AT&T 移动常见问题解答
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| 关于AT&T 移动（也称为John Navas成立的来自 AT&T 的无线，原名 Cingular Wireless）的常见问题解答。 |
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- 不。只需要激活 SIM 卡，只要
- 参见 补贴锁定（蜂窝网络）。
- 参见 升级您的手机
不。从 AT&T 购买手机的真正优势是
- AT&T 提供的支持
- 换取延长合同期限的更低价格（在其他可能的促销折扣之前，每承诺一年减免零售价 50 美元）
否则，任何支持 GSM 的手机都可以在 AT&T 网络上使用，只要它
- 支持正确的 频段：850 MHz 和 1900 MHz
- 具有以下任一条件
- 无品牌（通用）固件
- AT&T 品牌（定制）固件
- 属于以下任一类型
- 锁定到 AT&T
- 解锁
简单的经验法则是选择
- 当前的 AT&T 品牌 GSM 手机；或者
- 支持 850 MHz 和 1900 MHz 频段的无品牌解锁 GSM 手机
注意
- 无品牌手机需要配置高级服务。参见 移动设备（如手机）配置。
- 另请参阅本节中的其他问题。
可以，如果您的手机支持（a）可下载铃声和（b）电话簿号码特定的铃声
- 安装静音铃声。
- 将其设置为默认铃声。
- 将某些电话簿号码配置为使用可听铃声。
- SIM 卡：大多数手机可以将联系人保存到 SIM 卡或将联系人从手机转移到 SIM 卡。将 SIM 卡移动到新手机，然后使用 SIM 卡中的联系人或将它们复制到手机。
- PC 软件：可以使用软件通过 IrDA、电缆或蓝牙将旧手机的联系人与 PC 同步。然后，该过程反向进行，使用新手机。
- SyncML
- 服务
- GSMSync（免费）
- MightyBackup（商业，目前不可用于 AT&T）
- Mobical（免费）
- PhoneBackup（商业）
- ScheduleWorld（免费）
- ZYB（免费）
- 资源
- 服务
- 可以！摩托罗拉 M900（也有汽车安装版本）
- 参见 AT&T 服务协议
- 拨打客户服务热线 (611)。
- 使用 MEdia Net。收取数据费用。转到您的 MEdia Net 主页，然后选择我的帐户。
- 另请参阅 什么是 *Services?。
- 登录 AT&T 网站上的帐户
*Services（“星级服务”）是您通过拨打手机上的号码请求的关于 AT&T 服务的免费短信
检查您的余额 *BAL# (*225#) 检查您的分钟数 *MIN# (*646#) 检查您的数据使用量（包括短信） *DATA# (*3282#) 支付您的账单 *PAY (*729)
- rollover 是一个促销工具，其广告口号是“这些是您的分钟数，请保留它们”。在每个计费周期结束时，所有未使用的任意时间（白天）分钟都会 rollover 到下一个计费周期。例如，如果您使用的是 Nation 450 套餐，并且您使用了 450 分钟中的 300 分钟，那么在下一个计费周期开始时，您将拥有 450 分钟的任意时间分钟数，以及 150 分钟的 rollover 分钟数，总计 600 分钟可用的任意时间分钟数。rollover 仅适用于价格为 39.99 美元及以上的套餐。
- rollover 分钟在 12 个计费周期（月）后过期；即， 第 1 个月的任何未使用的 rollover 分钟将在第 13 个月过期，第 2 个月的任何未使用的 rollover 分钟将在第 14 个月过期，等等。
- 剩余分钟数会先从最旧的分钟数中扣除。当您使用完本月的分钟数后，您将开始使用您十二个月前的分钟数，然后使用您十一月前的分钟数，依此类推。
- 一个常见的抱怨是，家庭套餐或合并账单的所有手机，来电显示都显示的是账户持有人的姓名。这里有一个订阅者关于获取每部手机/线路的正确来电显示的报告。
- 坚持下去，直到找到合适的人。许多人说这是不可能的，即使是三级经理也这么说。但是，来自Cingular Data Tech的一位员工在 3 分钟内就 [为我]做到了。
- 如果您的帐户与商务折扣关联，更广为人知的是 "f.a.n."（基础账户号码），更改姓名很简单，只需打电话即可。
AT&T电话号码查询相对来说比较贵。免费的替代方案包括：
- 电话号码查询服务提供商（广告支持）
- 短信（需支付短信费用）
- 包括谷歌和雅虎！
- 参见 什么是消息服务？
- WAP浏览（需支付数据费用）
- 参见 哪些WAP资源比较有用？
- 可以：当消息开始播放时，按下77 -- 这将删除已经开始播放的消息，并开始播放下一条消息（如果有）。
- 手机上的 语音信箱 指示灯有时会在没有语音信箱消息时卡在ON状态。要解决这个问题：
- 尝试给自己留一条语音信箱，然后删除该语音信箱。通过按下星号(*) 退出语音信箱系统，而不是直接挂断。如果这不起作用…
- 致电客户服务 (611)。请注意，这可能导致您需要重新设置语音信箱。
- 使用 MEdia Net。
需支付数据费用。转到您的MEdia Net主页，然后选择我的帐户→重置语音信箱密码。 - 拨打客户服务热线 (611)。
- 使用 MEdia Net。
- 可以：拨打您的手机号码，当语音信箱问候语开始播放时，按下星号(*)，然后输入您的语音信箱密码。
- 注意：如果手机开机，手机会响。
- 通过标准 GSM服务代码
- 转移语音呼叫，无人接听 （延迟 nn 秒：最大 30 秒，以 5 秒为增量）
