
转录是指将数据格式化并输入系统。这可能会影响数据的准确性，因为转录过程中会发生错误。
电子数据交换（EDI）是转录中最没有错误的方法。它是数据从一个系统到另一个系统的电子传输。
您应该根据数据的数量和质量选择最合适的數據采集技术。记住 GIGO！垃圾进，垃圾出。我们已经介绍了数据采集和验证，因此回顾这些领域非常重要。
我们最初在ICT1中探讨了数据的意义。在 ICT4 中，我们将介绍信息的特征。
为了使信息有用，它必须是
- 准确的
- 最新的
- 完整的
- 与组织需求相关的
- 易于理解的（转化为知识）
信息有 8 个特征
信息可以起源于
- 内部（例如，作为组织内部处理交易的结果）
- 外部，可以采取以下形式
- 一般外部信息（例如，财政部关于经济的报告）
- 运营外部信息（例如，来自供应商的信息）
此外，我们可以说信息是
- 原始的，信息是第一手的，由企业从原始数据收集而来
- 次要的，信息已由其他人收集
信息要么是
- 定性的（判断和评论）
- 定量的（数字）
并且可以收集
- 正式的（通过官方渠道收集，并且往往更加精确）
- 非正式的（通过报纸等渠道，信息可能更加模糊）
我们已经知道信息可以是
- 运营的（作为事件和交易的结果）
- 战术的（例如，销售线的速度，以便他们可以做出决策）
- 战略的（展示“大局”并帮助做出长期决策）
在这里，我们可以将信息分类为
- 历史的（来自过去的记录）
- 当前的
- 未来的（用于预测趋势）
信息提供给我们
- 实时，信息截至该时刻都是最新的
- 定期，信息仅在一段时间后更新（分钟、小时、每天等）
信息将用于什么？
- 规划（战略）
- 控制（运营）
- 决策（战术）
我们如何接收信息？
- 书面（报告）
- 视觉（图表等）
信息可以是
- 抽样的（组织的快照）
- 汇总的（随着时间的推移而累积）
- 分解的（将组织的各种功能分开）
需要信息来做出明智的决策，但只有当它有用时才有效。为了使信息有用，我们应该考虑某些特征。
- 信息过载是一个主要问题
- 只需要足够的信息，因此它必须是真实的、简洁的、汇总的和有选择性的
- 这是相当明显的。信息只有在准确的情况下才有用。
- 如果信息不准确，用户信心就会丧失，因此必须对信息给出置信度评分（其准确程度）。
- 假设和概率应该明确说明。
- 数据必须更新的程度根据需要而异。例如，销售数据可以是一周前的，但预订信息必须精确到几秒钟。
- 如果信息到达得太晚，它就没有用
- 例如，如果“最畅销产品线”数据在补货订单发出后才到达，则毫无用处。
- 如果信息过于简短，信息就会丢失。
- 如果信息过于详细，意思可能会丢失。
- 趋势可能更适合用图表显示。
- 表格可能更适合某些数值数据。
信息呈现的方式会影响受众对它的评价。非专业或无计划的信息呈现方式可能会降低信息的影响力。
常见的演示方法包括：
- 电脑打印输出
- 演示文稿
- 桌面出版
- 视频会议
- 内部网
演示形式取决于你想演示的内容。
- 图形和图表
- 饼图适合显示份额，但如果扇形过多，图表就会过于拥挤，令人反感。
- 折线图是显示随时间推移的趋势的好方法。
- 印刷演示文稿
- 项目符号适合这种形式。
- 图表的使用对于显示数值信息非常有效。
我们已经知道信息是一种商品，就像许多其他商品一样，正确的营销将使组织更容易呈现其数据。