信息技术与伦理/隐私与社交网站

简介

在社交媒体时代，我们的个人信息比以往任何时候都更容易受到侵犯。随着社交网络服务的普及，隐私已成为消费者最关心的问题之一。尽管这些网站为用户提供了与大量受众分享私人信息的机会，但它们也使用户面临身份盗窃、网络欺凌和其他在线危险的风险。在这种情况下，社交网站上的隐私问题已经成为一个至关重要的问题。本简介的目的是讨论用户在社交网站上维护其用户隐私方面所面临的困难。

社交媒体是指旨在让人们快速、高效地实时分享内容的网站和应用程序。也可以说社交媒体是智能手机或平板电脑上的应用程序，但事实是，这个交流平台始于计算机的使用互联网。它从仅仅是群体的一部分开始，发展到在线聊天室，再到功能齐全的网站和应用程序，人们用它们来分享视频、图片和想法，进行营销、约会以及影响他人。

那么社交媒体和社交网络的区别是什么呢？社交媒体指的是人们在线发布的内容。它可以是博客、幻灯片、播客等等。而社交网站是人们可以创建关系、社区、粉丝等的媒介。此外，还可以说社交网络只是社交媒体的一个子集。

历史

回顾一下背景可以帮助我们更好地理解社交媒体是如何变得如此重要的。追溯到1978年，BBS（电子公告板系统）诞生了，它可以通过拨号模型访问，主要用于拥有特定兴趣的社区。接下来是 CompuServe，它变得很受欢迎，人们可以在上面分享文件，了解新闻和其他事件。他们可以通过电子邮件进行交流。1994年的 AOL 和 Yahoo Groups 是社交网站最早的起源之一，人们可以在上面加入社区，成员有个人资料。快进到2002年，出现了 Friendster，它鼓励人们与共同兴趣的人建立联系。同年，LinkedIn 也推出了，旨在进行职业网络，但直到2010年才获得很大关注。

2003年，Myspace 诞生了，年轻人可以在上面查看彼此的活动，只要他们彼此互相关注。2004年，出现了最大的游戏规则改变者，那就是 Facebook，它将人们与他们的朋友联系起来，并提供许多其他功能，包括发布视频、图片以及与朋友分享内容，以及其他可以在线搜索你的人。然后在2005年，出现了 YouTube，它专门用于上传和分享视频，并且仍然是视频分享平台的霸主。2006年，Twitter 诞生了，它限制了评论和发布推文的形式的交互。Instagram 在2010年首次亮相，专注于成为唯一的图片分享/编辑应用程序，然后在2011年出现了 Snapchat，它允许人们与朋友分享瞬间。

正如大家所看到的，社交媒体就是这样开始获得动力的，不同的网站/应用程序在平台上提供独特的功能，因此，每个年轻人/普通大众都必须成为其中的一部分，以跟上时代，尽可能地与每个人保持联系。如今最受欢迎的社交网站是 Facebook、Messenger、Instagram、Snapchat、Twitter、Whatsapp 和 TikTok。

话虽如此，社交网络的出现也带来了一系列问题，其中最大的问题就是隐私。但很长一段时间，很少有人真正意识到隐私。事实上，由于社交网络非常新颖，年轻一代以及那些与许多熟人和新朋友建立联系的人并没有意识到，他们在许多社交网络平台上的对话也可能被其他人看到。社交网络平台的算法就是这样构建的，它允许网络之外的人查看内容，以及关注/跟踪其他人，包括他们在该特定社交网站上的活动。

根据 2014 年的一项调查，91% 的美国人“同意”或“强烈同意”“人们感到他们失去了对各种机构如何收集和使用个人信息的控制”。80% 的社交媒体用户表示，他们担心广告商和组织可以通过各种方式使用他们发布在社交媒体平台上的数据，64% 的人认为政府应该在数据处理方面更加积极主动，因为这些数据正被营销人员利用。

尽管不断努力解决隐私问题，社交网站仍然令人担忧。2018年，Facebook 发生了一起重大事件，涉及政治咨询公司剑桥分析，该公司非法窃取了数百万 Facebook 用户的数据。随着技术的进步，预计将出现保护用户隐私和确保其个人数据在网上得到保护的新方法。总的来说，社交网站在我们的生活中继续扮演着重要的角色，但隐私保护仍然是使用它们时的重中之重。