设置 **61*目的地*11*nn#[发送] 取消: ##61*11#[发送] 查询 *#61*11#[发送]
- 转移所有呼叫，无人接听 （延迟 nn 秒：最大 30 秒，以 5 秒为增量）
设置 **61*目的地*nn#[发送] 取消: ##61#[发送] 查询 *#61#[发送]
- 注意
- "目的地" 是 语音信箱 号码，而不是您的手机号码！请先进行查询以获取正确的目的地号码。
- 如果语音代码不起作用，请尝试使用所有代码（这些代码适用于数据呼叫和传真呼叫，以及语音呼叫）。
- 注意
- 使用手机菜单
- 呼叫转移/转发设置可能可以通过网络服务菜单访问。阅读手机手册以了解此菜单是否以及在哪里找到，或者从主设置菜单开始查找。
- 在消费者服务计划上
- 不漫游:
- 未接来电的语音信箱录音：免费
- 从固定电话取回语音信箱：免费
- 从手机取回语音信箱：适用常规通话时间收费
- 漫游：按漫游费率收费
- 不漫游:
- 手机和设备支持（AT&T 网站）
选择您的网络（Cingular 或以前的 AT&T Wireless），以及手机制造商和型号（或类似设备）以访问设备设置。 - MEdia 网络配置
分步说明。
- 手机和设备支持（AT&T 网站）
- Cingular（橙色）SIM 卡
-
- cwmx.com （无页脚）
- photo.mycingular.com （添加图片信息页脚） [可能无法正常工作]
- AT&T 服务（蓝色）SIM 卡
- smtp.mymmode.com
 屏幕 © Microsoft Corporation 在许可下使用 |
 屏幕 © Microsoft Corporation 在许可下使用 |
- 电缆（串行或USB）
- 使用电缆连接手机时，电脑上的特殊软件通常可用于传输文件。请参阅我的手机可以使用哪些电脑软件？。
- IrDA
- 与蓝牙（如上）类似，IrDA 可用于将文件从电脑 "推送" 到手机。
- 电子邮件
- 需要一部具有可以保存附件的电子邮件客户端以及正常工作的电子邮件配置的手机。将文件以适当的格式（例如，JPEG 图片）附加到电脑上的电子邮件；发送到电子邮件地址；在手机上检索电子邮件；并保存附件。（AT&T 数据收费适用。）
- 彩信
- 使用电子邮件到彩信（带附件）或发送彩信的网站。（AT&T 消息收费适用。）
- WAP
- 请参阅WAP 下载和/或托管。（AT&T 数据收费适用。）
- 语音/GPRS/EGPRS/EDGE（语音，低至中速数据）
- AT&T（以前的 Cingular）覆盖范围查看器（可缩放地图，按位置提供详细的覆盖范围）
- HSDPA（高速数据）
- GSM 漫游（包括 AT&T 的网络信息和覆盖范围）
- 虽然不同手机在处理微弱信号条件方面的能力存在差异，但如果其中一部手机没有缺陷，这种差异通常是微不足道的。因此，在特定位置出现明显的性能差异更有可能是由于SIM 卡的网络编程不同，而不是手机本身的差异。
- 例如，一部手机的 SIM 卡可能 "归属" 于旧的 ATTWS（蓝色）网络，而另一部手机的 SIM 卡可能归属于旧的 Cingular（橙色）网络。如果在特定位置同时存在蓝色和橙色信号，并且（例如）蓝色信号良好而橙色信号较差，那么归属蓝色网络的手机的性能很可能比归属橙色网络的手机好。这是因为GSM 手机始终会优先选择其归属网络，即使非归属网络的信号质量好得多 - 它只会漫游到非归属网络，只有在没有 "可用" 的归属网络信号时才会这样做。
- 即使两部手机都有橙色 SIM 卡，这种差异也可能发生，因为 ENS（64K）SIM 卡可以由 AT&T OTA（空中）归属到橙色网络或蓝色网络。（请参阅ENS 是否能提供更好的覆盖范围和/或连接？）因此，为了有意义地比较特定位置的两部手机，应使用相同的 SIM 卡来测试每部手机。
- 性能差异的另一个可能原因是频段支持。AT&T 使用 850 频段和 1900 频段（具体取决于位置），因此支持 850 和 1900 频段的手机在特定位置的性能很可能比只支持 1900 频段的手机好。
- 拨打客服电话（611）并要求转接到技术支持。
- 点击http://support.cingular.com/，输入，然后点击联系我们部分的报告网络问题。（即使该网站仅“适用于以前的 AT&T Wireless 客户”，其他 Cingular 客户可以通过第二个登录页面使用该网站。）
- 您可能听说过 800 或 850 频段 比 1900 频段“更好”，因为
- 它传播的更远。 这是不正确的。真正的是，由于功率的原因，可能存在范围差异
- 800 频段的最大功率为 3 瓦。
- 1900 频段的最大功率为 2 瓦。
- 这可能不是直观的，但这仅仅意味着 1900 的范围最多减少 18%，或者在一个平坦的农村高速公路路段上最多增加 20% 的塔，或者在区域覆盖方面最多增加 50% 的塔，而且只有当范围仅受最大功率限制时，这种情况很少发生在大都市区。塔间距通常只在平坦的农村地区接近最大值（而且目前的小型手持设备没有接近最大功率水平）。
- 它能更好地穿透建筑物。 这并不简单：虽然 1900 穿透墙壁不如 800/850 好，但它在穿透小开口（例如，窗户）方面做得更好。一般来说，穿透差异往往比较小。
- 有关详细的技术评估，请参阅CS 294-7：无线电传播 [Randy H. Katz，加州大学伯克利分校计算机科学系]
- 致电 AT&T 客户服务（611）。
- 要求转接到技术支持，因为您的信号质量很差。
- 要求技术支持切换您的主网络（从橙色到蓝色，或从蓝色到橙色）。
- 注意
