ERP 内部/模块/服务管理
大多数企业都会对其销售的产品进行维修和维护工作。如果工作是在保修范围内完成的，则客户无需付费。服务管理安排现场和仓库服务，定义产品保修，处理服务合同，并控制是否收取费用。将其与预防性维护进行对比。并非每个 ERP 软件包都具有服务管理模块，但所有大型软件包都具有此模块。
服务管理与应收账款共享客户组表格。它有一个合同表，其中包含与每个客户的每个服务合同的一条记录。与该合同表相关联的是一个交易表，其中包含在该合同下执行的每个服务的记录。
服务管理在订单录入/开票中创建发票。