个人隐私的概念

在一项独立研究中，根据 CPO 杂志的调查结果，人们发现隐私不可能完全实现，因为朋友总是会增加将用户的信息分享给网络之外的人的可能性。还有一种叫做个人隐私选择的概念，它完全取决于个人想要与世界分享多少信息。 从上面的陈述来看，个人隐私的倡导者会说，人们不可能完全隐藏信息。因此，最好根本不要将信息发布到网上。一些不同意这种观点的人则认为，如果人们自愿在社交媒体上分享个人信息，就不应该期望隐私成为一个重要因素，因为他们可以选择这样做，并将信息留给朋友和想要查看他们信息的人。

隐私问题

在当今的数字环境中，关于社交媒体的隐私问题是一个大问题。以下是一些例子

主要平台的隐私设置

这些设置是按照这样一种方式构建的：如果用户不够警惕，他们可能会无意中将他们的个人数据以及他们的活动分享给那些总是希望提高他们自己网站的可访问性和营销的企业和其他第三方。

位置窃取

启用手机 GPS 定位功能可以获取用户的位置数据，这“可以用来构建用户日常行动的画面。位置数据可以与其他数据结合并汇总，以创建关于个人生活和习惯的非常具体的画面”。 这也鼓励了跟踪，并且还可以被用于除侵犯隐私以外的恶意目的。

身份盗窃

黑客攻击会导致盗窃用户的身份，并且如果在网上发布错误信息并从用户的帐户中进行各种恶意行为（包括盗窃信用卡号码、银行帐户号码和登录密码），也可能损害个人在其朋友和粉丝面前的声誉和形象。

滥用

创建虚假资料，试图诱惑未成年人，诱骗他们出来进行身体虐待或情感勒索，无论是他们自己还是他们认识的人，都可以无限期地进行下去，直到被举报。特别是如果犯罪者在网上泄露了亲密的照片/视频/音频。

跟踪

不仅可以跟踪位置，如果潜在的跟踪者在手机上启用了此功能，他们还可以随时监控目标的行动。这有助于跟踪者根据目标的在线活动来判断和尝试了解此人，然后也许可以相应地计划自己的行动来伤害目标或绑架他们，甚至更糟。

网络欺凌和骚扰

人们可以通过社交媒体平台在网上以匿名方式被欺凌和骚扰。这可能会对一个人的心理健康和整体福祉产生负面影响。

深度伪造技术

深度伪造技术允许创建虚假图片和视频，这些图片和视频可用于传播宣传和虚假信息。

数据收集和跟踪

社交媒体网络会收集大量用户数据，这些数据通常用于营销和广告。用户可能不知道他们的数据是如何被使用的，这引发了围绕此数据收集的隐私问题。

第三方访问数据

社交媒体平台可能会将用户信息泄露给外部开发人员、营销人员和其他企业，引发了有关这些信息如何被使用的疑问。

社交网络网站的隐私演变

在接下来的段落中，我们将探讨 Facebook 和其他公司如何利用不存在的隐私法，以及为什么这些公司制定了新规则。在某种程度上，它们确实为新时代带来了改变，也揭示了最初需要制定严格的政策和法律的必要性。

这首先始于 2006 年，当时社交网站 Facebook 新闻提要功能引起了很多争议，人们的担忧是这会导致跟踪并侵犯隐私。当时用户对他们共享的信息几乎没有控制权，包括用户资料的变化和其他与他们相关的信息。在扎克伯格为新闻提要推出隐私功能并为没有在隐私问题上考虑用户意见而道歉后，这种情况得到了解决。同样，三年后，以及此后一直持续到 Facebook 成为当时最受欢迎的社交网站，Facebook 陆续推出了一系列变更，不断针对用户隐私。

