信息技术与伦理/人工智能困境与税收
人工智能正在不断发展和演变。人们猜测人工智能能力的极限。一些极端人士预测，到 2030 年，每个人都会拥有一辆自动驾驶汽车，我们作为人类驾驶的权利将消失。随着技术的快速发展，未来似乎无限可能。人工智能在各个领域都迅速发展，正如各团队所展示的那样。从交通运输到家庭/服务机器人，从医疗保健和教育，到公共安全和安保，以及娱乐行业。如果人工智能在几乎所有领域都以如此快的速度发展。
人工智能实体正在通过机器学习得到广泛的编程，以执行人类任务，并能够做出逻辑和道德决定。例如，机器人 Flippy 去年开始在 CaliBurger 餐厅做汉堡（Weisberger，2018 年）。机器人领域的工程师和研究人员试图从决策角度本质上模拟人脑，对机器人进行编码，使其能够进行正常的活动，语音智能等。
随着人工智能实体通过学习人类行为和人类决策变得越来越像人类，一个问题出现了：这些实体是否应该受到任何道德考量。如果在未来的某个时刻，这些机器人助手能够行走，与你交谈，为你完成任务，人们可能会对这些实体产生某种依恋，并认为它确实应该受到一些道德考量。现在想想，今天社会上唯一需要道德考量的东西是有生命迹象的生物。这实际上意味着任何会说话或会移动的东西。纸箱不会受到任何道德考量，因为它没有生命。机器人可以被认为需要道德考量，因为在被编程后，它将拥有生命的特征。然而，大多数人认为，人工智能实体不应该受到道德考量，因为这些实体是完全被编程来做某些事情，说某些话，以某些方式做出反应的。人们可以将人工智能实体的道德考量与家用电器相比较，因为它们只是由人用材料制造的，并由电力或电池供电。目前，由于这些原因，社会大多数人认为这些实体不需要道德考量。
人工智能正在各种企业职能中迅速找到自己的位置。机器学习（ML）可以分析过去的信息以得出见解，而人工智能可以查看数据模式。人工智能在人类和机器之间建立了新的伙伴关系。人类可以在决策中运用常识、道德推理、想象力和同情心，而人工智能擅长定位知识、识别模式、消除偏差并以无限的能力运行。但是，重要的是要注意，对于人类来说，人工智能更多的是一种工具而不是一种解决方案，它增强了人类的能力，而不是取代人类。在人工智能方面，我们尚未讨论的是人工智能在税收方面的适用性。
普华永道的一位博主 Bjarne Berg 分享了人工智能如何重塑税务世界职能的五种不同方式。第一个从自动化例行决策和报告开始。这项工作涉及机器学习算法，这些算法近年来在当今的商业世界以及我们的日常生活中变得司空见惯。这些算法可以通过扫描和分析费用报告来将销售分类到适当的管辖区域，以管理销售税计算，并根据每项费用的类型和金额来确定哪些扣除额可用。我们介绍的第二个职能是增强的仪表板监控；人工智能驱动的仪表板可以使税务专业人员一目了然地了解问题，从而帮助决策。虽然一个简单的仪表板可以使税务专业人员查看当天的收据和销售税负债，但由人工智能提供支持的仪表板更加动态，允许税务专业人员使用该系统不仅评估过去，还预测未来。增强的仪表板监控导致改进的预测，使预测更加准确和快速。[1].
一个好的真实智能人工智能算法示例甚至可能能够查看天气模式，以确定销售可能会如何受到区域影响以及对税收负担的影响。高级情景分析将使我们能够分析，根据地方或国家选举的可能结果，企业的税务风险和整体结构会发生什么变化，只需查看大量非结构化数据的广泛数据集并从中建立一个概率模型。最后，在人工智能功能的最高级别，机器学习将在完全没有真实结构化数据的情况下帮助做出复杂的决策。例如，与其让您的法律团队花费数小时仔细审查一份 500 页的销售合同，人工智能工具可以在几秒钟内完成相同的工作，确定该文档中是否存在任何法律问题或税收风险。
类似地，人工智能系统可以不断监控企业的销售行为登记册，对公司是否存在欺诈风险做出明智的决定。人工智能工具可以根据历史欺诈率构建自己的统计模型，同时寻找人类审查员可能遗漏的模式。