广告/基础

广告商指的是一个标准的传播模型，其中一个源通过一个渠道（其中包含一定程度的噪音）向一个目标发送信息。反馈是由源根据信息接收的。良好的反馈通常以广告产品所花费的资金形式出现。

客户关系管理（CRM）关注的是（除其他事项外）转化率：尝试购买产品的客户的百分比。

广告中存在三种类型的诉求：逻辑、伦理和情感。

广告只是您营销预算的一种支出方式。有各种方法来推广产品，统称为营销传播（MarCom）。MarCom 矩阵说明了这些方法。

市场公共关系（MPR）是广告的一种有吸引力的替代方案。MPR 将公共关系技巧用作营销活动的一部分。营销人员使用的公关工具包括新闻稿、活动、背书、演示、竞赛和访谈。

促销主要分为两种类型：贸易促销和消费者促销。广告策略的差异被称为“推”和“拉”：贸易促销旨在推动产品（进入市场），而消费者促销则旨在拉产品（进入购物车）。

促销

三种促销类型是赢、免费和节省。

“赢”类促销的例子有游戏和竞赛。抽奖可能是最受欢迎的“赢”类促销。根据美国法律，购买不应是赢得抽奖的必要条件。如果购买是必要的，那将使其成为彩票；而彩票只能由州进行。

“免费”类促销为消费者提供免费的东西。这些是赠品（买一个产品，赠送第二个产品）、增值包（“多买少付”）和抽样（免费样品）。持续计划是一种免费类促销，让消费者成为“俱乐部”的一部分。咖啡店经常给顾客一张卡，每次购买咖啡时都会在卡上打孔或盖章；在达到一定购买数量后，他们会获得免费咖啡。

“节省”类促销的例子有优惠券、返现和其他省钱广告。一些节省类促销是一种赠品，客户可以以正常价格购买一个（或多个）商品，并以优惠价格获得另一个商品（例如，“买一送一，第二件半价”）。另一种节省类促销是 FSI（独立插入物），通常是插入报纸的一页优惠券。