竞争情报/类型

在公司层面上，CI 可以提供洞察力来支持公司战略。CI 专业人员应该是战略团队的关键成员，以确保所有高管都了解竞争对手最新的战略举措和传达的计划。CI 应解决诸如竞争对手投资何处以及竞争对手的利润率之类的业务或财务方面。

在产品层面上，CI 可以提供洞察力来支持产品开发。在产品经理努力评估自身产品的竞争劣势或优势时，了解主要竞争对手在特定产品类别中提供的内容至关重要。

在营销层面上，CI 可以提供洞察力来支持营销策略。CI 通常位于营销部门，因此 CI 团队将在为营销组合中的所有四个 P（价格、产品、地点和促销）提供相关见解方面发挥重要作用，作为决定整体营销策略的一部分。

在合作伙伴关系层面上，提供有关如何胜过主要竞争对手的战术情报。为公司面向客户的团队提供最新情报通常会显着提高胜率。

情报也可以分为三个级别

战略

运营

战术

大多数组织专注于战术部分 - 关注竞争对手的产品级情报。