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信息技术与伦理/网络犯罪II

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网络欺凌

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世界正在庆祝信息技术时代的蓬勃发展,电子邮件、Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram、亚马逊和Uber等尖端技术的应用呈爆炸式增长。这些新技术和社交媒体平台为用户提供了一种快速获取任何问题的答案的方法,导致几乎没有无法解答的问题。这些新平台和社交媒体的困境在于始终能够与任何个人进行沟通,无论其身在何处。

人类可能毫无缘由地互相残忍和刻薄。这通常被称为欺凌。根据定义,“欺凌一词等同于骚扰的概念,骚扰是一种无端攻击的形式,经常反复针对另一个人或一群人。”[1] 凭借这些新技术,这种残忍和毫无根据的仇恨现在可以通过简单的键盘敲击来表达。

人们被迫改变他们对欺凌最普遍形式的定义,这种形式包括身体或言语虐待,对于许多出生在21世纪之前的人来说,这是他们无法想象的。它通过我们大多数人每天使用的各种形式的技术,采取了新的破坏、非人性化和羞辱的方式。通过数字手段对彼此进行非人性化、仇恨和残酷的行为被称为网络欺凌。根据网络欺凌研究中心的定义,网络欺凌被定义为“利用电脑、手机和其他电子设备蓄意和反复造成的伤害”。[2] 这种令人羡慕的演变使许多人,尤其是未成年人,容易受到同龄人甚至躲在键盘安全背后的匿名个体的仇恨。坐在键盘后面向任何人打一些毫无意义的虚假信息比面对面对抗更容易,这使得面对面对抗成为过去。

欺凌发生在哪里?

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欺凌可能发生在没有成人监管的学校里。这可能包括但不限于操场、餐厅、更衣室、公园和其他设施。[3] 然而,在工作场所,欺凌可能发生在“上班时间”或下班后。技术使个人能够通过Facebook、Twitter和电子邮件等众多消息服务保持持续联系。这使得欺凌者能够利用数字平台来表达他们的仇恨和虐待。这可能给人一种错觉,即无法逃脱欺凌,因为这项技术是持续和即时的。

网络欺凌的原因

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根据“停止欺凌”研究,关于网络欺凌是如何开始的,有很多原因。

  • 欺凌者往往来自功能失调的家庭。
  • 青春期早发可能导致一些欺凌行为。
  • 进行欺凌的人可能觉得自己处于权力或名望的地位。
  • 电子通信,更不正式,缺乏同理心。[4]

网络欺凌的影响

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它对一个人的成长有负面影响,例如,受害者感到悲伤、被拒绝或害怕。它会导致自卑和对学校兴趣下降。在某些情况下,如果痛苦过于强烈,并且缓解痛苦的直接选择是自杀,它会导致人们自杀。[5] 遭受网络欺凌的孩子更有可能使用酒精和毒品,逃学,患上抑郁症,在学业和课外活动中表现不佳,患上自卑,并进行自残行为,如割伤或烧伤。在工作场所,可能存在类似的情况,即同事无缘无故地欺凌其他员工。这可能导致不友好的工作环境,增加压力并对工作绩效产生负面影响。[6] 这可能产生不止一个后果,对个人和公司本身都有影响。如果员工在工作中或通过技术手段受到欺凌,他们可能更容易离开公司,工作表现不佳,甚至可能导致他们自杀。他们也可能遭受心理困扰,并将怒火发泄到无关的人身上,例如家人和朋友。[7]

网络欺凌是否犯罪?

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直到最近,还没有真正针对网络欺凌的法律。由于最近发生的诸如自杀和校园枪击等事件,立法者一直在密切关注。根据州的不同,制定了某些法律,例如佛罗里达州的“杰弗里·约翰斯顿为所有学生挺身而出法案”,该法案禁止对任何 K-12 学生或教职工进行欺凌,但大多数执法工作都在学校层面进行。然而,在工作场所,许多雇主和员工无法区分骚扰和欺凌。骚扰通常还包含某种形式的性行为不端以及言语虐待。[8] 有几项法律禁止在工作场所进行骚扰,但欺凌呢?如果我们采用定义并将其应用于一些令人不快的职场行为,那显然是欺凌。有些人可能感到震惊的是,有些人不受法律保护。法律明确规定,如果一个人属于少数群体,那么这个人确实享有一些法律保护。美国有7个受保护群体,加拿大有11个,基于性别、种族、宗教、民族等。然而,如果一个人不属于这些少数群体之一,那么绝对没有任何法律保护。[9]

网络欺凌的处罚?

