Lentis/新闻回声室
回声室是对一种情况的隐喻描述,在这种情况下,信念和价值观通过在封闭系统内重复和他人验证而被放大或强化。该术语源于声学回声室,即声音在空心外壳中回响的房间。当人们选择仅从他们已经信任的来源接收新闻时,就会产生新闻回声室。可信赖的来源可能是朋友、家人、特定的网站或特定的电视渠道。当访问回声室时,人们只会找到强化其现有观点的信息,这是一种无意的确认偏差的例子。[1]
回声室的产生与一些关键因素有关:与相反观点的隔离、二元世界观、对其他观点的不信任以及确认偏差。“回声室通过改变他们信任的对象,而不是切断他们与世界的沟通渠道,来孤立其成员。”[2] 一旦用户与相反的观点隔离开来,他们可能会进入一个反馈循环,在这个循环中,他们的意见会得到反复确认。因此,他们可能更倾向于寻找拥有相似价值观的人,并且不太可能相信与他们价值观不同的人做出的重要决定。[3]
新闻回声室的主要原因之一是互联网促进了替代新闻网站的发展。许多此类网站会专门告诉受众他们想听到的内容,而不管新闻伦理如何。对于这些网站,事实准确性不能被认为是理所当然的。[4] 尽管许多说法可以通过快速搜索来揭穿,但这些网站的用户却被鼓励相信任何持有相反观点的新闻媒体都是虚假的或不可靠的。许多新闻媒体声称知名网站上的“假新闻”,同时吹嘘自己新闻的准确性,导致人们对哪些媒体可靠感到困惑。这导致用户只信任与他们已经相信的内容相符的新闻媒体的新闻。
回声室可以存在于任何地方,社交媒体网站尤其容易受到影响。许多用户发现他们的大部分新闻都来自社交媒体上的共享帖子。[5] 当志趣相投的人彼此环绕时,他们更有可能分享与自己观点一致的文章,并且不太可能质疑关于相反观点的虚假谣言。[6] 这可以创建一个反馈循环,你只在线上看到类似的文章。看到这些重复的观点可能会“欺骗我们的大脑,使其认为这是现实”。[7] 由于在线新闻媒体和社交媒体的性质,内容过滤算法决定用户看到哪些内容。用户倾向于与志趣相投的人群聚在一起,以及内容过滤算法的混合,创造了一个人们很容易陷入回声室的系统。
Reddit,一个受欢迎的社交媒体论坛,通过其用户创建的称为子版块的社区自然地分离内容。用户选择要关注哪些子版块,并且可以发布、点赞和查看每个子版块中的内容。诸如r/LateStageCapitalism和r/The_Donald之类的社区通过其子版块规则创建了孤立的环境,这可能导致对其他观点的不信任。这两个子版块都只允许对每种意识形态进行积极的讨论,并禁止提及任何相反观点的用户。[8][9] Reddit用户Jelvinjs7表示,“如果人们选择使Reddit成为回声室的用户体验,那么Reddit就只是一个回声室。”[10] Reddit上的用户在很大程度上对社区匿名,“这使得驳斥他人的观点变得特别容易,从而为辩论创造了更加敌对的环境。”[11] 然而,情况并非总是如此。一些社区,如r/ChangeMyView,就是专门为了讨论相反观点而创建的。用户可能会寻求这些社区来重新评估他们自己的观点。
在Facebook上共享的内容通常由用户的友人分享。许多用户只添加与自己志趣相投的朋友,导致内容不会超出用户的舒适区。[12] 用户也更有可能相信证实其信念的内容,即使该内容是故意讽刺的。[13] 因为在Facebook上花费更多的时间会带来更多收入,所以Facebook激励用户尽可能长时间地停留在其网站上。“您Facebook信息流中的所有内容都由算法策划和呈现给您,该算法试图通过只向您展示它认为您会喜欢和回应的内容来最大化您的参与度。”[14] 而且,由于用户更有可能点击支持其观点的链接,无论真相如何,不知情的用户可能会继续看到针对其信念量身定制的内容,从而导致世界观的扭曲。
YouTube的算法不断适应,以推荐它认为最有可能让用户留在网站上的视频。因为他们通过广告收入赚钱,所以Youtube希望用户尽可能长时间地停留在其网站上。[15] 正如一位Youtube用户所说,“我得到的都是我之前看过的视频,或者是我已经点击过20次的频道……”[16] 许多用户也有类似的感觉,即建议是重复的。这可能会产生意外的后果,即创建内容回声室,尤其是在政治或新闻频道中。如果算法注意到用户正在观看与某个政党相关的视频,它会推荐越来越多的来自该政党的视频,因为它认为这些视频更有可能被点击。
反疫苗团体是近年来声势日益壮大的回声室的一个例子。关于疫苗的虚假信息的传播导致麻疹卷土重来,而这种疾病在美国于2002年已被消除。2019年,美国正处于自1992年以来最大的麻疹疫情之中。[17]此外,反疫苗运动导致许多州采取措施,允许父母选择不进行强制疫苗接种。此类想法在封闭的社区内传播,例如Facebook 群组和论坛,这些社区压制任何与群体意见不符的想法。[18]
回声室产生现实世界影响的另一个例子是气候变化否认者。气候变化否认被发现与政治保守主义密切相关,95%的自由派民主党人、88%的中立/保守派民主党人和68%的自由派/中立派共和党人,但只有40%的保守派共和党人相信全球变暖。[19]由于对全球变暖的信念与政治信仰密切相关,因此它很容易成为互联网上形成回声室的话题。Feldman、Myers、Hmielowski和Leiserowitz在2014年发现,党派媒体来源确实会影响个人对全球变暖的看法。“具体来说,使用福克斯新闻和拉什·林堡等保守派媒体来源与认为全球变暖不存在以及更强烈反对气候政策有关,而使用网络电视新闻、CNN、MSNBC和NPR等非保守派媒体则与认为气候变化正在发生以及更支持政策有关。”[20]
在互联网时代,信息变得越来越容易获得。在线新闻媒体为了吸引观众,自然会引导用户观看两极分化的内容。在海量信息面前,用户必须主动选择打破其内容浏览的界限。美国的政治派别正变得越来越两极分化。未来的研究可以调查回声室在决定政治结果中的作用,或其在反疫苗运动或气候变化否认等关键问题中的作用。
- ↑ Casad, B. J. (2019). 确认偏差。在《大英百科全书》中。 https://www.britannica.com/science/confirmation-bias