其他一些重大事件包括：

**2007 年至 2009 年** - Facebook 推出了“Beacon”，让用户在第三方网站上购物时可以将他们的购买情况广播给他们在 Facebook 上的朋友。Facebook 收到这些第三方信息，并与用户共享这些信息，除非用户在第三方网站上短暂弹出窗口中选择退出。这引起了很大的反弹，一些组织（如 MoveOn.org）要求 Facebook 允许明确选择退出共享此信息。后来，Facebook 确实修改了 Beacon 的隐私功能，让用户可以选择有限的加入。在 2008 年年底之前，Facebook 推出了“社交广告”，允许“营销人员创建 Facebook 个人资料并购买针对其他用户个人资料信息的广告。此外，用户的名字和图片将在用户以某种方式与营销人员互动后，显示在其朋友面前，以推广产品”。欧洲专家组发布了关于如何维护用户隐私和处理与用户相关的信息的指导。 “主题包括敏感数据的处理和图像、广告和直效营销以及数据保留”。 Facebook 宣布了用户隐私设置的变更，但没有解决通过目标广告将用户数据与第三方共享的担忧。加拿大隐私专员也建议 Facebook 应该改善他们的隐私。

**2010 年至 2012 年** - Twitter 加入 Gmail 和 Facebook，默认情况下对所有用户使用“https”功能，以确保数据安全和保护隐私。Facebook 时间线再次更改了其用户隐私设置，为“发布存档的用户资料信息，使旧帖子在 Facebook 当前降级的隐私设置下可用”。 也有人发现国土安全部正在使用 Facebook 和 Twitter 进行秘密的社交网络监控计划。马里兰州通过了一项法案，禁止雇主要求 Facebook 信息，加利福尼亚州、伊利诺伊州也效仿。Myspace 被发现从事欺骗性行为，并不得不支付和解金，因为他们尽管承诺保护个人信息，却将其泄露给了第三方。Facebook 还收购了 Face.com，这引起了人们对个人生物识别数据的隐私担忧。在 2012 年年底，Facebook 更新了他们的隐私控制并从资料中删除了资料保护功能。Instagram 也在此时发布了他们的隐私政策方面的变更，引发了一些法律问题。

**2013 年至 2015 年** - Snapchat 正在接受调查，因为他们声称用户可以永远删除他们的视频和图片，但他们仍然在收集个人识别信息，WhatsApp 受到质疑，人们对 Facebook 收购 WhatsApp 提出了投诉。Facebook 在更改政策后开始在未经用户同意的情况下跟踪用户的网络活动。

**2018 年** - Facebook 剑桥分析丑闻成为头条新闻。剑桥分析公司在未经用户同意的情况下入侵了数百万用户的 Facebook 个人资料的个人数据，并将其用于政治广告。Facebook 因这场丑闻而受到猛烈抨击，Facebook 不得不重新考虑他们的隐私政策，以维持公司的生存并留住消费者。