- ENS 不适用于 AT&T Wireless Service（蓝色）移动设备（或 SIM 卡）。
- 即使使用 ENS，移动设备仍然无法自动选择更好的网络信号——GSM 漫游规则仍然适用。
- AT&T 于 2004 年底开始销售支持 ENS 的设备。
- 主网络切换可能需要长达 24 小时才能完成。
- 关机重启手机可能会有所帮助。
- 虽然切换主网络可能会改善一个地区的信号质量，但它可能会降低另一个地区的信号质量。
- 车载天线
- 户外建筑天线
- 室内天线（例如，ARC Freedom 天线)
- 有源中继器
- 在存在可用室外信号的情况下，有源 中继器 可能提供改进的室内信号。有源中继器由（1）室外天线组成，通过电缆连接到（2）双向信号放大器（通常位于室内），通过电缆连接到（3）室内天线。必须注意确保：（a）系统针对正确的技术（GSM）和 频段（850 和/或 1900）进行了正确设计；（b）室内信号与室外信号充分隔离；以及（c）不会造成其他干扰。与外部天线的优势在于无需将天线连接到移动设备，并且性能可能更高；缺点是复杂性以及至少数百美元的成本。来源包括
- 信号增强器
- 贴在手机上的“信号增强器”会以随机的方式改变手机的天线性能，具体取决于手机型号以及您贴在手机上的具体位置。手机制造商的数十名射频工程师在职业生涯中一直致力于优化天线性能，因此这种改变通常会使性能变差。由于射频优化涉及数百种复杂的权衡，因此贴在手机上的增强器有可能在一种或两种情况下提高接收效果，而在更多情况下却会降低接收效果。总体而言，信号增强器通常会使您的信号更差。
- 短信软件
- 请参阅短信软件
- 网站
- 运营商网站
- 仅向 AT&T Mobility 客户发送
- 其他运营商也有网站，可用于向这些运营商的客户发送短信。
- 非运营商网站包括
- 运营商网站
- 号码@CingularME.com
- 向手机发送 SMS 文本消息（无图片）。首选 SMS 方法。
- 号码@txt.att.net
- 向手机发送 SMS 文本消息（无图片）。请使用 首选 SMS 方法 代替。
- 号码@mms.att.net
- 向手机发送图片消息，并适当缩小图片大小。
- 号码@MyCingular.com
- 将电子邮件发送到 Cingular 电子邮件，图片按照发送方式传送，但无法通过 WAP 下载到手机。
- MEdia_ID@CingularME.com
- 向手机发送 SMS 文本消息（无图片）。首选 SMS 方法。
- MEdia_ID@Mobile.MyCingular.com
- 无法使用。
- MEdia_ID@mms.att.net
- MEdia_ID@MyCingular.com
- 将电子邮件发送到 Cingular 电子邮件，图片按照发送方式传送，但无法通过 WAP 下载到手机。
- 36245（在手机键盘上拼写为“email”）是 AT&T Mobility GSM 标准 电子邮件到短信网关的号码。当电子邮件发送到 号码@Mobile.MyCingular.com 时，网关会将电子邮件转发到该 号码，以短信形式进行发送。发件人的电子邮件地址是消息中的第一个条目，其后是主题（如果有）括在括号中。要回复发件人，您可能需要更改消息地址（具体取决于您的手机）。建议使用 AT&T MEdia 电子邮件到短信网关——请参阅来自 1010100004 等号码的消息是什么？。
- 如果使用电子邮件到MMS 网关而不是电子邮件到短信网关（通过将电子邮件发送到 号码@mms.att.net），则地址（包括来自手机的回复）将更清晰，并且消息可以更长，但 MMS 消息比 SMS 消息更贵。
- 这是 AT&T MEdia 电子邮件到短信网关生成的特殊网关号码。当电子邮件发送到 号码@CingularME.com 或 MEdia_ID@CingularME.com 时，传入网关会将电子邮件转发到该 号码（或该 MEdia_ID 的 号码）以短信形式进行发送，并且使用该特殊网关号码跟踪发件人的电子邮件地址。回复发件人很容易，因为手机会自动回复该特殊网关号码，这将导致传出的 AT&T 网关转发到原始发件人的电子邮件地址。因此，这是 AT&T 电子邮件到短信消息的首选方法。
- 手机 电子邮件 客户端
- 您的手机可能有一个电子邮件客户端（正确配置后）可以直接发送电子邮件。（请参阅发件 SMTP（电子邮件）服务器是什么？）将收取无线数据费用。
- MEdia 网络 (WAP)
- 转到您的MEdia Net 主页，并选择以下其中一种方法来撰写和发送电子邮件。无线数据流量费适用。
- 邮件和消息
- 指向 MEdia Net 邮件、雅虎邮件、MSN Hotmail 和 AOL 邮件的链接。如果您在MEdia Net 主页上看不到邮件和消息，您可以使用自定义 MEdia Net → 编辑类别将其选中以显示，或者
- 更多类别 → 邮件和消息
- 短信 短信
- AT&T 运营着电子邮件到短信网关，可以将短信转发到互联网电子邮件。消息费适用。
- 自动
- 您的手机可能足够智能，在您向电子邮件地址而不是数字电话号码发送短信时，会自动使用网关，或者
- 手动
- 将电子邮件地址放在消息的开头，用空格与消息隔开，然后发送到电话号码121。
- Go9990（商业短信翻译服务）
- 短信翻译（商业短信翻译服务）
- PalmTran（掌上电脑翻译器）
- PocketTran（口袋电脑翻译器）
- Ta with you（任何手机的商业短信翻译器）
- tauyou.com 手机门户（手机互联网翻译门户）
消息 服务提供发送、接收和查询（搜索）信息的方式。许多此类服务是免费的，但消息费仍然适用。