- ↑ Nguyen, C. (2019) 回声室降低信任度 慈善日报 https://www.philanthropydaily.com/echo-chambers-diminish-trust/
- ↑ Alstyne, M. V., Brynjolfsson, E. (1997). 电子社区:全球村庄还是网络巴尔干? http://web.mit.edu/marshall/www/papers/CyberBalkans.pdf
- ↑ Grimes, D. R. (2017) 回声室很危险——我们必须尝试摆脱在线泡沫。 https://www.theguardian.com/science/blog/2017/dec/04/echo-chambers-are-dangerous-we-must-try-to-break-free-of-our-online-bubbles
- ↑ Suciu, P. (2019), 更多美国人从社交媒体获取新闻,福布斯 https://www.forbes.com/sites/petersuciu/2019/10/11/more-americans-are-getting-their-news-from-social-media/#56a722f23e17
- ↑ Difonzo, N. (2011), 回声室效应,纽约时报 https://www.nytimes.com/roomfordebate/2011/04/21/barack-obama-and-the-psychology-of-the-birther-myth/the-echo-chamber-effect
- ↑ Farnam Street (2017), 过滤泡泡如何扭曲现实:你需要知道的一切 https://fs.blog/2017/07/filter-bubbles/
- ↑ r/The_Donald (2019), r/The_Donald 规则 https://www.reddit.com/r/The_Donald/
- ↑ r/LateStageCapitalism (2019), r/LateStageCapitalism 规则 https://www.reddit.com/r/LateStageCapitalism/
- ↑ jelvinjs7 (2017), “CMV:Reddit 仍然是一个回声室,尤其是在政治领域”,Reddit https://www.reddit.com/r/changemyview/comments/5u3gol/cmv_reddit_is_still_an_echochamber_especially_in/
- ↑ Robinson, D. (2018), 与普遍看法相反,我们现在听到的声音比以往任何时候都更加多元——研究表明,大多数人并不生活在 Facebook 或 Twitter 的回声室和“过滤泡泡”中。那么,为什么全球政治仍然如此分裂?,英国广播公司 https://www.bbc.com/future/article/20180416-the-myth-of-the-online-echo-chamber
- ↑ Hosanagar, K. (2016), 将回声室归咎于 Facebook。但也要责备你自己,连线 https://www.wired.com/2016/11/facebook-echo-chamber/
- ↑ Quattrociocchi, W., Scala, A., and Sunstein, C. R. (2016), Facebook 上的回声室。 http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2795110
- ↑ Knight, M. (2018) 解释:Facebook 如何成为世界上最大的回声室,对话 https://theconversation.com/explainer-how-facebook-has-become-the-worlds-largest-echo-chamber-91024
- ↑ Chi, C. (2019) YouTube 算法:YouTube 更新和变化的持续更新指南 https://blog.hubspot.com/marketing/youtube-algorithm
- ↑ L0laapk3 (2018), YouTube 算法现在就像一个回声室……,Reddit https://www.reddit.com/r/youtube/comments/8r0jqn/youtube_algorithm_is_such_an_echo_chamber_nowadays/
- ↑ 疾病控制与预防中心。(2019)。麻疹病例和疫情。 https://www.cdc.gov/measles/cases-outbreaks.html
- ↑ 停止强制疫苗接种。(2019)。在 Facebook [群组页面] 中。 https://www.facebook.com/StopMandatoryVaccinationNow/
- ↑ Leiserowitz, A., Maibach, E,. Roser-Renouf, C., Rosenthal, S. Cutler, M., and Kotcher, J. (2018) 政治与全球变暖,2018年3月。 https://climatecommunication.yale.edu/publications/politics-global-warming-march-2018/2/
- ↑ Feldman, L., Myers, T. A., Hmielowski, J. D., and Leiserowitz, A. 媒体选择性和效应的相互强化:在全球变暖背景下测试强化螺旋框架,《传播学报》,第64卷,第4期,2014年8月,第590-611页,https://doi.org/10.1111/jcom.12108