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新兴教学技术/协作写作

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引言和背景

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Web 2.0 工具的增长为教育和商业领域的协作应用开辟了新的途径。有很多资源可以帮助理解这些 Web 2.0 工具带来的影响。例如,请参阅名为“机器正在使用我们”的YouTube视频。最近,正如 Descy(2007)所指出的那样,Web 2.0 应用出现了爆炸式增长,可用于协作。例如,请参阅Office 2.0 数据库,自 2006 年创建以来,该数据库已收集了 500 多个应用程序。Web 2.0 工具是基于互联网的应用程序,其本质设计旨在促进用户之间的协作。虽然使用这些工具存在优缺点,但 Descy 评论说,“协作和对您工作的普遍 Web 访问是两个优点”(2007 年,第 3 页)。

关于当今学生所需的 21 世纪技能,已经写了很多。 21 世纪技能伙伴关系概述了沟通和协作领域的关键技能。在 11 月初的新闻发布会上,三个主要的 K-12 教育协会发布了一项新的研究,并提出了题为“最大化影响:技术在 21 世纪教育体系中的关键作用”的建议,州教育技术主管协会 (SETDA)、国际教育技术协会 (ISTE) 和 21 世纪技能伙伴关系敦促重新强调教育中的技术。使用 Web 2.0 工具进行协作写作可能是将数字原住民的技术熟练程度与未来成功所需的必要技能结合起来的一种方式。

本章将探讨利用维基和 Google 文档进行协作写作和出版作为一种新兴教学技术。选择维基和 Google 文档部分原因是它们易于使用,部分原因是教育和培训文献中提供了有关其影响的已发表案例研究和研究。

协作写作没有明确的定义。根据[1],协作是指与他人合作以生产或创造某物的行为。根据[2],写作是指为出版而创作文本。(牛津美国词典,2007 年)因此,协作写作是指与他人合作以创作将用于出版的文本的行为。

协作:群体之间的协作要求他们共同努力创建、构建和完善想法。(Driscoll,2007 年)

协作方法:协作方法描述了群体共同工作的方式或过程。在教育文献中发现了多种协作模型。例如:Conrad & Donaldson,2004 年和 Palloff & Pratt,2005 年)

实践共同体 (COP):Goodwin-Jones 将实践共同体定义为“一种实现集体应用学习的方式,期望随着时间的推移,在特定学科领域发展专业知识,并找到、发布和讨论常见问题和共享问题的解决方案。”(2003 年,第 15 页)。

Google 文档是 Google 推出的一款在线创建和共享工作的产品。您可以从头开始在线创建文档、电子表格和演示文稿,或上传多种不同的文件格式,以便与他人合作完成项目。(Google.com,2007 年)

pbwiki 是一种让群体能够从任何地方访问其工作、拥有一个安全的协作工作场所以及快速让学生或团队成员参与项目的方式。(pbwiki.com,2007 年)

Web 2.0 工具:构成 Web 2.0 工具的工具有很多。有几个特征可以区分 Web 2.0 工具:“新工具的基础技术是 XML(“可扩展标记语言”),它将内容与格式分开,鼓励使用元数据,并支持机器处理互联网文档。”(Goodwin-Jones,2003 年,第 12 页)

维基:Davis 描述了维基的演变,追溯到 20 世纪 90 年代中期,当时它们被计算机软件工程师使用。维基网站使用户能够编辑、添加内容、跟踪谁进行了更改以及允许对先前条目进行修订。(Davis,2007 年)Goodwin-Jones 这样描述维基——“维基具有强烈的协作性。它们具有松散结构的页面集,以多种方式相互链接并链接到互联网资源,以及任何人都可以编辑任何页面的开放式编辑系统。”(2003 年,第 15 页)

教育工作者在课堂上使用 Web 2.0 工具时,必须考虑许多因素。Descy(2007)指出,在使用某些应用程序时,需要检查许多隐私问题。这在 K-12 级别尤其重要,在 K-12 级别,教育工作者需要采取额外措施来保护未成年学生,防止他们共享可能导致其身份被发现的信息。允许教育工作者限制对群体的访问并让学生使用姓名首字母而不是全名的网站是解决此问题的最小步骤。