- 谷歌
- Blogger 移动版
- http://www.blogger.com/mobile-start.g（发布文本或照片到博客，免费）
- Google 短信
- http://www.google.com/sms/（免费的目录、路线、电影、天气、股票、答案、价格、定义等）
- 雅虎！
- 360°
- http://mobile.yahoo.com/mblog（手机博客）
- 提醒
- http://alerts.yahoo.com/
- 联系人备份
- http://mobile.yahoo.com/clife
- 邮件
- http://mobile.yahoo.com/mobilemail
- Messenger
- http://mobile.yahoo.com/messenger
- 短信搜索
- http://wap.oa.yahoo.com/raw?dp=page&pg=smss/smss_help（免费的目录、天气、股票、定义、星座、区号、邮政编码、Wi-Fi 热点 等）
- 手机垃圾邮件 被1991 年电话消费者保护法（TCPA）禁止。
- 根据 TCPA 规则，“呼叫”包括短信，如果消息发送到电话号码而不是电子邮件地址。
- ...
- 发送到无线设备的短信
- ...
- 任何人不得使用自动拨号器拨打您的无线电话号码 - 包括发送短信到该电话号码 - 除非您已事先明确许可该呼叫，或者该呼叫是出于紧急目的，即，该呼叫是在影响消费者健康和安全的情况下必要的。对于手机公司联系其自身用户，存在有限的例外。
- 如果您已在国家“请勿呼叫”登记处注册了您的手机号码，任何人不得向该电话号码进行电话推销，除非您已事先明确许可推销，或者与呼叫者建立了商业关系。如果您告诉公司不要再打电话 - 即使该公司与您有商业关系 - 该公司将被禁止向您进行推销电话。
- 来自 AT&T 的营销消息
- 回复短信，输入单个单词“Stop”。您应该会收到一条回复，说营销信息将在 10 天内停止。
- 您的运营商
- 首先向您的运营商投诉，并要求您的运营商联系发起运营商。明确表示，该垃圾邮件违反了电话消费者保护法（TCPA）。在您的投诉中，尽可能详细地说明垃圾邮件：发送方号码、您收到垃圾邮件的日期和时间、实际内容等。
如果您注册并登录CingularME.com，AT&T 提供各种过滤选项。
（不幸的是，CingularME.com 网站已被 AT&T 禁用 - 请参阅此AT&T 客户论坛帖子。）- 限制电子邮件到短信消息的发送时间
- 限制从给定电子邮件消息生成的短信段数
- 白名单和黑名单
- 阻止通过电子邮件发送给您的所有短信
- 阻止通过电子邮件发送给您的所有彩信
- 阻止来自 AT&T 网站的消息
- 阻止发送到号码@CingularME.com 的消息
- 带隔离的垃圾邮件过滤
- 您的运营商
- 如果您收到 (1) 发送到无线设备的不想要的商业信息，或 (2) 发送到无线设备的电话推销电话，该电话号码已在国家“请勿呼叫”登记处注册，或 (3) 您手机或无线设备上的任何自动拨号短信，您可以向 FCC 提出投诉。虽然 FCC 无法颁发金钱或其他赔偿，也不处理针对垃圾邮件发送者和电话推销员的个人消费者投诉，但它可以对违反CAN-SPAM 法案、电话消费者保护法、国家“请勿呼叫”登记处和 FCC 相关规则的人员发出传票或处以罚款。
- 法律行动 - 如果违反 TCPA，个人有权直接从推销员处获得 500 至 1,500 美元的赔偿，或追回实际的经济损失，以较高者为准。
- 也称为
- PTT
- PoC（通过蜂窝网络的 Push to talk）
- 有关信息，请参阅
- Push to talk（维基百科）
- Push To Talk（AT&T）
- PTT 的当前市场领导者是Sprint Nextel Corp 的 Nextel 部门。
- 要使用 AT&T PTT，您和您联系的人员都必须使用支持 PTT 的手机。
- AT&T PTT 手机选择最初非常有限。
我可以使用我的手机作为调制解调器吗？
[edit | edit source]CSD、GPRS/EGPRS(EDGE) 和 HSDPA 之间有什么区别？
[edit | edit source]- A GSM phone has no real dialup modem, just a sort of virtual modem which makes a connection to a carrier's IWU (Inter Working Unit), located in some service center. The IWU has the actual modem that can make analog data calls over the PSTN (public switched telephone network). If the carrier doesn't provide an IWU, or if your account isn't provisioned for CSD (Circuit Switched Data), then a GSM phone cannot make data and/or fax calls. If your account is provisioned for CSD, then all you need is to install the phone as a modem with Windows Dial-Up Networking.
