GFI 软件/GFI FAXmaker
GFI FAXmaker™ 是一款面向中小型企业的领先传真服务器。它使发送和接收传真变得高效、简单且经济实惠，并解决了手动传真带来的问题：打印文档、走到传真机旁、等待传真完成，更不用说传真机用品和维修的费用。 GFI FAXmaker 允许用户直接从其电子邮件客户端发送和接收传真。
本书旨在提供重要的信息，帮助用户充分利用 GFI MailEssentials。因此，鼓励维基教科书用户更新此内容和/或通过 wiki 讨论板、GFI 论坛 或发送电子邮件至 [email protected] 发送反馈、想法和意见，以改进本文档。
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GFI FAXmaker 是一款传真服务器，它使您能够通过电子邮件基础设施发送和接收传真。GFI FAXmaker for Exchange/SMTP 与 Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007/2010/5.5、Lotus Notes 以及大多数流行的 SMTP/POP3 邮件服务器集成，包括
- 传真服务器服务，它通过传真硬件处理传真发送和接收。
- Email2Fax 网关服务，它从接收器或 pop3 检索要发送的传真，并通过 SMTP 发送入站传真和传真传输报告。
- 传真打印机驱动程序和传真消息表单，允许用户通过其电子邮件客户端发送传真。
传真消息表单与电子邮件架构集成：它与 GFI FAXmaker 传真服务器软件没有任何直接链接。
尽管 GFI FAXmaker 可以使用许多传真设备，包括调制解调器，但我们强烈建议投资于专业的传真服务器设备，例如 Brooktrout TR 114、TR 1034 或 Trufax 传真卡、EICON DIVA PRO/SERVER ISDN 传真卡或 AVM B1 ISDN 传真卡。
这些设备在可靠性和传输速度方面远优于调制解调器或多端口调制解调器。调制解调器可能不可靠，需要定期重置，并且经常与所有传真机不兼容，导致传真失败。使用的芯片组是一个重要因素；但是，由于调制解调器制造商不断更改芯片组，因此很难推荐特定的型号或品牌。这是一个硬件问题，与传真服务器软件无关！
在成本方面，Brooktrout Trufax、EICON 或 AVM 卡相对便宜：一张 2 端口卡的售价约为 300-500 美元。每端口的成本为 150-250 美元，因此仅比使用 2 个调制解调器略贵。根据您选择的卡，您还可以获得更多传真功能，例如入站路由或更快的 33.6 传真。在可靠性和减少管理方面，略微增加的成本很容易证明是合理的！
有关支持的传真设备的最新列表，请访问：http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID001220
本用户手册是一份综合指南，旨在帮助客户以最佳方式配置和使用 GFI FAXmaker。以下链接使您能够浏览 GFI FAXmaker 的客户端手册。
第 1 章：发送和接收传真。
第 2 章：发送和接收短信。
第 3 章：从 Microsoft Outlook 发送传真和短信。
第 4 章：从电子邮件客户端发送和接收传真和短信。
第 5 章：FAXmaker 工具：传真查看器和电话簿。
本用户手册是一份综合指南，旨在帮助系统管理员以最佳方式配置和使用 GFI FAXmaker。以下链接使您能够浏览 GFI FAXmaker 的服务器手册。
第 1 章：GFI FAXmaker 概述。
第 2 章：安装 GFI FAXmaker。
第 3 章：安装客户端。
第 4 章：配置传真线路。
第 5 章：配置传真路由。
第 6 章：配置传真服务器选项。
第 7 章：配置封面。
第 8 章：传真服务器监控。
第 9 章：NetPrintQueue2FAX。
第 10 章：短信网关。
第 11 章：计费。
第 12 章：高级使用。
第 13 章：Exchange 2000/2003 SMTP 连接器。
第 14 章：Exchange 2007/2010 连接器。
第 15 章：为传真配置 Exchange Server 5.5。
第 16 章：为 Lotus Notes 配置 GFI FAXmaker。
第 17 章：为传真配置 SMTP/POP3 服务器。
第 18 章：为传真配置 SAP 4.7。
第 19 章：为传真配置 SAP 4.7。
第 20 章：故障排除。
本节说明如何在使用 GFI FAXmaker 时解决可能遇到的问题。可用的主要信息来源是
- 手册 - 大多数问题可以通过阅读 GFI FAXmaker 手册来解决
- 从 www.gfi.com 下载产品手册
- GFI 知识库文章
- GFI 维护一个知识库，其中包含对最常见问题的解答。如果您遇到问题，请首先咨询知识库。知识库始终包含最新的技术支持问题和补丁列表。要访问知识库，请访问 http://kbase.gfi.com/。
- 网络论坛
- 可以通过网络论坛获得用户对用户的技术支持。可以在 http://forums.gfi.com/ 找到该论坛。
- 联系GFI 技术支持
- 如果您仍然无法解决软件问题，请通过填写在线支持请求表或电话联系 GFI 技术支持团队。
- 在线: 请填写以下链接中的支持请求表格：http://support.gfi.com/supportrequestform.asp。请仔细阅读此页面上的说明以提交您的支持请求。
- 电话: 要获取您所在地区的正确技术支持电话号码，请访问 http://www.gfi.com/company/contact.htm。
- 注意: 在您联系我们的技术支持团队之前，请准备好您的客户 ID。您的客户 ID 是您在客户区域首次注册许可证密钥时分配给您的在线帐户号码，访问地址为 https://customers.gfi.com/login.aspx。
- GFI 支持将在 24 小时或更短的时间内回复您的查询，具体取决于您的时区。
- 如果您仍然无法解决软件问题，请通过填写在线支持请求表或电话联系 GFI 技术支持团队。