每个企业都有数十个流程，通过这些流程，它可以完成客户订单、招聘、支付和解雇员工、订购和接收材料、寻找新业务以及支付供应商。一些常见的重大流程包括订单到现金和采购到付款。这些流程涉及员工和软件，通常跨越部门界限。工作流通过使用电子邮件通知员工的一组程序规则来自动化和规范这些流程。使用工作流，流程变得简单、快速、统一，并且易于更改。只有大型 ERP 软件包才具有工作流模块。
工作流不会与其他模块交换交易。