- GPRS/EGPRS(EDGE)
- 建立分组数据连接，与其他用户的分组共享通道，按需连接和断开连接。比 CSD 快得多，效率也高得多。按传输的数据量收费，如果您的数据套餐是（昂贵的）即付即用（MEdia 或 Data Connect）。
MEdia 和 Data Connect 之间有什么区别？
[edit | edit source]- MEdia
- 仅供手机使用。“绑定”有效，但不鼓励，AT&T 保留根据使用情况拒绝服务的权利。（参见MEdia 法律声明）使用WAP 配置文件，但可以访问整个Internet。 VPN 可能会不起作用。无数据加速。
- Data Connect
- 用于PDA 或计算机，具体取决于特定的套餐。使用 Internet 配置文件。 VPN 受支持。数据加速是可选的。
什么是数据加速？
[edit | edit source]- 数据加速是仅适用于CSD 和 Data Connect（而不是 MEdia Net）服务的可选功能，主要通过压缩图像来加快Internet 访问速度。折衷方案是图像质量较低。参见 无线数据吞吐量橙色论文（Adobe PDF 格式）。如果您使用AT&T 通信管理器，可以轻松控制数据加速。如果手动配置，则可以通过登录用户名中的“DA”启用或禁用数据加速，如下所示
数据加速开 数据加速关 CSD ISPDA@CINGULAR.COM
(或旧版用户名
[email protected])[email protected] Data Connect ISPDA@CINGULARGPRS.COM
(或旧版用户名
[email protected])ISP@CINGULARGPRS.COM
什么是绑定？
[edit | edit source]什么是 BroadbandConnect？
[edit | edit source]如何配置我的手机以使用数据？
[edit | edit source]以下列出了用于手动输入手机的数据设置详细信息，但使用 OTA（空中）配置（通过短信）可能更简单、更容易
另请参见
- AT&T 教程，适用于许多 AT&T 手机
CSD
[edit | edit source]设置摘要 MEdia Data Connect 加速 开 加速 关 电话号码 14152441012 18472549270 用户 ID*
[email protected]
(例如 [email protected])WAP ISPDA ISP 密码* CINGULAR1 数据呼叫类型 ISDN 数据呼叫速度 9600 主页 device:home 或
device.home会话模式 永久 连接安全 开 网关 IP 地址 66.209.11.61 身份验证类型 安全 登录类型 自动 * 必须全部大写
设置摘要 MEdia Data Connect 加速 开 加速 关 电话号码
(对于绑定 的设备)*99# (默认配置文件) 或 *99***1# (配置文件 #1) 等等 APN wap.cingular isp.cingular 用户 ID*
[email protected]
(例如 [email protected])WAP ISPDA ISP 密码* CINGULAR1 连接类型 GPRS/分组 IP 地址 自动获取 DNS 服务器 自动获取 主页 device:home 或
device.home会话模式 永久 连接安全 开 PDP_Type IP 网关 IP 地址（WAP 1） 66.209.11.61 网关 IP 地址（WAP 2） 66.209.11.32 身份验证类型 安全 登录类型 自动 * 必须全部大写
MEdia 设置
[edit | edit source]- 参见 MEdia Net 配置。
Data Connect 设置
[edit | edit source]- 参见 Data Connect 配置。
什么是 AT&T 通信管理器？
[edit | edit source]- AT&T 推出的软件包，方便用户通过 AT&T Mobility 将电脑连接到互联网。可 免费下载。虽然标准的拨号网络是唯一真正需要的，但 AT&T Communication Manager **包含了对 Cingular 支持的移动设备的驱动程序**，当没有必要的驱动程序时，它可能很有用。
- CSD
- 速度为 **9.6 Kbps**（9600 bps，约等于 1K Bytes/秒）。在大多数 GSM 区域可用，但正在逐步淘汰。
- GPRS
- 使用 Class 10 设备和良好信号，典型的下载速度约为 **50 Kbps**（约 6K Bytes/秒）。在所有 GSM 区域可用。
- EGPRS(EDGE)
- 使用 Class 10 设备和良好信号，典型的下载速度约为 **150 Kbps**（约 18.5K Bytes/秒）。延迟（通过 ping 测量）约为 300 毫秒。广泛可用。向后兼容 GPRS。
- UMTS
- 典型的下载速度为 **200-320 Kbps**（约为 EGPRS 的 2 倍）。截至 2005 年第四季度，在 6 个市场可用。大多数（但并非全部；例如，Novatel U520）设备向后兼容 EGPRS 和 GPRS。
- HSDPA (BroadbandConnect)