与社交网络相关的法律

已经进行了许多改革，以解决隐私问题，包括制定法律来改变社交网络平台应该如何维护隐私政策，以留住客户。以下是与社交网络相关的法律。

1. 1974 年隐私法 - "任何机构不得通过任何通讯方式向任何个人或其他机构披露包含在记录系统中的任何记录，除非根据与该记录相关的个人的书面请求或事先书面同意"，它还取决于 12 个例外情况。 这基本上意味着当时的公司没有责任让他们的消费者/任何其他机构知道他们正在使用什么类型的个人信息，除非有书面请求或该人的书面同意披露，除了在某些 12 种情况下除外。其中一些包括在政府机构要求时提供此信息，如果通过法院命令请求，为了健康或安全利益，如果被认为对个人很重要，执法机构，债务催收机构，用于统计研究，信息自由法等。这些例外情况后来成为像 Facebook、Snapchat、Twitter 这样的公司可以绕过的点，并继续使用用户的资料来投放广告，并将他们的数据出售给第三方机构，同时也成为跟踪、虐待、社交资料收集和各种其他非法行为的目标。
2. 员工和学生隐私保护法 - 这限制了对员工和学生具有特殊权力，如雇主和教育机构，提出此类要求。它允许员工和学生保护其个人在线帐户的隐私。它已获得统一法典委员会的批准，但尚未被几个州立教育机构以及一些尚未通过该法的州的雇主采用。
3. GDPR - 通用数据保护条例法案于 2016 年 4 月推出，并于 2018 年 5 月通过。该法案强制要求公司加强对其用户数据的保护，并使其更容易理解正在收集哪些数据以及用于何种目的。他们可能会被处以高达其全球收入 4% 或 2000 万欧元的罚款，这是一个巨额罚款。此外，由于公司从全球各地收集数据，并且这明确适用于欧盟公民，因此公司会使其隐私政策符合 GDPR 规则，适用于所有人。这对消费者来说是一个胜利，因为他们的个人数据有资格受到保护，拥有更多隐私，并在其个人信息被泄露时得到通知。 本章的“隐私和数据保护”部分提供了有关 GDPR 的更多详细信息。
4. CCPA - 加利福尼亚消费者隐私法于 2020 年 1 月 1 日生效。该法案旨在阻止公司收集生日、电话号码、电子邮件地址和其他数据的个人信息。Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Snapchat 等社交媒体巨头必须遵守此法案，并相应地更新其隐私政策，以使其消费者（尤其是在加州）了解正在使用哪些信息，并可能允许他们选择退出与第三方网络共享这些信息。 本章的“隐私和数据保护”部分也提到了有关 CCPA 的更多信息。
5. COPPA - 美国儿童在线隐私保护法 (COPPA) 规范了从 13 岁以下儿童收集个人数据的行为。企业在收集未成年人的数据之前，必须获得父母的许可。
6. LGPD - 巴西的一项名为 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 的立法规范了个人数据的收集、利用和处理。它赋予人们访问和删除其数据的权利，并规定企业在收集或处理个人数据之前必须获得授权。
7. PIPEDA - 加拿大的一项名为《个人信息保护和电子文件法》(PIPEDA) 的立法规范了私营部门如何收集、使用和披露个人信息。它保证人们有权访问和更新其个人信息，并规定企业在收集个人信息之前必须获得同意。
8. HIPAA - 美国法律《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 控制着个人健康信息的用途和共享方式。患者被赋予访问和管理其健康信息的权利，医疗保健从业人员和组织被要求采取措施保护患者隐私。
9. ECPA - 美国法律《电子通信隐私法》(ECPA) 规范了拦截和共享电子通信的行为。政府特工在访问电子邮件和短信等电子通信之前，必须获得搜查令。
10. 隐私盾牌 - 根据欧盟-美国隐私盾牌协议，个人数据可以从欧盟转移到美国。它赋予欧盟居民访问和更新其个人数据的权利，并对美国企业实施严格的数据保护规则。

如何保持警惕

在使用社交网站时，可以采取以下措施来维护您的隐私

1. 阅读隐私政策：详细阅读并理解您使用的社交网站的隐私政策。了解有关您个人数据的处理、共享和收集方式的更多信息。
2. 调整您的隐私设置：您可以通过调整大多数社交网站的隐私设置来管理谁可以查看您的信息和活动。定期检查这些设置并根据您的舒适程度进行调整，以确保它们没有在您不知情的情况下被更改。
3. 使用双重身份验证：双重身份验证通过要求除了密码之外的另一种形式的身份验证（例如短信或身份验证应用程序）来增加额外的保护层。
4. 谨慎分享内容：在社交网站上发布私人信息、图片或视频之前，请三思而后行。考虑您的帖子面向的受众以及您的数据可能被使用的用途。
5. 关注您的帐户：定期检查您的社交网站帐户，查看是否有任何非法活动或您信息或设置的更新。
6. 保持最新：关注有关隐私和社交网站的新闻和进展，以保持最新状态。考虑阅读可靠的新闻来源并参加有关隐私和安全的研讨会或网络研讨会。

总而言之，保持对隐私问题和社交网站的认识，需要您主动采取行动，并承诺持续审查和调整您的设置和行为。

结论

总之，自社交网站首次出现以来，隐私一直是人们关注的重大问题。尽管这些平台已采取措施以缓解这些担忧，包括实施隐私措施和用户许可要求，但数据收集、第三方访问、网络欺凌和深度伪造技术的挑战仍然存在。为了缓解这些担忧，许多国家已经制定了不同的规则和条例来保护用户在线隐私。随着社交网站在生活中继续发挥着重要作用，用户需要了解这些隐私问题，并采取措施保护他们的个人信息安全。