GCSE 商业研究/商业理念
当有人决定通过生产商品或提供服务并将其出售给愿意为其付费的人来赚取利润时，企业就开始了。所有企业都有相同的首要目标：**盈利**。企业必须盈利才能生存。如果不盈利，它将破产并被迫关闭。
企业可能还有其他希望实现的次要目标，例如
- 成为其市场上的最大企业。
- 提供尽可能高的产品质量。
- 将企业组织扩展到一个良好的位置。
- 在市场上保持高市场份额。
- 保持高客户满意度。
- 限制他们造成的环境破坏。
经济有两个部门
公共部门
- 公共部门包括政府所有的所有东西。
- 它包括军队、警察以及大多数学校和医院。
- 公共部门企业不存在为了盈利。它们的存在是为了造福所有人。
私营部门
- 私营部门包括私人拥有的所有东西。
- 大多数企业都属于私营部门。
- 私营部门企业的存在是为了盈利。它们是为了拥有它们的人的利益而经营的。
- 企业通过提供人们需要和想要的东西来获利。
- 需求和欲望之间存在区别。需求是生存所必需的东西。欲望是我们想要但生存不需要的东西。
- 人类有五种基本需求：食物、水、住所、温暖和衣物。
- 需求是有限的。一旦我们拥有了这些，我们就可以考虑其他我们想要的东西。欲望是无限的 - 我们每个人都有不同的欲望，而且我们往往想要更大更好。的。
- 需求示例：豪华房屋/卫生用品。
- 产品是为了满足企业目标市场中的消费者需求和欲望而推出的。
- 世界资源分为四类
- 土地 - 自然资源。
- 劳动力 - 人。
- 资本 - 设备。
- 企业 - 企业主和企业家。
- 资源不足以满足我们所有的需求和欲望。（这被称为**稀缺性**。）
- 这会导致**机会成本**。
- 消费者和企业在购买东西时必须做出选择，因为他们没有足够的钱购买他们想要的所有东西。
- 机会成本是在做出选择时拒绝替代品的成本。例如，如果你只有足够的钱购买一个电子游戏或一张 CD，那么选择游戏的機會成本就是这张 CD。通过购买游戏，你放弃了购买 CD 的机会。
- 每个商业决策都有机会成本。决策可能不佳，企业会蒙受损失，这是一个风险。任何利润都是所有者为承担该风险而获得的回报。
- 在大多数情况下，企业要么生产商品，要么提供服务。
- 商品和服务都可以购买；但是，商品是有形的（物质对象），而服务是无形的（非物质的）。
- 商品和服务可以分为两类
- **消费**商品和服务旨在供普通公众使用，例如电视机、理发师。
- **生产**商品和服务旨在供其他企业使用，例如机器、广告公司。
- 此外，商品有两种类型
- **耐用品**可以反复使用，例如冰箱、裤子。
- **一次性商品**只能使用一次，例如巧克力棒、牛奶瓶。