- 典型的速度预计为 **400-700 Kbps**（约为 EGPRS 的 4 倍）。延迟（通过 ping 测量）预计约为 150 毫秒（约为 EGPRS 的一半）。2005 年 12 月在 16 个市场推出。向后兼容 UMTS、EGPRS 和 GPRS。
- 信号弱
- 良好的信号（通常至少 3 格）是获得最佳性能所必需的。
- 移动设备功能
- 手机（和 PC 卡）的数据性能并不相同，这部分取决于 GPRS/EGPRS(EDGE) 多时隙类。一般来说，截至本文撰写之时，所有来自 Ericsson 和 Sony Ericsson 的合理最新的 GPRS/EGRPS(EDGE) 支持设备都支持 Class 8 (4+1) 和 Class 10 (4+2，最大 5)，而大多数 Nokia 设备则局限于速度较慢的 Class 2 (2+1)、Class 4 (3+1) 和 Class 6 (3+2，最大 4)。Motorola 既有 Class 4 设备，也有 Class 8 设备。（第一个数字是最大下行链路时隙，加号后的数字是最大上行链路时隙。）**如果**运营商支持，这会导致吞吐量的大幅差异。
- Class 4 & 6
- 下行链路速度比 Class 2 快 50%。
- Class 8 & 10
- 下行链路速度比 Class 2 快 100%。
下行链路速度比 Class 4 & 6 快 33%。 - Class 10
- 上行链路速度比 Class 2、4 和 8 快 100%。
- 手机和 “绑定” 设备（例如，笔记本 电脑、PDA）之间的连接通常是通过 串行端口 实现的，无论是真实的还是虚拟的。要在 Windows XP 中设置端口速度
- 打开*控制面板* → *网络连接*
- 右键单击蜂窝连接，然后选择*属性*
- 在*属性 - 常规*中，选中蜂窝调制解调器，然后单击*配置*
- 在*调制解调器配置*中，选择所需的*最大速度*。建议的端口速度
- GPRS：230000（或更高）
- EGPRS(EDGE)：460000（或更高）
- UMTS/HSDPA：920000（或更高）
- 单击*确定*关闭所有窗口。
- 由于 AT&T 似乎已经逐步淘汰了通过 传真（传真）服务 CSD，从 AT&T 手机**发送**传真最直接的方法是使用**电子邮件到传真服务**。
- 请参阅 如何从任何 AT&T Mobility 手机发送电子邮件？
- 手机电子邮件客户端 *（会产生数据费用。）*
- MEdia Net 电子邮件（WAP）*（会产生数据费用。）*
- 短信 *（会产生信息费用。）*
- 电子邮件到传真服务
- 请参阅 如何从任何 AT&T Mobility 手机发送电子邮件？
- **接收**传真比发送传真要难得多，因为大多数互联网传真服务将收到的传真作为 附件 以大多数当前手机无法显示的格式发送电子邮件。有时可以在电子邮件网站（例如，Google Mail）上使用 WAP 或 网页浏览器（例如，Opera Mini）查看它们，但这在小屏幕上非常痛苦。
- Avvenu
- 免费服务，允许用户从移动设备访问家庭或办公室电脑上的文件。
- Hellaphone 壁纸制作器
- 免费在线工具，将图像转换为手机壁纸。
- WAP 托管服务允许用户从 WAP 支持的手机上传和/或下载内容（音频、图像和/或视频）。有些网站还提供转换为手机支持的音频、图像和/或视频格式的服务。这可能是一种将内容从电脑传输到手机的好方法。**免费**（除了**AT&T 数据费用**，根据您的计划，费用可能很高）网站包括
- CellPhoto.Net
- 适用于图片、铃声和 Java 游戏/应用程序的 WAP 文件托管，易于安装。
- Mobango
- 上传、管理、转换、下载文件和应用程序。
- mobcrop dot com
- 上传和制作壁纸和徽标；通过 WAP 下载到手机或电脑。
- mobstorage.com
- 上传图像、视频、铃声、音乐、壁纸、主题和文档；通过 WAP 下载到手机。
- MyWapLink
- 免费 WAP 托管
- peperonity.com
- 免费 WAP 托管
- PhoneImage
- 壁纸和照片存储。
- Pix2Fone
- 允许用户制作自定义手机壁纸、背景和徽标。
- tagtag.com
- WAP 托管，图片和游戏。
- WapDj
- WAP 托管，将文件放在手机上，铃声、音乐、屏幕保护程序、壁纸、主题、视频。
上传和下载文件；同步通讯录和/或日历；修改和/或备份手机配置；拨号；等等。
- 品牌特定
- 手机品牌和型号的专用软件可能由手机制造商和/或独立来源提供。
- Anvil Studio MIDI 编辑器（免费）
- Audacity 声音编辑器（免费，跨平台）
- Polyphonic Wizard 创建和编辑多音铃声（商业）
- GIMP 图像编辑器（免费，跨平台）
- Google 发送到手机：Firefox 扩展程序，用于将网页内容的SMS 信息发送到手机；例如，电话号码、地址或路线
- Microsoft SMS 发送器（使用您的手机）
- MobiMarketing（使用互联网）
- freeSMS（免费）
- Outlook 的 MobiSMS（商业）
将这些WAP 站点URL 直接输入移动设备（例如，手机）的 WAP 浏览器，或通过SMS 发送到您的移动设备。
- 多用途
- AOL 门户网站
