数字技术与文化/修辞学与更好的行为

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修辞学

修辞学被定义为“有效或有说服力的演讲或写作的艺术，特别是修辞格和其他写作技巧的运用”。它是通过文字和符号进行功能性、公共交流的艺术，使其成为一种话语实践。它可以是语言或演讲的方式，是有效地使用演讲（牛津），甚至可以具有空洞话语的负面含义。修辞学的经典观点（最典型的代表是亚里士多德，后来是劳埃德·比策）基于这样的假设：受众是稳定且可识别的，如果受众同意提出的观点，演讲者就算成功，修辞本身可以解释为什么某种话语成功或不成功。亚里士多德利用逻辑和情感论证以及演讲者的信誉，在修辞学的经典观点中创造了有说服力的论点。这个定义允许演讲者从哲学上思考修辞学五大法则：发明、组织、风格、表达和记忆。

修辞学 公共领域许可证

历史

修辞理论被认为起源于西西里岛，当时一位独裁者被推翻。土地所有者在法庭上争论谁拥有合法财产权，但他们必须自己为自己辩护。这需要发展修辞技巧。西拉库斯的科拉克斯被认为是第一个撰写名为“修辞学艺术”的正式论文的人。土地所有者用它来学习如何在事实无法确立的情况下从概率推论。是科拉克斯的学生，提西阿斯，将这项研究带到了希腊大陆。对该主题表现出极大兴趣的教师群体被称为智者——他们将自己的知识作为一项服务推向市场，将修辞从一种被认为是天生的特质转变为一种可以学习的能力。亚里士多德和柏拉图都撰写了许多论文，柏拉图将智者的修辞与理想的修辞进行对比，而亚里士多德则以更系统和全面的方式撰写了该主题。

亚里士多德 公共领域许可证

罗马人借鉴了许多希腊关于修辞的著作，并将其改编成适合他们自己的需求。西塞罗是一位非常成功的演说家，他比任何之前的作家更完美地体现了风格法则，但随着独裁者控制了罗马，修辞在公民事务中的艺术在很大程度上消失了。直到文艺复兴时期，修辞才再次被认为不仅仅具有文体价值。在此期间的意大利人文主义者认为语言是人类世界的中心——它是人类理解周围世界的工具。理性主义也在这段时间出现，以勒内·笛卡尔为首。通过将理性与感觉和情感分离，并专注于客观性和经验方法，理性论证主导了修辞理论。直到第二次世界大战期间欧洲和美国开始进行宣传工作，修辞理论才开始变得更加现代，并将研究扩展到信件写作、演说和文学，重点是理解、激情和影响意志。这些国家的学者在微观层面上研究语言，为特定受众开发论点，以消除谣言或根据他们人民的需求传播误解。

这种当代修辞理论已经发展成为我们今天所知的修辞。它不再仅仅存在于公共领域。它存在于人际和人际之间交流、公共话语、媒介话语、社会运动等。视觉和非语言元素现在也是修辞学的重要组成部分；整个人的体验都可以通过修辞的视角进行分析。

重要人物和理论

· 劳埃德·比策在1968年提出了修辞情境。他强调修辞是一种情境实践，使其具有反应性而不是主动性。修辞情境的三个组成部分是（修辞）需要、受众（被动地倾听和积极地改变）、限制（受众的价值观、观点和动机，可能会限制演讲者的说服力）。

· 埃德温·布莱克（1970）提出了第二人称，或作者的隐含受众。它是对第一人称的补充，第一人称是指隐含的作者。这种理论的基础是修辞可以触及受众，而无需直接向受众讲话。

· 迈克尔·卡尔文·麦吉在1975年讨论“人民”这个词时，为想象的受众的概念做出了贡献。他认为“人民”是一个实体，它只包含服务于传达的信息需求的个人，允许受众随着修辞的改变而改变。

· 亚里士多德写了关于修辞理论的3种类型。法庭修辞用于司法程序，侧重于过去以确定无罪或有罪。议事修辞侧重于未来，主要出现在立法演讲中。典礼修辞出现在典礼演讲中，可以用来责备或赞扬某人或某事。

· 西塞罗致力于发展强大的演讲。他在自己的作品中规定了三个主要组成部分。演说家应该教导受众（docere），将受众引导到特定的信念（movere），并同时娱乐受众（delectare）。

