教育中的数字技术问题/在线讨论的调节
调节是另一个从经典形式（主持会议）转变为更现代形式（电子主持人 - 主持电子在线会议或讨论的人）的过程。这种格式的计算机中介会议需要更广泛的专业知识，从计算机技能到人际和跨个人沟通（Salmon，2000）。为了学习而调节在线讨论是一项非常复杂的任务。与面对面课程相比，‘教师’、‘主持人’或‘引导者’必须更加努力地确保教学目标的达成，同时提供一个友好的工作环境。主持人的目标不仅是评估内容的清晰度和主题，而且还必须意识到学习者需要通过合作来构建概念。这种合作学习只有在将在线环境视为与面对面环境不同的情况下才能在在线环境中蓬勃发展。事实上，有人认为，当这些会议失败时，是因为电子主持人无法在最初阶段将面对面领导的技能迁移到在线环境中（Collins & Berge，1997）。
Salmon（2000）指出，大多数电子主持人最常活跃于会议的前 1-3 周。在此期间，活动需要非常结构化，以便让学生探索课程和会议的不同方面，并培养对材料的舒适感。在此期间，电子主持人通常充当小组引导者、会议开发者和内容提供者。提供会议规则并开始培养共享理解和信任也很重要，这将使会议蓬勃发展（Salmon，2000）。
随着会议的发展，Salmon（2000）提到了威尔士开放大学商学院的一个案例研究的经验，其中电子主持人退出了积极参与。这使得学生能够彼此之间以及对活动本身产生承诺。因此，会议变得更加反思性，并且不再需要‘专家’的角色。
在在线学习环境中，‘分离’和‘关联’的认知方式变得越来越流行（Love & Guthrie，1999）。这些主题不用于评估学生作业，而是用于帮助用户了解他们在在线论坛中有效沟通的程度。每个帖子都可以根据其对分离或关联认知方式的体现进行评估，但是，可以同时体现这两种类型。‘分离认知’体现在那些客观、使用逻辑来捍卫理论以及对新思想持批判态度（除非有事实充分支持或来自该领域有权威的人）的帖子中。‘关联认知’体现在那些更具同理心、试图理解导致知识的共享经验以及在可能的情况下愿意帮助他人的帖子中（Clinchy，1996）。
一些研究表明，男性通常表现出更多分离认知的方式，而女性则通常表现出更多关联认知的方式。然而，对于一个真正协作的团队来说，必须体现这两种认知方式才能取得成功（Clinchy，1996）。Clinchy（1996）还指出，单个帖子通常同时显示这两种特征。
这揭示了调节在线讨论的另一个重要方面：尽管我们经常假设每个人都了解如何在在线环境中适当地运作，但我们常常忘记许多用户没有接受过在在线环境中生存所需的特定技能的培训。Chau（未注明日期）评论道：“学生必须学会尊重与自己截然不同的观点。如果没有非语言线索，如语气、手势和面部表情，人们更有可能误解评论，有时会导致争吵（即激烈、敌对的评论交换）。” Feenberg & Xin（未注明日期）补充道：
这种情况对教学提出了一个特殊的问题，因为必须通过认可学生对讨论的贡献来维持学生的参与动机，尽管缺乏在面对面课堂中发挥重要作用的默契的关注和欣赏的迹象。我们将在接下来的关于调节的部分更详细地讨论这个问题。
这很有可能，尤其是在年轻学生中，贡献者会将评论脱离其书写语境。在这里，电子主持人必须选择最佳方式来阻止升级的行为，无论是使用电子邮件、电话，还是如果可能的话，进行面对面会议来帮助解决问题（Chau，未注明日期）。关于这些困难，教师/电子主持人也必须扮演辅导的角色。他们的工作从传授课程转变为促进一个环境，让学生从开发的在线活动中获得必要的关键学习经验。辅导必须侧重于如何让讨论保持在主题上，以及何时何地添加评论以促进关联认知方式（Chau，未注明日期）。
电子主持人还必须确保他们合作的社区‘融入’到在线讨论中。融入是一个来自厄文·戈夫曼作品的术语，他也将‘全神贯注’一词描述为迫使我们参与体育运动和游戏等社交活动的社会因素。“融入的概念指的是那些不一定形成一个社区但接受了共同的工作或游戏作为激烈、临时关系背景的人之间目的的共享。这个术语很好地描述了参与者对激动人心的在线讨论的感受。他们‘沉浸’在活动中，就像玩扑克或网球一样。”（Freenberg & Xin，未注明日期）主持人需要在这些结构中工作，欢迎新用户并与返回的用户保持沟通。用户越感受到讨论环境的鼓励，他们就越会沉浸其中。Chau（未注明日期）建议，主持人应该更进一步，将所谓的‘潜伏者’ - 那些阅读但很少或从未参与讨论的人 - 吸引进来，通过发送鼓励参与的私信。