- http://mobile.aol.com/portal/main.php（搜索、AOL 邮件、新闻、天气、体育、娱乐、黄页）
- Google 移动版
- http://mobile.google.com/
- 个性化的 Google 移动版
- http://mobile.google.com/personalized/
- MSN 移动版
- http://mobile.msn.com/（Hotmail、Messenger、移动网页、提醒）
- 移动门户网站
- http://www.hooqs.com/（音乐和视频频道）
- 雅虎！
- http://wap.oa.yahoo.com
- 搜索
- 目录
- 4INFO
- http://www.4info.net/（移动网页、网页搜索、提醒）
- Infospace 移动版
- http://phone.infospace.com/phone.att/index_find.hdml（驾车路线、黄页和其他服务）
- 超级页
- http://wap.superpages.com（目录）
- YP.com
- http://m.yp.com/（黄页、黄页反向查找、白页、反向电话查找、反向地址查找、邻居查找、地图和驾车路线）
- 电影
- Hollywood.com
- http://wap.hollywood.com
- 新闻
- 运输
- 购物
- 易趣
- http://mmm.ebay.com/（拍卖）
- Froogle
- http://wml.froogle.com/（搜索产品价格）
- 旅行
- eSkyGuide
- http://sg2go.com/（航班时刻表）
- MapQuest 小型屏幕版
- http://wap.mapquest.com（地点/路线/地图）
- Sabre 移动版
- http://sabremobile.com/wasapi/docs/vt.jsp（航空旅行）
- Synfonic
- http://www.synfonic.com/（路线）
- Y! 路线
- http://wap.oa.yahoo.com/raw?dp=dd
- 天气
- AccuWeather
- http://wireless.accuweather.com/
- 美国国家气象局
- http://mobile.srh.noaa.gov/
- Weather Underground
- http://phone.wunderground.com:99
- AmAze
- http://www.amazegps.com/（免费 GPS 地图）
- Google 地图移动版
- http://google.com/gmm 太棒了！
- Google 邮件（Gmail）移动版
- http://gmail.com/app 很棒！
- Opera Mini
- http://mini.opera.com/（完整网页浏览器） 很棒！
- 记事本
- http://www.getjar.com/products/510/Notepad
- 计算器
- 带有绘图、宏、财务、统计等功能的 RPN 科学计算器... ：http://midp-calc.sourceforge.net/Calc.html
- 另请参见
从GSM 手机拨打电话时，国际电话号码（例如，+330142961202 [巴黎的美国领事馆]）由以下部分组成：
- 国际接入码：+（不是 00 或 011，就像固定电话那样）
- 国家代码（2 或 3 位数字；例如，法国的国家代码是 33）
注意：美国的国家代码是 1，与区号前缀相同。因此- +18005551234 是一个位于美国的国际格式号码，可以从世界任何地方（即使是在美国，也不会产生额外的费用）拨打。
- 18005551234 是美国格式的电话号码，包含区号前缀和区号，只能在美国境内拨打。请注意，使用 AT&T 拨打美国格式的电话号码时，不需要区号前缀（例如，8005551234 和 18005551234 都可以拨打）。
- 号码（包括任何 区号；例如，0142961202 [美国驻巴黎领事馆]）
- 参见 国家代码列表。
- 默认情况下，AT&T 帐户的国际通话功能被禁用（可能是为了防止意外收费）。要激活它，请致电客户服务（611）。
- 默认情况下，AT&T 帐户的国际漫游功能被禁用（可能是为了防止意外收费）。要激活它，请致电客户服务（在美国境内拨打 611；在美国境外拨打 +19168434685）。
- 要使您的 AT&T Mobility GSM 手机在除美国以外的国家/地区正常使用，您需要一部多频段“全球”手机
- 美国使用的 GSM 频段为 850 和 1900。
- 美国以外使用的 GSM 频段为 900 和 1800。
- 在美国家庭和国外旅行的最佳选择是四频段 (850/900/1800/1900) 手机。
- 请注意，国际漫游的便利性伴随着价格：国际漫游通话比使用当地运营商拨打的通话贵得多。对于除偶尔通话以外的其他用途，使用当地的预付 SIM 卡 通常更便宜。为此，您需要将手机“解锁” - 参见 什么是锁定？
- 要使用国外的当地预付 SIM 卡时，让您的 AT&T Mobility 手机号码可以接收到您的电话，请更改您的 AT&T Mobility 语音信箱问候语，以提供您的国外预付 SIM 卡的电话号码（包括国家代码），该号码可以用于低成本 短信 以及语音通话