Descy 提出的另一个问题是选择在市场上建立了一定生存能力和信誉的供应商的重要性。一些可用的应用程序是由未知供应商创建的,教育工作者和行业专业人士都需要考虑当该站点不再可用时会发生什么情况——要么是因为该站点现在向用户收费,要么是因为该站点不再存在。有兴趣利用 Web 2.0 工具的人员还应与其信息技术专家密切合作,因为某些应用程序需要关闭弹出窗口拦截器或其他过滤器才能正常运行。虽然文献中没有突出显示病毒或其他恶意软件渗透用户本地计算机的案例,但这些也是应与组织中的信息技术专家讨论的因素。

在线环境中的协作写作带来了许多重要的伦理问题需要考虑。首先也是最重要的是,为学生树立良好的行为典范,包括注明来源、正确引用材料的机制以及使用风格手册引用材料的做法。

教学应用

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在线协作和沟通工具为教育工作者提供了另一种培养学生群体之间协作的方式。本节将重点介绍 K-12、高等教育和企业环境如何利用维基和 Google 文档进行协作写作和出版。

对教育和教学技术期刊中已发表文献的回顾发现,教育工作者如何将维基和博客用作文写工具的许多例子。从研究中整理这份清单说明了教育工作者使用它们的方式越来越多。例如,Parker 和 Chao 对维基在教育中的应用进行了审查,确定了“各种应用,主要用于写作作业、小组项目和在线/远程教育,尽管在其他领域也可以找到创新用途”。(2007 年,第 60 页)在他们对维基的讨论中,Parker 和 Chao 指出,“维基允许学习者参与协作构建资源。”(2007 年,第 59 页)这种协作过程需要学生进行反思,Parker 和 Chao 认为这是建构主义范式的核心。

Borja 在文章中重点介绍了几个在 K-12 教育中使用 Wiki 的案例研究。她指出,在文章中介绍的学校中,Wiki 被视为协作学习的辅助工具。选择使用 Wiki 的原因在于该软件是基于 Web 的,教师可以轻松访问。许多提供 Wiki 的网站都免费向教育工作者开放。(例如,pbwiki)。学生不需要太多指导就可以使用 Wiki——“只需点击几下鼠标即可。”(Borja,2006)虽然易用性和协作学习是使用 Wiki 的有力理由,但教育工作者需要注意一些问题。鼓励教育工作者使用安全的、受密码保护的 Wiki 网站,并采取措施保护学生的隐私,包括如果 Wiki 将发布到网络上,则使用首字母缩写而不是姓名。一位高中技术教师指出,一旦发布,未来的课堂作业可能需要更改。(Borja,2006)其他问题包括调整评分标准以反映协作写作作业的真实性质。查看 Wiki 的编辑历史的能力是教育工作者评估学生如何参与协作的绝佳工具。(Driscoll,2007)。Davis(2007)提供了一系列教育工作者 Wiki 提示,包括利用在 Wiki 页面进行编辑时提醒管理员的功能、利用有限的组访问权限、提醒学生成为数字专业人士以及在将材料发布到网络时保护学生隐私。有关 Wiki 在教育中使用的其他示例,请参阅 Achterman,2006、Engstrom & Jewett,2005;Mader,2006;以及 Warlick,2007 的著作。