· 沃尔特·R·费舍尔在1970年写了关于演讲者的动机。他确定了四个主要类别：

• 确认：为受众创建一个特定的心理意象
• 重申：为受众重新振兴意象
• 净化：为受众修改和完善先前建立的意象
• 颠覆：攻击意象

· 肯尼斯·伯克创造了“戏剧性”一词，认为语言可以被视为行动。他提出了戏剧性五要素，包括行动、场景、代理人、代理方式和目的。它可以用来评估修辞学家如何在演讲中表达动机。他还研究了认同，因为他认为认同是成功说服的关键。

当代修辞学与数字技术

当代修辞学是由通信技术和社交媒体的发展推动的。传统的想象的受众概念蓬勃发展，允许演说家将受众视为通过其话语创造的，而不仅仅是其话语的接收者。在现代社会，实际受众的概念——开发者

在技术时代，修辞学成为一种有条件的方法，可以人性化机器的影响，帮助人类指导它们。……修辞学超越学科和“跨学科”——它本身是专业化文化的一种产物——通过排列和连接不同元素来追求理论问题和实践应用。修辞学是一种融合和创造性的实践，通过以不同的方式提出问题和揭示以前未被发现的联系来创造新知识。它的创造力并不排除或括号历史，而是经常来自在新的环境和问题中重新塑造传统形式和陈词滥调。

从修辞学的角度批判性地检视现代新媒体的构建方法非常重要，因为它直接影响着数字内容在公共领域中的呈现和消费方式。据伦斯勒理工学院科学与技术研究系人文与社会科学系主任朗顿·温纳所说，“技术事物具有政治属性的观念，比任何其他观念都更具挑衅性……由于这种观念在关于技术意义的讨论中持续存在并令人不安，因此值得我们明确关注。”。

随着数字技术领域的不断扩展，我们可以应用修辞分析的领域也在不断扩大。乔治·梅森大学写作与修辞博士项目副教授兼主任道格拉斯·艾曼认为，我们必须考虑数字化网络技术如何占据和塑造传统修辞实践的历史，以及当前技术所带来的新的修辞方式。

詹姆斯·P·扎彭和道格拉斯·艾曼列出了数字修辞领域的主要活动，包括：

• 在数字文本的制作和分析中使用修辞策略
• 识别新媒体的特征、功能和局限性
• 数字身份的形成
• 建立社交社区的潜力。

- 艾曼补充道

• 对关于技术的修辞进行探究和发展
• 使用修辞方法来揭示和审视数字作品中的意识形态和文化形成
• 考察网络的修辞功能
• 对代理人进行理论化，当对话者可能是软件代理人（或“尖峰”）时，他们也可能像人类行动者一样。

为了更好的行为而进行的修辞

修辞是一种传递价值观并说服受众认同这些价值观的工具。考虑到我们知道我们的数字制品基于我们自己的意识形态而嵌入了政治，我们必须通过不断扩展和提高我们的数字素养来鼓励更好的行为，以确保我们的数字媒体具有社会和道德责任。正如在传统文本中一样，修辞交织在我们数字技术的架构和算法中，为通常是隐含的内在论证创造了途径。通常，这些偏见是排他的，并且可能对互联网和数字技术访问不平等的不同受众群体构成潜在障碍，这些群体通常是由于种族、阶级、性别或性取向而遭受不成比例的边缘化；这种现象被称为数字鸿沟。利用技术和基于互联网的应用程序来鼓励更好的行为，而不牺牲自主权，对于解决我们目前面临的基于网络技术的挑战至关重要。以人为本的设计（HCD）和以人为本的交互（HCI）等高等教育项目，主要关注数字技术的用户体验，正在解决其中一些问题。华盛顿大学的肖恩·芒森和加里·希什是该研究领域的两位教授，他们在如何开发诸如健身追踪之类的技术以满足用户需求、鼓励更负责任和富有成效的行为方面开展了大量工作。在最近的一项研究中，他们“探索了由陌生人和朋友创建个性化计划以支持饮食、锻炼和财务行为变化的方法。结果发现，朋友和陌生人可以帮助创建可操作的行为改变计划，并有助于改善行为。参与者在计划针对他们的目标、例行公事和偏好进行个性化时，或者当他们能够预见与朋友一起执行计划时，会对计划有更积极的看法”。这些教授还参与了旨在提高数字媒体技术中个人健康和福祉意识的组织。CHI 组织是一项独特的工作，它直接关注面临公共卫生差异和其他社会经济问题的社区，智能用户界面、健康和可持续性技术只是其为改善技术以实现积极成果而发起的众多举措中的一部分。

参考资料

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