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Lentis/极端组织网络招募

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什么是网络招募?

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网络招募使用互联网为求职者匹配工作。 [1] 当应用于极端组织时,社交媒体被用来瞄准潜在的招募者。网络招募有许多优势:广泛的地理覆盖范围、速度快、成本低、流程自动化以及与候选人的互动。 [1] 所有这些优势都有助于扩大伊斯兰极端组织的影响力和力量,特别是在西方国家。中东的激进宗教团体曾经难以招募西方人,但目前伊斯兰国外国成员人数正以前所未有的速度增长。 [2] 随着 Facebook、Twitter 和 YouTube 的流行,极端组织利用这些新渠道接触和吸引不同地区的新的追随者。

社会心理学

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不确定性-身份理论

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极端组织专注于某些特征来瞄准网络招募的人。其中一些特征包括孤独、缺乏身份、自卑以及对归属感的需要。社会心理学中的不确定性-身份理论解释了 ISIS 和其他极端组织如何利用这些特征。不确定性-身份理论 [3] 认为,对自身、感知、态度和价值观感到不确定是一种令人不适的驱动状态,人们有动力去减少这种状态。 [4] 据此理论,对自身的怀疑和反思会令人厌恶,而通过群体认同可以非常有效地弥补这种缺陷。 [3]

进行了一些研究,重点关注不确定性对群体认同强度的影响。这些研究提供了直接证据,表明当不确定性升高时,被归类为群体成员的个人会更强烈地认同其群体。 [5] 不同的群体在减少不确定性方面的能力不同。这种理论不仅可以推断到群体认同,还可以推断到对具有高度实体性的群体的认同,这些群体具有鲜明的特征和清晰的定义。 [6] 高度 实体性 群体以其明确的边界、内部同质性和具有明确结构以及共享目标为特征。 [7] 极端组织符合这种特征。极端组织通常以其激进的意识形态和为了推进或保护其身份和目标而采取的激进行动而闻名。 [8]

进行了研究来证明不确定性和群体实体性之间的关系。Hogg 等人 (2007) 进行的一组研究 [9] 提供了直接支持,即不确定性通过具有高实体性而不是低实体性的群体得到更大的减少。两项研究都发现,当参与者感到不确定时,他们会更强烈地认同其选择的具有高度实体性的群体。 [8]

关于群体认同的研究:激进主义与不确定性的关系

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图 2:群体认同作为激进主义和不确定性的函数

最近,一项研究调查了不确定性和群体激进主义对群体认同以及代表该群体参与激进行为意愿的影响。 [8] 该研究的参与者是昆士兰大学 26 名男性和 56 名女性学生(17-46 岁),中位年龄为 19.7 岁。参与者阅读了有关澳大利亚政府提案(高等教育贡献计划 - HECS)的信息,该提案要求学生在大学毕业后提前支付学费,而不是毕业后支付。HECS 非常有争议,遭到大多数大学生的反对。接下来,他们观看了一段由一个成立的大学行动组织领导人参加的简短视频采访。采访者提出了需要受访者描述其群体的问题。描述了相对激进和相对温和的群体。采访结束后,要求参与者完成一份清单,说明他们认为该群体有多极端。然后,通过两阶段程序操纵不确定性,以最大限度地提高操纵的强度。在第一阶段,几位学生被选中表达对 HECS 后果的不确定性或不确定性。在第二阶段,要求参与者写下三件关于 HECS 的事情,这些事情让他们感到个人不确定。在第二阶段之后,参与者填写了一份问卷,用于衡量群体认同。研究得出结论,不确定性显着增强了对激进群体的认同,并且存在不确定性削弱对温和群体的认同的趋势。 [8]

从众效应与社交媒体

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图 3:营销和从众效应

对极端组织如何说服人们加入其组织的更贴切的解释被称为从众效应。从众效应发生在消费者跟随他人的行为时。 [10] 对融入的需要是这种效应发生的常见解释。这种效应在营销界很常见。麦当劳等连锁餐厅在其招牌或广告中利用这种效应。麦当劳在其招牌上使用“已售出超过 990 亿份”的口号(图 2)。这种说法证明了营销中的从众效应。

这种效应最有效的应用体现在社交媒体中。Twitter、Facebook、YouTube 和 Instagram 等社交媒体平台都是这种效应如何控制社交媒体用户行为的真实例子。这些平台的点赞和收藏功能证明了从众心理。随着一个人朋友越多地点赞、分享或收藏帖子或推文,他们就越想做同样的事情。ISIS 等极端组织有效地利用了社交媒体,尤其是 Twitter,来接触潜在的招募者。

ISIS的主要策略

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网络招募已成为极端组织的常见做法。许多活跃的恐怖组织在互联网上都有存在,这些组织中有 90% 使用社交媒体 <ref> 标签中的参数无效.