虽然 Wiki 已经成为许多研究的主要焦点,但也有一些例子表明教育工作者如何在课堂上使用 Google Docs 进行协作写作。Wojcicki 在 2007 年夏季为 Google 教师学院开展的工作重点介绍了来自加州帕罗奥图高中的各种学科使用 Google Docs 的情况。作者确定了在课堂上使用 Google Docs 的 4 个主要优势:“1. 使同伴协作和编辑变得令人兴奋和有趣。2. 自动保存——不再有“我丢失了我的工作”的抱怨。3. 从任何联网计算机轻松访问——消除了“我的电脑崩溃了”因为它是始终在线的,以及 4. 教师可以轻松监控学生作业并在作业的任何时间点提供评论和建议。”(Wojcicki,2007)此外,一些作者评论了真实的受众和在线出版对学生写作的影响。有关示例,请参阅 Achtermank 2006、Driscoll,2007;Lackie,2007;Mader,2006;以及 Parker & Chao,2007。高等教育也正在采用这些 Web 2.0 协作工具,尽管速度不如 K-12 教育。(Lackie,2007)。Oliver 描述了在研究生教学技术课程中关于技术整合的 Web 2.0 工具的使用情况。他指出,虽然在使用某些工具时有一些重要的注意事项,“但这些注意事项是可以管理的,并且可以抵消免费 Web 2.0 工具所培养的强大的以学生为中心的活动。”(2007,第 61 页)Boulos、Maramba 和 Wheeler 在 2006 年关于英国医学教育的研究中描述了一种更独特的协作应用。作者探讨了如何利用 Web 2.0 工具通过 Wiki、博客和播客来增强临床教育环境。与大多数关注高等教育应用的作者一样,需要进行更多研究以突出显示对学生学习和成就的真正影响。

商业和工业专业人士也开始注意到这些协作工具。虽然在企业环境中并不新鲜,但这些易于访问、低成本的协作工具为工作团队之间相互沟通提供了更大的灵活性。例如,请参阅 Dye,2007;以及 Hoover,2007 的著作。

寻找方法培养团队之间更大程度协作的教育工作者和培训师都应该认真考虑这一代 Web 2.0 工具带来的影响。正如越来越多的研究建议,数字原住民正在响应这些新的在线学习和协作社区。

结论与建议

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Web 2.0 工具为教育工作者提供了培养群体之间协作和增强协作写作活动的新方法。根据我们团队使用 Google Docs 作为协作写作工具的经验,提出了一些有趣的研究问题。在线协作写作工具如何增强团队的互动和协作?与更传统的协作方法相比,学生如何看待这些在线协作工具的使用?使用这些在线写作工具如何改变团队的写作过程?教育工作者是否会将在线协作工具添加到他们的教学策略中,作为将技术融入课堂的一种手段?这些以及其他问题的答案是进一步研究和出版的课题。

从高中教师的角度来看,协作写作和出版在实施方面存在一些挑战,但积极成果超过了这些挑战。例如,当一群学生合作完成一篇写作时,如何评估学生的作业?教师需要从作业开始就明确说明他们的期望,以便小组的所有成员都能展示他们的写作才能。使用协作写作的一个强大的积极方面是学生从与同伴一起创作出优秀作品中获得的自信。许多在课堂上害羞的学生发现使用 Google Doc 平衡了小组成员之间的竞争关系。教师和学生有很多机会在课堂上使用 Wiki 和 Google Docs 来创作高质量的写作。请参阅案例研究示例列表,了解高中教师可以从哪些地方开始的一些建议。

在高等教育中,在线协作写作为学生群体提供了另一种无需安排面对面会议即可一起工作的方式。事实上,高等教育应用中有一些示例使用了其他沟通方式,例如 Skype、Mybeam.com 和 YackPack。(Lackie,2007)看来,这些在线工具将补充许多现有的在线远程学习系统。然而,这方面鲜有研究。

从企业的角度来看,在线协作写作和出版比传统的会议方法有几个优势。同事可以使用 Google Doc 从任何地方工作,并相互分享他们创作的内容。同事可以随时帮助编辑和添加项目。使用在线协作方法,员工的生产力应该会提高,因为他们无需安排时间跨越城镇或建筑物进行会议。企业界有许多在线协作方法。请参阅案例研究示例列表,了解有关其中几种方法的建议。

随着越来越多的人发现使用在线方法与同学或同事合作项目的优势,在线协作将继续流行起来。许多不同的公司一直在开发协作出版产品,并且这势必会增加。在协作方法竞赛中,已经出现了一些领导者。Google Docs 和 pbwikis 只是教师和企业培训师首选的两种工具。对于需要沟通想法并创建统一项目的团队来说,Google Doc 非常有效。pbwikis 非常适合教师设置一个系统,让学生发布他们的作业,并让课堂一起工作。随着这些新兴的教学技术的使用越来越广泛,将需要进行额外的研究来证明它们对学习和成就的影响。

示例/案例研究

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教育中的协作写作和出版以下参考文献将帮助您了解更多关于教育中的协作写作和出版的信息。

1.James Farmer 使用他的网络日志讨论在线个人和协作出版以及对设计在线沟通和协作的影响。

Farmer 先生回答了三个基本问题

a. 什么是个人和协作出版?

b. 这一切是如何联系在一起的?

c. 这对我们有什么影响?

