AQA 信息与通信技术/ICT4/组织结构
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组织是指为了共同实现目标而聚合在一起的一组资源。例如,它可能生产商品(如企业),或提供服务帮助人们(如慈善机构)。
大多数组织通常具有层次结构,ICT 系统的不同方面需要满足层次结构的不同方面。一个简单的层次结构可能包括
- 高级管理层 (战略)
- 中层管理层 (战术)
- 员工 (运营)
高级管理层关注战略和目标 - 设置目标和完成时间表 - 这是长期目标 - 多年。这意味着他们需要的信息必须广泛,但不需要详细。
中层管理层制定战术 - 实现这些战略的手段 - 这是中期目标 - 多月。这意味着他们需要的信息不如高级管理层广泛,但更详细。
员工执行中层管理层分配给他们的任务,以实现组织的目标,并相互沟通执行任务所需的运营数据 - 这是短期目标 - 多天。员工只需要与其工作领域相关的非常具体的信息,因此信息不广,但非常详细。