信息技术与伦理/账户共享
多人使用一个(通常是付费的)账户,该账户可能包含信用卡或其他个人信息。账户共享的目的是在获得高级功能的同时节省资金。账户共享也可以用于向短期用户或那些不会从拥有完整高级账户中获益的用户提供访问权限。
账户可以与家庭内部或外部的未经授权的人员共享,每种共享方式都存在相应的伦理问题。一个问题是,如果父母与孩子共享他们的流媒体服务账户,孩子可能会接触到不适合的内容。然而,其他人认为这不是问题,因为父母可以限制和控制孩子可以访问的内容,并且流媒体提供商提供了功能来保护孩子免受不适当的内容。
另一个伦理问题是,有些人可能会在不知情的情况下使用其他人的登录凭据。例如,一个女孩和她的家人使用她前男友的账户访问 Netflix 等流媒体视频服务[1]。在这种情况下,从道德上讲,这个女孩不应该使用她前男友的账户。它也可能引发共享电子书等受版权保护内容的问题。除了通过共享账户访问电子书而违反作者和出版商版权的法律问题外,它也是一个道德问题,让没有为内容付费的人获得了访问该书内容的权限。
消费者报告国家研究中心的一项调查显示,46% 的美国人与其他人共享他们的登录凭据[2],这意味着账户共享被广泛使用,并且有各种原因。其中一个原因是一些流媒体视频提供商和音乐产业没有制定强有力的政策来阻止账户共享,这使得客户可以合法地共享他们的账户密码。例如,HBO 首席执行官里德·黑斯廷斯表示,与其他人共享账户密码是可以接受的,而且有利于让更多人对他们的服务上瘾[3]。此外,其中一些提供商允许同时进行多个流,因此人们认为共享他们的账户凭据没有错。另一个原因是,一个家庭中可能不止一个人,消费者会觉得没有必要为每个人订阅相同的服务。以下是其他一些原因:
- 帮助其他人省钱。
- 因为他们一起支付服务费用[4]。
用户可以获得通过共享账户获得的益处的宣传。关于苹果家庭 ID 有很多例子。最常见的例子是在 iTunes Store 中使用共享的 Apple ID,而在 iCloud、iMessage 和 FaceTime 中使用另一个 Apple ID。这样,你就不必为 iCloud 和 FaceTime 申请另一个 Apple ID。此外,你也不需要为电影、应用程序和音乐支付两次费用。
公司间接地获得了他们之前没有的用户。有一篇文章关于家庭 ID 的例子。这篇文章说,对于家庭来说,拥有多个 Apple ID 有明显的优势。它允许你共享你想要共享的东西,比如从 iTunes Store 购买的应用程序、歌曲、电影等等。这样一来,家庭将越来越多地使用这些应用程序。然后使用公司产品的用户和订阅用户会增加。 [6]
我们可以看到,由于使用账户共享,用户增加了。在用户数量增加后,公司可以获得大量关于应用程序和用户的的信息,例如用户的特征、使用趋势、用户的满意度、需求。通过反馈,公司可以更容易地进行市场定位、修改程序并获得价值。
由于账户共享,公司可能会损失收入。账户共享对在线流媒体公司产生了巨大的影响。一篇关于 Netflix 的文章指出,像 Netflix 和 HBO 这样的流媒体服务每年可能因密码共享而损失高达 5 亿美元。总而言之,Netflix 目前拥有 6560 万付费用户,但由于可以在一个账户下拥有多个用户,因此实际拥有访问服务的用户数量可能要多得多。因此,公司必须想出其他方法来解决这些问题。 [7]
如果用户数量增加,用于分析用户的 数据可能会更加准确、具体和重要。然而,如果大多数用户是虚假用户或共享账户的用户,那么数据将毫无用处。数据不准确。因此,公司必须识别用户的特征,以确定用户是否来自共享账户。
对于共享账户,与你共享账户的人会尝试使用所有设备联系你。这种细微的改变可以让其他人更容易访问你的硬盘、其他账户和个人信息。这确实有一个明显的缺点:你无法始终联系到目标用户。因此,来自共享账户的欺诈几率会增加。
Netflix 账户可以在一个付费账户下拥有多个个人资料或用户。这很有用,因为如果一个家庭只有一个 Netflix 账户,那么一个用户就不会看到他们不感兴趣的节目的推荐。为了访问账户,每个人都需要知道登录邮箱和密码,限制了安全性。他们有三个级别的套餐。最低级别每月 7.99 美元,允许你在标准清晰度下同时在一台设备上观看,并在 1 部手机或平板电脑上下载视频。第二个级别每月 9.99 美元,允许你在高清下同时在两台设备上观看,并在 2 部手机或平板电脑上下载视频。最后,最高级别的套餐每月 11.99 美元,允许你在高清和超高清下同时在 4 台设备上观看,并在 4 部手机或平板电脑上下载视频。这些级别对于流媒体质量和使用一个账户的人数都有好处。