- 从美国以外拨打电话时，请注意
- 美国免费电话号码无法从美国以外拨打。
- AT&T 客户服务无法从美国以外拨打611。请改为拨打+1 916 843 4685。
- AT&T GlobalConnect 提供两种国际无线数据使用套餐，两种套餐均包含在美国 AT&T 国内数据网络上的无限数据使用量（价格截至公告发布日期）
- 北美套餐（每月 110 美元，100 MB），适用于加拿大和墨西哥
- 海外套餐（每月 140 美元，100 MB）
请务必小心——许多旅行者都遇到了高达 3000 美元或更多的虚假数据漫游费用。
- 使用国际回拨或返呼服务 - 参见 回拨（电信） 中的“国际通话”。此类服务包括
- 请注意，美国免费电话号码无法从美国以外拨打
- Ross Barkman 的移动电话脚本
- Sony Ericsson PC 卡调制解调器脚本
- 适用于 Sony Ericsson PC 卡 GC75、GC75e、GC82、GC83 和 GC85
- CSD、HSCSD、GPRS 和 EDGE 连接的分步指南
- GPRS 脚本生成器
- 移动高速
- 教程：摩托罗拉 Linux 智能手机、Mac OS X 和 Cingular GPRS
- GSM 远程
从您的电脑或其他手机传输联系人 - Apple iTunes 手机驱动程序
- 短信小部件
- Salling Clicker
使用您的移动电话或手持计算机远程控制各种应用程序
- GSM 无线电传输，尤其是控制信号（例如，周期性移动设备注册、短信传输），会导致附近扬声器产生可听见的干扰（嗡嗡声）。（助听器也会受到影响。）射频干扰 (RFI) 的普遍问题因这些 时分复用 传输的短脉冲性质而加剧。最简单的解决方案是将移动设备（例如，手机）与扬声器分开；否则，屏蔽扬声器和/或屏蔽扬声器线缆可能会有所帮助。请参见 Ask Slashdot 文章 如何避免手机对扬声器的干扰。
- AT&T
- 首先尽一切努力解决您与 AT&T 之间的问题
- 仔细记录您的立场。请务必保留您的服务协议、任何相关的账单等副本。
- 请具体说明并对您的要求保持公平和合理。提出过分的要求往往会适得其反。
- 请保持坚持，但始终礼貌——生气或甚至辱骂只会适得其反。
- 如果是网络或覆盖问题，请致电客户服务（611），并要求转接至技术支持。（标准的客户服务人员无法真正处理此类问题。）请保持理智，并给予 AT&T 合理的时间来解决任何问题。
- 请致电客户服务（611），并要求转接至升级部门。（标准的客户服务人员权限很小。）请保持坚持，必要时请再次致电。
- 如果这些都无效，请要求与总裁办公室联系（实际上是最高级别的争议解决部门）。不要从那里开始——这是一个最后的办法，如果您已经尽一切努力通过正常渠道解决问题，那么您将得到更认真的对待。再次，请保持坚持，必要时请再次致电。如果您无法通过这种方式联系到他们，请尝试以下已知的联系方式
- AT&T Mobility 总裁办公室
5565 Glenridge Connector, Atlanta, GA 30349
877-707-6220（已停用） - AT&T Mobility 总裁办公室
1910 Customer Care Way, Atwater, CA 95301
866-894-2464（已停用） - AT&T Mobility 总裁办公室
2221 N. University, Lubbock, TX 79415 - 800-947-5096（已停用）
- 877-734-0766（已停用）
- 电子邮件 [email protected]
- AT&T Mobility 总裁办公室
- 投诉
- 如果您无法解决与 AT&T 的问题，投诉可能会有用
- 如何投诉手机服务 (消费者联盟)
- 美国商会（BBB） 可能有效。
- 当地广播电台或电视台的消费者帮助热线
- 美国联邦通信委员会（FCC） 无线运营商必须对向FCC提交的投诉做出回应。
- 美国联邦贸易委员会（FTC） 虽然FTC不解决个别投诉，但积累的投诉可能会导致执法行动
- AT&T 通过 E911 定位，利用的是 TruePosition U-TDOA 技术，适用于任何 GSM 移动设备。据称精度在 50 米以内。参见
- alt.cellular.cingular
- 最初为 Cingular Wireless 创建的 互联网新闻组，现在是 AT&T Mobility。该新闻组发布了许多有用的信息（以及大量噪音），你也可以在该新闻组发布自己的问题和评论。(在发布之前，请确保你需要的的信息之前没有发布过。) 要访问该新闻组，请使用
- Google Groups
- 允许你使用 Google 功能强大的搜索引擎来浏览、发布和搜索。
- 你自己的电脑上的新闻阅读器
- 你可以使用 Outlook Express 或 Mozilla Thunderbird 等软件，配置为访问你的 互联网服务提供商 (ISP) 或 新闻提供商 的新闻服务器，以访问 alt.cellular.cingular。
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[John Scourias，滑铁卢大学] - 手机爱好者维基
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