竞争情报/情报流程

一个系统的CI流程通常被认为是循环的。一个这样的循环可能是

重点：确定需要解决的关键业务问题

收集：有效地搜索和整理信息，以解决正在调查的问题

分析：了解新兴威胁和机遇的未来影响

行动：传播和利用产生的知识，以最大限度地降低决策风险

其他周期可能包括来自公共和私营部门情报机构的周期

规划和指导 - 清晰地识别问题并阐明适当的关键情报主题（KIT）和关键情报问题（KIQ），包括识别组织内部（隐性或显性）的信息来源、联合研究的可用性以及可能需要进行主要研究的知识差距，包括使用第三方。

收集 - 开发和利用信息来源来回答KIQ。收集既不应该是随机的（期望正确的信息落入你的手中），也不应该是详尽的。首先，随机生成的情报可能无法具体地回答KIQ或解决KIT。它在情报过程中变成了“噪音”。其次，详尽的收集是资源密集型和耗时的。并非所有信息都应该是分析的主题，以解决KIT或回答KIQ。

处理和利用：在收集之后，获得的信息应该被存储和分类，以便更好地进行分析。这是原始情报，可能需要翻译、事实核查或主题组织。

综合、分析和制作：在分析过程中，原始数据根据相关性（综合）进行分类，并成为各种分析流程的潜在主题，包括但不限于波特的五力模型、波特的四个角落、竞争假设分析、PEST（及其所有变体）、SWOT/TOWS、SPACE、六角形分析等等。分析完成后，并且存在情报图像，可以开始制作用于分发的媒体。在商业领域，根据具体要求，材料可能被制作成战斗卡、白皮书、专利工作产品、战略库或培训材料。

传播：通过演示或技术手段，将材料分发给相关利益相关者或内部群体。

无论如何，有大量的工作表明，情报周期充其量只是情报过程中实际发生情况的模拟。一个被识别出的关键问题是，该流程的循环性质依赖于请求者与收集者、分析师和制作者之间的反馈的必要性。在实践中，这种情况很少发生，该流程往往显得比循环更线性。