亚马逊允许将两个账户合并在一起,以便两个账户都能获得相同的亚马逊 Prime 权益。账户将共享支付方式,但每个账户将保持活动状态,只共享权益。这些权益包括运费、数字内容、折扣以及亚马逊 Prime 会员独享优惠。亚马逊还提供家庭保险库,最多 5 名成员可以共享无限的照片存储空间,就像个人账户一样。家庭保险库还允许用户将照片添加到“家庭保险库”中,这些照片将对账户中的所有用户公开。Twitch Prime 面向游戏玩家和 Twitch 用户。使用亚马逊 Prime 账户,用户可以添加 4 个其他用户到他们的 Twitch Prime 账户,使每个人都能访问无广告的 Twitch 观看和专属聊天图标。此外,用户和关联账户可以访问免费游戏、游戏内战利品和主账户持有人免费的频道订阅。
苹果公司提供家庭共享功能,最多 6 个人可以加入账户,共享彼此的 iTunes、iBooks 和 App Store 购买内容,无需共享账户。加入的账户还可以共享照片、家庭日历,并且在付费的 Apple Music 家庭会员资格下,每个人都能获得相同的音乐访问权限,可以使用 iTunes。
Steam 家庭共享允许用户玩其他人购买的所有相同游戏,同时仍然保留你在游戏中的进度并获得自己的成就。Steam 允许最多 5 个账户和 10 台设备访问家庭共享计划。大多数账户中的游戏都是可共享的,所有可共享的游戏都将共享。但是,共享库一次只能由一个用户访问。也就是说,如果购买了游戏的主要用户决定在另一个用户玩游戏时玩游戏,他们将获得几分钟的时间,要么为他们自己购买游戏,要么保存并退出游戏。
Hulu 与 Netflix 类似,在他们的账户中添加了个人资料,使账户共享更容易。这些个人资料让 Hulu 可以显示与他们认为你可能喜欢的相关内容,这些内容是基于你之前观看的内容。
Xfinity 允许客户向其账户添加“访客”用户名,以授予他们访问内容的权限,而不会授予他们访问你的私人数据的权限。这允许他们观看通过 Xfinity Stream 在线提供的电视节目和电影。在设置账户时,用户还可以指定新访客用户的年龄,以限制他们的观看内容。这对于为儿童设置账户很有用。添加账户后,该服务可以在 5 台设备上使用,并且设备可以由主要用户管理。
Google Play 音乐和 YouTube Red 提供家庭套餐,主要账户每月收取 14.99 美元,最多 6 个用户可以无限访问 Google Play 音乐。所有用户都可以通过各自的账户同时播放音乐。Google Play 音乐也可以在最多 10 台设备上使用。使用家庭套餐,所有用户还可以访问通过 Google Play 商店购买的应用程序、电影和游戏。作为额外奖励,所有用户还可以访问 YouTube Red。让他们能够无间断地收听音乐和播放背景视频,享受无广告内容、离线内容和 YouTube 原创节目。
Spotify 提供每月 14.99 美元的家庭套餐,6 名成员可以访问 Spotify 上无限的无广告音乐。与 Google Play 家庭套餐类似,Spotify 用户也保留自己的账户,并根据他们收听的内容,而不是账户中其他用户收听的内容,获得音乐推荐。但是,用户可以查看其他用户的播放列表并关注他们,为体验带来更强的社交感。
- 控制游戏副本所有者如何使用许可或版权软件。
- 保护游戏开发者免受盗版和种子侵害。
- 拥有游戏副本的游戏帐户所有者可以在自己的个人计算机上自由下载任意次数。
- 允许游戏所有者自由地将其游戏副本分发到其他个人计算机,允许其他人免费地在第二台计算机上玩游戏。
- Steam 和 GOG Galaxy 是两种最受欢迎的免费 DRM 软件平台,用于大规模分发和安装游戏。Steam 的帐户共享是一个特殊情况,需要两个用户交换帐户凭据,以便使用访问代码在自己的计算机上登录彼此的帐户,以访问彼此的游戏库。GOG Galaxy 只需要一个帐户信息和一个验证代码即可访问一个帐户上的所有游戏。
- 共享游戏帐户属于欺诈行为,因为无法确定游戏帐户背后的实际玩家是谁。可能是所有者,也可能是其他人。
- 在接受条款时,会违反协议条款。玩家同意不与其他用户共享其密码,尤其是在游戏中涉及真钱的情况下。例如,支付每月订阅费来玩游戏,信用卡信息与帐户相关联。
- 如果使用了信用卡信息或真钱,则会违反协议条款,导致帐户被封禁,或直到帐户所有者和公司解决内部问题为止。
- 暴雪 (战网)
魔兽世界、暗黑破坏神 3、守望先锋、炉石传说、风暴英雄、星际争霸 2 都是暴雪发布的游戏。在魔兽世界中,曾发生过一起事件,一名玩家使用朋友的账号在最高等级的角色上玩游戏,因为那个角色属于不同的职业,最终导致他被永久封禁,而不是他的朋友。封禁的原因是他被指控“提升”该帐户的等级,而实际上他没有提升,只是玩测试了一个他并不拥有的最高等级的角色。尽管如此,进行游戏测试的玩家的帐户被永久封禁,并且永远无法恢复。