招募艺术课程

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图 4:招募艺术课程

伊斯兰国使用一本名为《招募艺术课程》的教材[11],由阿布·阿姆鲁·卡伊迪撰写,用于招募。该教材最后一次更新是在2010年,它提供了接触潜在新成员并与他们交朋友的逐步说明。它详细介绍了招募的理想候选人,包括非宗教穆斯林、一般宗教人士以及远离城市的年轻人。它还告诫不要招募具有某些性格特征的人,例如太爱说话、问太多问题或没有朋友的人。

本教材在这一部分之后,将招募过程细分为五个阶段:选拔、接近目标人士、灌输对伊斯兰信仰的渴望、确立圣战的义务,最后营造出强烈渴望进行圣战和寻求扩张的愿望。前两个阶段侧重于与招募对象建立关系并与他们亲近。招募者采用缓慢、渐进的方式将目标人士灌输到伊斯兰信仰中,只有当目标人士成为坚定信仰者后,他们才会被介绍到该组织所主张的暴力行为。虽然亲近关系是形成教材中所述关系的理想方式,但并非必要。ISIS越来越多地使用社交媒体来建立这些关系。

招募后的人生

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新成员加入激进组织后,他们经常成为该组织的公众形象。招募到西方人后,ISIS利用新招募成员的特征来说服其他西方人加入。ISIS用英语制作宣传视频,经常在这些视频中使用西方人。

穆罕默德·埃姆瓦齐,被俘虏者称为“圣战者约翰”,是一位加入ISIS的英国人。由于他参与了对俘虏的录像处决,他很快就成为该组织中最著名的成员之一。埃姆瓦齐通过ISIS在社交媒体(如Twitter和YouTube)上发布的视频引起了人们的关注。通过在视频中使用西方人,ISIS试图说服其他西方人,让他们相信他们不会在该组织中孤军奋战。这种策略在一定程度上取得了成功,导致150名美国人加入ISIS,来自西方国家的3400多人加入。[12]

尽管招募西方人受到关注和优先考虑,但保守的规则仍然适用于他们。2014年,ISIS招募了两名年轻的奥地利女孩。17岁的萨姆拉·克西诺维奇和15岁的萨比娜·塞利莫维奇在该组织持续的招募努力下加入了ISIS。她们逃离了在维也纳的家,并在2014年4月加入了ISIS。她们出现在该组织的多张照片中,奥地利官员声称这些照片是为了说服更多年轻女孩加入。这两个女孩加入ISIS后不久就嫁给了ISIS中的男人,她们只有在得到丈夫的允许后才能采取行动。2015年11月,克西诺维奇试图逃跑,但被抓获并被打死。[13]

案例研究

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华盛顿州的周日学校老师

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2015年6月27日,《纽约时报》[14]报道了一个关于一个23岁的周日学校老师的故事,她住在华盛顿州的一个农村小镇,他们称她为“亚历克斯”。虽然亚历克斯是一名周日学校老师兼兼职保姆,但她生活在隐蔽中,大部分时间都待在祖父母的家中,更新各种社交媒体账号和浏览网页。这段时间花在网上,让她接触到了关于ISIS的各种新闻文章和视频,特别是记者詹姆斯·弗利被斩首的视频。她说,这个视频激发了她寻找他们动机的需求。她去Twitter试图找到能给她更多信息的人。

“I was looking for people who agreed with what they were doing, so that I could understand why they were doing it,” she said. “It was actually really easy to find them.”  

亚历克斯很快发现,Twitter上有一大批伊斯兰国支持者,他们非常乐意回答她提出的问题。她很快与一些ISIS成员交上了朋友。他们的谈话主要是由亚历克斯对ISIS极端行为的好奇心和她的新朋友对她自己生活的兴趣驱动的。亚历克斯多次被告知,世界媒体错误地将ISIS描绘成冷酷的杀手,她没有必要担心。他们开始向她介绍穆斯林宗教以及它与她自己信仰的诸多相似之处。在与她的在线朋友持续接触数周后,她开始质疑自己的基督教信仰,并最终对开始在伊斯兰教中过上新生活感到兴奋。她的在线朋友给她寄来了各种书籍和小册子,指导她在新生活中前进。她开始通过Skype与一个名叫法伊萨尔·穆斯塔法的人进行语音通话,他们关系非常密切。在这些持续数小时的谈话中,穆斯塔法引导她学习了许多关于穆斯林特定仪式和生活方式的课程。三个月后,亚历克斯通过Twitter完成了宣誓(宣称“除了真主安拉外,别无神祇,穆罕默德是他的使者”)接受了穆斯林信仰。穆斯塔法开始给她寄送头巾、祈祷毯和更多书籍,帮助她在穆斯林信仰中成长。几个月后,亚历克斯的Twitter朋友开始施压她,要求她断绝与基督教朋友和Twitter粉丝的联系。她不愿这样做,导致她的伊斯兰国朋友封锁了她的账号,并将其贴上间谍的标签。她重获信任的唯一途径是通过Skype接受@InvitetoIslam Twitter账号管理员的审问,她在审问中必须证明自己对伊斯兰教的忠诚。穆斯塔法后来告诉她,她已经通过了测试,并且他知道一个她可以嫁的穆斯林男人。他告诉她,他已经为她购买了飞往奥地利的机票,在那里她将飞往那里,与他以及她的新丈夫见面。亚历克斯对他的意图持怀疑态度,她在网上搜索了法伊萨尔·穆斯塔法,并找到了多篇文章将其与恐怖活动联系起来。她担心不已的祖父母也参与进来,联系了穆斯塔法,告诉他远离亚历克斯。他们联系了联邦调查局,联邦调查局来到他们家,没收了亚历克斯所有的在线对话记录。

