人工智能/知识表示/语义网络

语义网络是一种知识结构，它描述了概念之间的关系，并说明了它们如何相互连接。语义网络使用人工智能 (AI) 编程来挖掘数据，连接概念并关注关系。在商业中，此功能可以通过提供更好的产品搜索功能来使客户服务更有效。它还可以帮助营销和销售部门在定位新潜在客户时更加准确。

虽然语义网络主要在后台的业务流程中工作，并没有直接影响工人的日常生活，但它们可以增强各种行业，包括销售、营销、零售和医疗保健。

像 Microsoft Office Graph 这样的新技术使用语义网络将相关的概念整合到工作场所中。例如，它可以使用工人的电子邮件收集与会议相关的文档，将工人与拥有有用知识的员工联系起来，甚至收集第三方数据。