- 拳头游戏 (英雄联盟)
玩家愿意付费给高级玩家,让他们在自己的账号上进行排位赛,以便被放置到他们本不属于的匹配等级中。这引起了极大的争议,并且仍然是一个问题,但拳头游戏对帐户共享更加严格,因为帐户所有者存在欺诈可能性,以及“提升玩家”与比他们高超的玩家一起游戏,破坏了游戏的公平性。“提升”的帐户将被剥夺其奖励并被软禁,这意味着 1-2 周的禁赛,目前尚未出现永久禁赛。
- ↑ “分享亚马逊 Prime、HBO Go、Hulu Plus 或 Netflix 的登录信息是否合适?”分享流媒体服务登录信息是否合适? - 消费者报告。无,无。网络。2017 年 4 月 24 日。<http://www.consumerreports.org/cro/magazine/2015/01/share-logins-streaming-services/index.htm#survey>.
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- ↑ “美国:分享流媒体帐户的刑事或民事责任?”分享流媒体帐户的刑事或民事责任? - 媒体、电信、IT、娱乐 - 美国。无,无。网络。2017 年 4 月 24 日。<http://www.mondaq.com/unitedstates/x/468764/broadcasting+film+television+radio/Criminal+or+Civil+Liability+for+Sharing+Streaming+Accounts>.
- ↑ Long, Moe, Mihir Patkar 和 Ben Stegner。“您应该与他人分享您的 Netflix 密码吗?”MakeUseOf。无,2016 年 2 月 9 日。网络。2017 年 4 月 24 日。<http://www.makeuseof.com/tag/share-netflix-password-others>.
- ↑ 使用 iCloud 和 Apple ID 管理家庭中的多台 Apple 设备 (2013 年 2 月 13 日) :http://www.everythingicafe.com/manage-multiple-apple-devices-in-your-family-with-icloud-and-apple-id/
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- ↑ 为什么 Netflix 和 HBO 不在乎他们每年因密码共享损失 5 亿美元 (7 月 20 日) :http://www.cbc.ca/news/business/why-netflix-and-hbo-don-t-care-if-they-lose-500m-a-year-to-password-sharing-1.3154873
- ↑ “登录”。Netflix。无,无。网络。2017 年 4 月 24 日。<https://www.netflix.com/browse>。
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- Kenneth Einar Himma。(2008)。互联网安全:黑客、反黑客和社会。检索自 https://books.google.com/books?id=M5d-yuCME0AC&pg=PA231&lpg=PA231&dq=account+sharing+issues&source=bl&ots=2-1zobXVBV&sig=-eZXHGQJrZ9RD7lxvea-ld4yk9w&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwjNoJiwpJPTAhXBh1QKHVWsD_MQ6AEIPzAG#v=onepage&q=account%20sharing%20issues&f=false
- 管理协会,信息资源。(2013 年 2 月 28 日)。IT 政策与伦理:概念、方法、工具和应用。检索自 https://books.google.com/books?id=78ieBQAAQBAJ&pg=PA36&dq=account+sharing+ethics&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwjq9PfupJPTAhUs64MKHdg0BU0Q6AEIKTAD#v=onepage&q=account+sharing+ethics&f=false。