教育中数字技术问题/在线社区

实践社区

在线讨论论坛

在教育领域，人们一直积极推动协作学习。与此同时，对数字技术在教育中的整合也越来越迫切。因此，在线讨论组应运而生。在线讨论组是一种工具，允许参与者在数字环境中参与协作学习，并已成为一种通过技术应用公认学习理论的流行方法。借鉴维果茨基的社会发展理论，在线讨论组为参与者提供了一个空间，让他们参与对话，并发展一个动态的学习社区，从而增强和丰富对内容的理解（Kayler 和 Weller，2007 年）。

在线讨论主要呈现两种形式：聊天和论坛。聊天是一种同步的对话，发生在多个同时在线的参与者之间，允许同时发布问题和回复。然而，论坛是异步的，不会实时发生。因此，参与者可以灵活地随时随地为在线讨论提供富有思考的贡献（Wall Williams 等人，2001 年）。

在线讨论在教育领域受到高度重视，原因有很多。也许最有价值的是，在线讨论可以提供丰富的学习体验，从而带来更高层次的思考。在她的研究中，Meyer（2003 年）观察到，参与线程式异步在线讨论的学生往往表现出更高层次的思维，这在课堂上可能看不到，尤其是在他们发表具有探索性的评论时。Meyer（2004 年）还指出，在线讨论中产生的书面文件具有价值，学生和教师可以随时参考和分析这些文件，以用于评估目的。

在线连接的本质，即改变时间和空间，也影响了在线讨论组的应用。Kayler 和 Weller（2007 年）进行的研究表明，利用基于网络的学习社区是扩展教师与学生互动时间和课堂教学的有效方法，超越面对面的机会，从而扩展教育领域的边界。其他研究表明，在线讨论，特别是异步论坛，允许“不受限制、舒适和灵活的参与，此外，还允许参与者无限地表达观点，以及阅读其他组成员的贡献并在此基础上进行构建”（Wall Williams 等人，2001 年，第 151 页）。学生有机会阅读、分析和回复同伴的作品，这在一定程度上是独一无二的，有助于营造支持和鼓励的氛围，并让学生了解其他人如何写作、思考、询问和辩论。

像所有技术一样，在线讨论并非没有挑战。也许最大的挑战是，它已被证明很耗时。成功而有意义的在线讨论需要有效的计划、阅读和回复贡献，以及监控和引导讨论，所有这些都可能非常耗时，并导致教师和学生体验变得不那么积极（Parra，2000 年；Meyer，2003 年）。此外，缺乏参与或倾向于简单肤浅的贡献也会降低在线讨论的意义和成功（Kayler 和 Weller，2007 年）。

另一个挑战在于在线互动的本质。在线互动可能被认为是遥远和非个人的，缺乏肢体语言和视觉线索，这些线索有助于在面对面的互动中产生意义。根据学生的首选学习方式或他们对数字技术的舒适程度，可能会出现误解和沟通障碍（Wall Williams 等人，2001 年；Meyer，2003 年）。还需要考虑与可访问性和学生和教师参与在线讨论所需的技术技能相关的其他挑战。

参考文献

Kayler，M. 和 Weller，K.（2007 年）。教学法、自我评估和在线讨论组。教育技术与社会，10（1），136-147。

Meyer，K.（2003 年）。面对面讨论与线程式讨论：时间和高阶思维的作用。异步学习网络杂志，7（3），55-65。

Meyer，K.（2004 年）。评估在线讨论：四个不同的分析框架。异步学习网络杂志，8（2），101-114。

Parras，G.（2000 年）。通过在线讨论组学习英语。青少年和成人识字杂志，44（1），36-38。

Wall Williams，S.，Watkins，K.，Daley，B.，Courtenay，B.，Davis，M.，Dymock，D.（2001 年）。促进跨文化在线讨论组：实践启示。远程教育。22（1），151-167。

主持

成为一名优秀的主持人是一个非常困难的角色。主持人以多种方式行事，不仅监管在线讨论，而且充当管理员，并在讨论开始停滞不前时努力保持讨论进行。根据 Collins 和 Berge（1997 年）的说法，“发现包括主持人角色的指标，这些指标在不同时间和不同列表中充当过滤器、消防员、主持人、管理员、编辑、宣传员、专家、帮手、参与者和营销人员。” Feenberg 和 Xin 补充道，“教师必须采用对话式风格，让学生积极参与电子课堂。协作学习理论在这方面得到了最令人信服的体现。在线教师必须利用这种媒介的潜力，创造出与传统课堂质量相当的教育体验。如果执行得当，在线讨论论坛中的主持角色可以作为这种新型协作学习的基础。”

主持人带头确保会议或讨论的成功。他们需要采取行动，让讨论保持正轨，并限制有害、不具建设性或偏离主题的言论。成为优秀主持人的关键是制定一套关于网站用户行为的具体和明确的规则。这些行为准则应得到所有用户的同意。此外，为了创建一个有凝聚力的社区并改善讨论，用户自己也应该帮助制定这些规则。

重要的是要理解，优秀的主持人充当教师的角色，引导讨论朝特定目标发展。重要的是要了解，成功完成这项任务所需的面对面技能可能与在线所需的技能截然不同。正如 Chao 所说，“主持在线会议与在课堂上进行讨论一样重要。您想营造一个友好的、没有威胁的氛围，这样学生才能自由地说出自己的想法。您想确保讨论主题明确，每个人都平等参与。甚至有一些策略可以提高参与度，并避免不同观点之间潜在的冲突。课堂上和在线上主持讨论的必要性是一样的，但技术有很大不同。”

虽然在线讨论组在处理转向在线空间的课堂时，主持人的需求非常重要，但越来越多的留言板和在线讨论论坛（YouTube、Myspace、Facebook 等）使用很少的主持人。相反，他们依赖用户自我主持，或有效地利用同伴压力来帮助保持讨论顺利进行，并确保所有用户安全。这类似于维基百科，虽然一个用户可以通过破坏文章造成很大损害，但任何其他用户都可以随时轻松快速地撤销损坏。在线讨论组依赖这些道德用户来监管他们的留言板。

主持人在线讨论组中扮演着微妙的角色。然而，只有通过他们的使用，电子学习社区才能蓬勃发展。虽然自我主持适用于一般讨论板，但任何致力于学习的系统都必须允许促进者为适当的互动做出榜样，并维持和平。

参考书目

Chau，Tracy。教学资源：文章和技巧。阿尔伯塔大学，艺术资源中心。在线地址：http://www.humanities.ualberta.ca/TLC/teaching/articlestips/moderating_conferences.htm

Collins，M.P. 和 Berge，Z.L.（1997 年）。主持在线电子讨论组。论文在第 24-28 届美国教育研究协会会议上发表。伊利诺伊州芝加哥。

Feenberg，Andrew 和 Xin，Cindy。主持在线讨论论坛的教师指南：从理论到实践。Textweaver.org。在线地址：http://www.textweaver.org/modmanual4.htm