要了解更多信息,请访问 http://radio.weblogs.com/0120501/2004/07/15.html

2.如果您有兴趣加入互联网上一个大型教育社区,请访问 http://edublogs.org/

您将能够执行以下活动

• 在几秒钟内注册一个免费的教育博客

• 使用它来改变您的教学或与其他教师交谈

• 由 WordPress 提供支持,这是网络上最好的博客工具

• 安全、可靠、受支持且没有任何广告

• 嵌入视频、创建播客和自定义您的空间

3.要查找协作写作项目,请访问 http://www.nelliemuller.com/Collaborative_Projects.htm 该链接提供了指向教师和学生资源的其他链接。

一个示例:学生指南,介绍协作写作流程,请访问 http://projects.edtech.sandi.net/staffdev/tpss99/processguides/index.htm

4. 可以在 http://www.gdrc.org/kmgmt/c-learn/44.html 找到 44 个协作学习益处的列表。

5. 可以在 http://www.uni-oldenburg.de/zef/cde/tips.htm 找到关于协作写作和同行评审作业的良好描述和技巧。

6.“网络日志的协作性是吸引许多教师加入的原因。” “博客和RSS——教育工作者使用强大新型网络工具的“是什么?”和“如何使用?”,作者:Will Richardson,亨特登中央地区高中教学技术主管” 更多信息请访问 http://www.infotoday.com/MMSchools/jan04/richardson.shtml

7.“使用安全的在线维基提高学生参与度。停止等待IT部门创建易于更新的网络空间!创建一种无需麻烦的方式来在线展示我学生的作业。无需IT。使用预制模板、免费视频和大量帮助提高学生参与度” 更多信息请访问 http://pbwiki.com/education.wiki

8. 想观看关于维基的视频?请访问 http://www.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY

9.Esther Wojcicki老师提供的关于在英语和新闻课中使用文档和电子表格的教学思路和技巧,其任教学校为 http://www.google.com/educators/6_12.html 您需要向下和向右滚动才能阅读课堂上的文档和电子表格。

10.关于使用Google文档和电子表格进行虚拟协作的视频,请访问 http://www.youtube.com/watch?v=fT2y5IhlU4U


企业环境中的协作写作和出版

以下参考资料将帮助您了解更多关于企业环境中协作写作和出版的信息。

1.XCEO团队为独立出版商提供了一个独特的机会,让他们通过一个称为协作出版的项目进行合作。更多信息请访问 http://www.xceo.net/pc/overview.php

2. Macromedia的John Dowdell讨论了新的协作出版技术,请访问 http://www.adobe.com/devnet/jd_forum/jd019.html

3.Cynapse的协作博客可以帮助“团队创建、共享和讨论知识和信息,最终提高团队活动的效率和生产力。Cynapse提供一系列完善的、广泛的协作博客解决方案,这些解决方案由我们的产品和框架提供支持,并以多种模式交付”。更多信息请访问 http://www.cynapse.com/solutions/enterprise_web_publishing/collaborative_blogs.aspx

4. “在过去的几年里,传统的协作——在会议室、电话会议甚至会议中心——已被天文级规模的协作所取代。” 更多信息请访问 http://www.wikinomics.com/了解维基经济学。

5.链接 http://www.actapress.com/PaperInfo.aspx?paperId=20655 将带您进入一篇讨论“企业协作学习的多层次框架的文章。此框架基于行动-感知-反思-意图(APRI)模型。该模型定义了企业学习策略指导的协作学习过程,并用于开发企业WBT的软件工具。”

6. “QuarkDDS™提供了一个有趣的可能性,即创建个性化的印刷材料,这些材料可以提供给您的组织,并具有特定的企业标识,并且每位员工可以在保持企业形象的同时修改预定义的区域。” 更多信息请访问 http://www.codesco.com/Products_and_Services/QuarkDDSTM/How_can_I_use_it_/Collaborative_Publishing/collaborative_publishing.html