最后，了解主持人在线学习环境中的作用非常重要。已经明确指出，这与面对面引导者的角色有很大不同，但电子主持人的职责到底是什么？Chau（未注明日期）指出，大多数任务围绕讨论本身展开，这并不奇怪。首先，精心设计问题本身以促进讨论非常重要。布卢姆分类法是对问题的分类，根据给定问题可以产生的学习进行划分。所谓的单字回答问题、‘复制粘贴’问题以及那些不需要太多思考的问题处于最低级别。评估问题，或要求回答者在一组选项中进行选择并描述其做出该选择的原因的问题，处于最高级别（Bloom，1984）。电子主持人应在任何在线讨论中纳入来自分类法所有级别的問題。此外，电子主持人必须制定明确的准则，帮助用户了解在讨论论坛中允许和不允许的内容。最后，在课程期间，将需要电子主持人对问题进行重新措辞，如果讨论偏离主题，并提供反馈，总结迄今为止的讨论并回顾之前的讨论以强化学习目标（Chau，未注明日期）。
在线讨论的调节者承担的任务比他们意识到的要困难得多。正是通过他们的辛勤工作，学生才能够培养课程主题理解以及在网上进行适当社交所需的技能。在一个越来越转向电子通信的社会中，学生和主持人都需要对非实体通信理论有深入的了解。
Belenky，M.F.，Clinchy，B.M.，Goldberger，N.R. 和 Tarule，J.M.（1986）。女性的认知方式：自我、声音和心灵的发展。纽约，纽约：基础书籍。
Bloom，B. S.（1984）。教育目标分类法。波士顿，马萨诸塞州：艾林和培根。
Chau，T.（未注明日期）。教学资源：文章和技巧。阿尔伯塔大学，人文资源中心。检索于 2008 年 6 月 16 日，来自：http://www.humanities.ualberta.ca/TLC/teaching/articlestips/moderating_conferences.htm [1]
Clinchy，B.M.（1989a）。大学女性思维的培养：融合理性与关怀。美国行为科学家，32（6），647-657。
Clinchy，B.M.（1989b）。关于批判性思维和关联认知。自由教育，75（5），14-19。
Clinchy，B.M.（1996）。关联认知和分离认知；走向两种思维的结合。在 N.R. Goldberger、Tarule、J.M.、Clinchy、B.M. 和 Belenky、M.F.（编），知识、差异和权力；受“女性的认知方式”启发的论文（第 205-247 页）。纽约，纽约：基础书籍。
Collins，M.P. 和 Berge，Z.L.（1997）。调节在线电子讨论组。在美国教育研究协会上发表的论文。伊利诺伊州芝加哥。3 月 24-28 日。
Feenberg，A 和 Xin，C.（未注明日期）。教师在线讨论论坛调节指南：从理论到实践。Textweaver.org。检索于 2008 年 6 月 16 日，来自：http://www.textweaver.org/modmanual4.htm [2]
Galotti，K. M.，Clinchy，B. M.，Ainsworth，K.，Lavin，B. 和 Mansfield，A. F.（1999）。一种新的认知方式评估方法：对思维和学习的态度调查（ATTLS）。性别角色，40（9/10），745-766。
Galotti，K. M.，Reimer，R. L. 和 Drebus，D. W.（2001）。认知方式作为学习风格：与合作伙伴一起学习 MAGIC。性别角色，44（7/8），419-436。
Goffman，Erving（1965）。公共场所的行为：关于聚会社会组织的笔记。社会学季刊，第 6 卷，第 2 期（1965 年春季），第 186-187 页
Love，P. G. 和 Guthrie，V. L.（1999）。女性的认知方式。学生服务新方向。1999，17-27。
Salmon，G（2000）。电子调节：在线教学和学习的关键。检索于 2008 年 6 月 21 日，来自 http://library.books24x7.com.ezproxy.library.yorku.ca/toc.asp?site=O1KIJ&bkid=6442 [3]
维多利亚大学 (2007)。布鲁姆分类法。检索日期：2008年6月22日，来自维多利亚大学 - 咨询服务网站：http://www.coun.uvic.ca/learning/exams/blooms-taxonomy.html [4]