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这完全取决于州和适用的法律,但制裁范围从民事处罚(如停学或开除学籍)到可能因轻罪甚至重罪而被监禁。目前没有联邦法律专门针对欺凌。如果欺凌的原因是基于种族、原国籍、性别、残疾、肤色或宗教,学校有法律义务予以解决。[10]

举报网络欺凌

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不幸的是,任何人都可能遇到这种情况,因此采取一些措施(如记录和报告行为)以纠正这些行为非常重要。

1. 立即采取的措施

  • 忽略并不要转发负面信息。
  • 保留所有证据,记录遭受网络欺凌的日期、时间和描述。由于我们生活在科技时代,请保存和打印来自电子邮件和短信的屏幕截图。然后,您可以使用此证据并向手机服务提供商或某些网站提出报告。

2. 向在线服务提供商举报网络欺凌 当使用社交媒体进行网络欺凌时,这通常违反了他们的协议或服务条款。

  • 查看他们的条款和条件,这些条款通常会说明哪些内容是允许的或不允许的。

  • 你通常可以在某些帐户设置下阻止用户联系你。
  • 向社交媒体网站举报网络欺凌,以便采取纠正措施,例如违反其服务条款。

3. 当网络欺凌涉及以下列出的活动时,将其报告给执法部门,这被视为犯罪,应予以报告。

  • 暴力威胁
  • 儿童色情制品或发送性暗示的短信或照片
  • 跟踪和仇恨犯罪

4. 向学校报告网络欺凌

  • 网络欺凌会造成学校环境的混乱,拥有其发生的证据非常重要,以便你的学校可以使用这些信息来帮助告知和防止其在未来发生。
  • 在一些州,学校被要求在其反欺凌政策中解决网络欺凌问题。[11]

网络跟踪

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网络跟踪类似于网络欺凌,但其行为更为严重,并且涉及成年人。跟踪者会对受害者进行不受欢迎的威胁行为。网络跟踪者可能会以两种方式伤害他们的受害者,他们会煽动一群人反对受害者,或者他们可能会损害受害者的财产和声誉。为了让网络跟踪者煽动一群不知情的人反对受害者,他们必须首先将自己描绘成受害者。他们声称受害者对他们或他们的家人做了什么,必须受到惩罚。为了进一步骚扰他们的受害者,网络跟踪者可能会在社交网站上发布受害者的姓名、电话号码和地址。他们的故事可能会激励其他人加入骚扰受害者的行列。网络跟踪者可能会使用恶意软件攻击受害者的计算机。他们也可能会以受害者的名义订购令人尴尬的物品,并将其送到他们的工作场所。

你应该怎么做?

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  1. 联系骚扰者一次(仅一次),让他/她知道他们的骚扰是不合理的,必须立即停止。
  2. 保留所有网络跟踪证据的记录,包括电子邮件和帖子,以硬拷贝或数字形式。
  3. 向你的互联网服务提供商报告事件,并考虑更换互联网服务提供商以停止网络跟踪。
  4. 关闭你当前的电子邮件帐户并打开一个新的帐户,不要使用你的真实姓名。考虑使用电子邮件过滤器阻止已知的人联系他们。
  5. 联系当地警方,了解可以采取哪些其他行动。
  6. 联系你当地的联邦调查局计算机犯罪部门。

虚拟世界

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最近的技术进步使人们能够创造出可能代表也可能不代表他们是谁或他们想成为谁的替身。在这些游戏中,玩家可以在完成其他活动的同时相互互动。例如,在魔兽世界中,玩家可以与其他玩家对抗,也可以对抗游戏环境。这些游戏已经成为大生意,因为玩家不仅要付费才能参与游戏,而且他们还可以为游戏中可使用的特殊物品付费。当在其中一个虚拟世界中发生犯罪时会发生什么?这有时取决于犯罪是否可以被追踪。例如,被发现贩运被盗信用卡号码的玩家可以在我们的世界中受到起诉。有些犯罪当局不确定该怎么办,例如在第二人生中强奸化身。

  1. M. Manning,J. Heron 和 T. Marshal。“敌意风格和托儿所、学校和家庭的社会互动:一项对儿童的扩展研究。”在《儿童和青少年时期的攻击性和反社会行为》中,由 Lionel A. Hersov、M. Berger 和 David R. Shaffer 编辑,29-58。牛津:培gamon,1978。
  2. 什么是网络欺凌?(2015 年 12 月 11 日)。2017 年 5 月 6 日检索自 http://cyberbullying.org/what-is-cyberbullying
  3. https://athealth.com/topics/bullying-where-does-bullying-occur/
  4. http://fundforcivility.org/cyberbullying-effects/
  5. http://www.stopcyberbullying.org/what_is_cyberbullying_exactly.html
  6. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4382139/
  7. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4382139/
  8. http://www.workplacebullying.org/faq/#3
  9. http://www.workplacebullying.org/faq/#3
  10. http://criminal.findlaw.com/criminal-charges/cyber-bullying.html
  11. https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/how-to-report/index.html
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