7.“厌倦了等待IT部门?邮件太多?无法跟踪最新的文档和版本?如果您昨天就需要协作解决方案,那么今天就开始使用PBwiki吧。了解为什么PBwiki是全球最大的企业维基托管商” 更多信息请访问 http://pbwiki.com/business.wiki

8.“大多数人只知道维基网页是类似于留言板的公共场所。但是,维基网页可以以完全不同的方式使用,以组织您所有的业务需求。在EPSSoftware,我们正在使用内部维基网页(由Steven Black托管)作为我们最重要的管理和组织工具。以下是...” 更多信息请访问 http://fox.wikis.com/wc.dll?Wiki~EPSInternalWikiCaseStudy+

9.“谷歌彻底改变了办公室的工作方法。” 在 http://transcription.e24tech.com/2007/01/26/transcription-work-flow-using-google-docs/了解如何使用Google文档进行转录。

10.维基、博客和播客:新一代基于网络的虚拟协作临床实践和教育工具,更多信息请访问 http://www.biomedcentral.com/1472-6920/6/41

11.Wiziq虚拟课堂技术 http://www.wiziq.com http://wiziq.typepad.com/ 提供以下功能:采用Flash格式,无需下载,双向实时音视频传输,带数学工具的白板,同步内容共享,如PowerPoint(保留动画和过渡)、PDF、Flash、MS Word、MS Excel文件和视频,录制所有会话以Flash格式回放(无需下载),即使带有幻灯片旁白音频,也可以异步共享PowerPoint演示文稿

学术界的协作写作和出版

历史上,研究中最常见的协作社会单元是实验室、研究小组或部门。除此之外,协作更依赖于个人研究联系,而不是共享的机构和社会利益:尽管距离遥远,但远程合作者仍然被选中,因为研究联系非常紧密。

这种远距离但紧密的合作依赖于——并且仍然依赖于——人们能够在学术会议上聚在一起,听到彼此的学术演讲,在会议周围的活动中进行社交,从而逐渐建立起开展共享项目和工作关系所需的信任和兴趣。

在学术界,谁在何时何地以及如何发展了哪些想法、方法或信息,这一点非常重要。学术研究人员被期望承认他们的知识来源,并产生新的想法、理解和知识——作为回报,他们可以期望得到认可。

在学术环境中,需要大量的信任,因为知识产权和贡献不能轻易地预先规定和知道,也不能写入合同中。在自由流动的创造性研究中,研究过程中需要不可预测性,但在研究人员之间的人际关系中,需要可预测性、诚信和可靠性,以便合作取得成功并持续下去。

这些观察在一定程度上解释了为什么在线研究人员社区的成员倾向于隐瞒他们对与自己研究直接相关的最新想法和见解。公开披露此类信息是一个不容轻视的决定。协作是可能的也是必要的,但在所有各方同意发布信息之前,它往往在公众视线之外进行。这就是为什么研究人员使用的协作工具允许对文档进行非常严格的访问控制,这与维基模型形成对比。这也是为什么研究人员非常需要在线社交网络的原因,以便让他们能够跨越遥远的距离与其他研究人员会面,然后通过各种现有的社交网络平台(包括维基!)进行公开和私下交流来建立信任。(需要参考文献)。

虽然大多数在线网络旨在促进网络成员之间对共同感兴趣的研究主题的讨论,但有一种形式的社交网络原则上汇集了参与研究过程的所有人员,包括研究、写作、编辑、翻译和出版:研究合作社,并且该网络非常重视让所有经验水平的人平等参与,以便研究人员、编辑和翻译人员可以互相提供自愿的互助,以及专业或商业方式的帮助。在许多研究人员中,自愿互助被视为帮助发展自己学科的职业义务。

关于所有这些问题,还可以说很多,但我希望这篇简要介绍能为未来贡献者考虑和扩展此页面提供一些方向。

参考文献

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Achterman, D. (2006) 超越维基百科。教师图书馆员 34(2):19-22。从WilsonWeb数据库检索,2007年10月27日。

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