概括和结论

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在线招募是说服西方国家的人加入极端组织的主要因素。然而,正在出现一种自我激进化趋势。与《招募艺术课程》中概述的有目的、参与式的努力不同,有些人从极端组织那里获得了资料,并选择在没有与该组织有任何直接接触的情况下,以该组织成员的身份行事。巴拉克·奥巴马在关于波士顿马拉松爆炸事件的讲话中谈到了这种趋势,并补充说,这类行为更难以预防。[15] 这表明在线招募可能正在发生演变,因为它需要极端组织投入更少的资源和努力。联邦调查局和黑客组织(如匿名者)正在努力阻止使用社交媒体招募全球大量人群[16],尽管如此,伊斯兰国仍然保持着高速增长。

参考文献

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  1. a b 在线招募介绍。 (2015). 人力资源管理指南。 检索自 [1]
  2. 据报道,20,000名外国人加入了伊拉克和叙利亚的ISIS。 (2015 年 2 月 11 日). RT 问得更多。 检索自 [2]
  3. a b Hogg, M. A. (2007). 不确定性-身份理论。 在《实验社会心理学进展》(第 39 卷, 第 69-126 页) 中。 爱思唯尔。 检索自 [3]
  4. van den Bos, K. (2001). 不确定性管理:不确定性显著性对感知到的程序公平反应的影响。 《人格与社会心理学杂志》,80(6), 931-941。 检索自 [4]
  5. rieve, P. G., & Hogg, M. A. (1999). 主观不确定性和最小群体情境中的群体间歧视。 《人格与社会心理学简报》,25(8), 926-940。 检索自 [5]
  6. Grant, F., & Hogg, M. A. (2012). 自我-不确定性、社会身份突出性和群体认同。 《实验社会心理学杂志》,48(2), 538-542。 检索自 [6]
  7. Hamilton, D. L. & Sherman, S. J. (1996). Perceiving persons and groups. Psychological Review, 103(2), 336–355.
  8. a b c d Hogg, M. A., Meehan, C. & Farquharson, J. (2010). The solace of radicalism: Self-uncertainty and group identification in the face of threat. Journal of Experimental Social Psychology, 46(6), 1061–1066. Retrieved from [7]
  9. Hogg, M. A., Sherman, D. K., Dierselhuis, J., Maitner, A. T. & Moffitt, G. (2007). Uncertainty, entitativity, and group identification. Journal of Experimental Social Psychology, 43(1), 135–142. Retrieved from [8]
  10. Gierl, H. & Huettl, V. (2010). Are scarce products always more attractive? The interaction of different types of scarcity signals with products’ suitability for conspicuous consumption. International Journal of Research in Marketing, 27(3), 225–235. Retrieved from [9]
  11. Al Qa’idy, A. A. (2010, July). A course in the art of recruiting. Retrieved from [10]
  12. Alfred, C. (2015, Feb 25.). How many Americans have traveled To Syria to join ISIS? The Huffington Post. Retrieved from [11]
  13. Austrian ISIS “poster girl” beaten to death after trying to flee extremist group – reports. (2015, November 25). RT Question More. Retrieved from [12]
  14. Callimachi, R. (2015, June 27). ISIS and the lonely young American. The New York Times. Retrieved from [13]
  15. Scott Shane, & Barry, E. (2013, April 30). As bombing inquiry proceeds, Obama offers measured praise for F.B.I. The New York Times. Retrieved from [14]
  16. #OpParis: Anonymous takes down 5,500 ISIS Twitter accounts. (2015, November 17). RT Question More. Retrieved from [15]
华夏公益教科书