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设计和优化运营
切换设计和优化运营子部分
1.1
运营绩效、成本和价值的目标和指标
1.2
运营流程架构和开发
1.3
运营(和任务)分析和建模
2
培训和运营
切换培训和运营子部分
2.1
专业运营培训:
2.1.1
模拟
2.1.2
教学和项目
2.1.3
程序
2.1.4
消费者运营教育
2.1.5
运营流程
2.1.6
运营流程交互
3
支持系统生命周期
切换支持系统生命周期子部分
3.1
维护和物流
3.2
生命周期性能和可靠性
3.3
生命周期价值和成本
3.4
促进系统改进的反馈
4
系统改进和演进
切换系统改进和演进子部分
4.1
预先计划的产品改进
4.2
基于运营中观察到的需求的改进
4.3
演进式系统升级
4.4
由于运营需要而产生的应急改进/解决方案
5
处置和生命结束问题
切换处置和生命结束问题子部分
5.1
使用寿命的结束
5.2
处置选项
5.3
生命结束时的残值
5.4
处置的环境考虑因素
6
运营管理
切换运营管理子部分
6.1
运营的组织和结构
6.2
合作伙伴关系和联盟
6.3
运营成本、绩效和排期的控制
6.4
质量和安全保证
6.5
可能的运营流程改进
6.6
生命周期管理
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一般工程介绍/CDIO/运营
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一般工程介绍
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设计和优化运营
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运营绩效、成本和价值的目标和指标
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运营流程架构和开发
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运营(和任务)分析和建模
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专业运营培训
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程序
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消费者运营教育
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运营流程
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运营流程交互
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支持系统生命周期
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维护和物流
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生命周期性能和可靠性
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生命周期价值和成本
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促进系统改进的反馈
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系统改进和演进
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预先计划的产品改进
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根据运营中观察到的需求进行的改进
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系统演进升级
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由于运营需要而产生的应急改进/解决方案
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处置和使用寿命结束问题
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使用寿命结束
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处置方案
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使用寿命结束时的残值
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处置的环境考虑因素
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运营管理
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运营的组织结构
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合作和联盟
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运营成本、绩效和排期的控制
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质量和安全保证
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可能的运营流程改进
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生命周期管理
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分类
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书籍:通用工程入门
华夏公益教科书