信息技术与伦理/AI 在家和在旅途中
消费者 AI
“消费者人工智能 (AI)” 指的是利用人工智能机器和软件的产品和系统,公众可以轻松购买。这一类 AI 被实施到许多子类别中,每个子类别都与用户/消费者交互,以满足消费者的需求。
背景
AI 研究建立在这样的理念之上,即人类智能可以被研究、完全理解,并因此被机器模拟。自从该领域获得关注以来,它一直面临着许多伦理和哲学问题。也就是说,它是一个不断发展的行业,在日常生活中体现出来。
消费者使用 AI 的一种方式是通过他们的移动设备。此类设备倾向于通过“呼叫和响应”方法与用户交互,其中包括用户告诉或询问 AI 代理某事,系统响应用户。
'聊天机器人[1]'
用于模拟人类对话伙伴的计算机程序。一些应用包括客户服务、信息收集(搜索用户关键字并做出选择)聊天室。聊天机器人通常使用复杂的自然语言处理器来彻底、准确地监听和响应用户输入。一些更简单的设计使用数据库来扫描用户输入(单词)并根据收到的输入自动选择最佳响应。
智能个人助理
语音辅助 AI 的另一种用途是“智能个人助理 (ipa)”。换句话说,与其他应用程序和程序协同工作的系统以执行用户请求。
- Siri(语音解读和识别接口“Siri.[2].: 苹果的 iOS ipa,它从自然语言数据库中提取信息以完成用户提出的请求。随着时间的推移,它变得更快,更个性化,基于用户的模式和习惯。它还通过持续使用更好地学习用户的语音模式。
- Google Now[3]: 谷歌开发的 ipa,可用于苹果的 iOS 或任何 Android 设备,并通过 Google 搜索应用程序提供。与 Siri 一样,Google Now 利用自然语言数据库,并且根据用户的习惯具有预测性。
对休闲用途聊天机器人的担忧
聊天机器人有很多应用,这些应用通常用于从用户那里收集信息,但是,人们越来越担心在休闲环境中发现的聊天机器人,例如玩具。人们担心收集了哪些数据以及数据去向何处,这种担忧围绕着聊天机器人的使用。
家庭自动化系统并不新鲜,但最近这类系统出现了很多产品开发。每个家庭 AI 系统在其功能和设计方面都是独一无二的,但定义家庭自动化系统的最常见特征是通过单个界面连接您家中所有电子设备和系统并远程或自动控制它们的功能。大多数这些系统都是语音控制的,并配备了类似于 iPhone 的个人助理 Siri 或 Google 的 Google Now 的 AI。
设备和好处/功能[4]
这个市场上有许多竞争产品,但最受关注的产品之一是亚马逊的 Echo。Echo 是一款圆柱形设备,配备语音控制界面,具有与智能手机虚拟助理相同的许多功能。虽然它可以做个人助理可以做的许多事情:比如回答问题、告诉你天气或播放音乐。它还可以用于与第三方硬件通信,允许您控制电子设备,例如灯光开关和恒温器。
一些设备配备了安全功能。球形家庭助理 Branto 可以向您展示其周围环境的 360 度视图,您可以在远程查看。其软件还会在检测到您不在时可疑的移动时提醒您。
像 EmoSPARK 这样的其他设备更专注于 AI。EmoSPARK 使用面部识别来感知您的情绪。因此,如果它检测到您很悲伤,它会尝试通过讲笑话或播放欢快的音乐来振奋您。当您不想让 EmoSPARK 响应您的声音时,您可以将其置于隐私模式,这是其他家庭 AI 系统中没有的功能。
缺点
所有这些家庭 AI 助理的缺点之一是缺乏便携性。您不能像智能手机一样随身携带它,它只适用于家庭,只能从一个房间访问。拥有数字家庭助理也有一些严重的问题。例如,一些用户表达了对隐私被侵犯的担忧。例如,一对夫妇对 Echo 在听到他们争吵时意外地回应“那句话不太好说”感到困惑。这对夫妇还在讨论婴儿后几天看到了关于尿布的广告。此外,据报道,亚马逊 Echo 这样的家庭 AI 控制台存在安全漏洞。这不太可能,但很可能有人可以通过中间人攻击或其他方式入侵您的系统。一旦他们访问了您的系统,他们可能可以打开您的自动门或窃听您的对话。
影响
虽然很多这些家庭自动化系统提供了许多可以改善您生活质量的优秀服务,但您似乎必须牺牲隐私才能享受生活便利。购买此类设备时,消费者必须决定他们是否愿意为了方便而允许可能侵犯隐私。