Lentis/社交网络
根据学者的说法，社交网络网站 必须允许用户创建公开或半公开的个人资料，列出他们共享联系人的用户，并查看他们的联系人列表以及系统内其他人创建的联系人列表。[1] 本 Lentis 章节将讨论人们使用社交网络 的各种方式及其对我们社会的影响。它将重点关注Facebook 以及用户在该社交网络网站上分享、连接和表达意见的能力。本章还将涵盖 Facebook 的隐私问题。
社交网络的具体起源尚无定论。一些专家将社交网络追溯到 20 世纪 80 年代，当时出现了计算机化的公告板系统 (CBBS)，它首次允许公司员工通过计算机相互通信。[2] 大多数人认为，Classmates.com 或SixDegrees.com 是第一个真正的社交网络网站。Classmates.com 首次为用户提供个人资料，但最初没有在 1995 年显示公开的友人列表。SixDegrees.com 于 1997 年推出，并带有公开的友人列表。随着社交网络网站在世纪之交开始兴起，它们开始专注于社交群体，这些群体拥有共同的兴趣。诸如AsianAve.com、BlackPlanet.com 和MiGente.com 等网站在各自的文化中获得了成功。在 21 世纪初期，企业意识到社交网络的潜力，出现了Ryze.com 和LinkedIn.com。这些网站允许用户上传简历并与他们的商业联系人保持联系。从 2003 年到 2005 年，社交网络网站蓬勃发展。[3] 在这个时代发展起来的规模最大的网站包括Friendster.com、MySpace.com、QQ.com、Facebook.com 和Twitter.com。
社交网络网站；社交网络网站是允许您自由发布个人信息的网站，包括在线发布图片和其他关于自己的信息。社交网络网站旨在通过互联网共享信息，帮助他人找到朋友、家人，甚至结识新朋友。世界上使用最广泛的两种社交网络网站是 Facebook 和 Twitter。各个年龄段的人都加入了社交网络网站。这些网站可以通过手机或其他连接互联网的设备在家或外出时轻松访问。
Facebook 允许包括家人和朋友在内的社交群体以以前无法的方式分享和连接。家人和朋友使用墙帖 和私人信息 来保持长距离的联系。Facebook 用户通过搜索功能、公开友人列表和We’re Related 等应用程序与远房亲戚和久失联的朋友建立联系。Facebook 甚至允许用户更好地与他们最亲密的朋友和家人保持联系，因为用户在浏览网站时会发布墙帖或私人信息。[4] 许多专家认为，Facebook 通过提供更多沟通渠道，使家人和朋友更加亲密。[5] 然而，另一些人则认为，Facebook 会降低人际关系，因为它鼓励通过互联网进行人际交流，以取代直接和面对面的交流。[6]
Facebook 群组允许兴趣小组分享想法、观点和信息。此外，Facebook 群组为群体提供了一个理想的平台，让他们能够识别自己并公开交流。用户使用群组的名称、信息页面和个人资料图片来识别自己，并使用群组墙来公开交流。身份和大众传播引发了对话，并为组织提供了平台。社交网络的性质也提供了对信息的即时访问，使许多群体能够实时交流。
企业使用 Facebook 实施互动性和更具针对性的营销策略。Facebook 为企业提供右侧广告和 Facebook 页面，用于宣传他们的品牌。企业通过状态更新、墙帖或视频帖子与客户互动。然而，Facebook 对广告商最大的吸引力在于朋友之间相互传递广告。[7] 当朋友在朋友之间分享广告视频时，他们会为品牌名称制造轰动。朋友之间分享广告视频是免费的。在世界杯期间，耐克通过名为“Write the Future”的 3 分钟广告展示了朋友分享的力量。耐克将其作为视频广告发布在 Facebook 上。会员开始与朋友分享视频并在视频上发表评论。在世界杯期间，耐克的 Facebook 粉丝从 160 万增加到 310 万。[8] 老香皂也通过其The Man Your Man Could Smell Like 广告活动利用了 Facebook 的互动性和朋友分享功能来制造品牌轰动效应。
Facebook 允许公司使用个人信息来定位广告。Facebook 使用有关用户教育程度、年龄、位置、朋友连接、状态更新等信息来帮助广告商定位其目标市场。[9] 例如，如果您的状态包含“已订婚”，您可能会看到有关结婚戒指和婚纱的广告。然而，Facebook 提供的个人信息引发了对隐私问题的担忧。
社交网络使更多人能够向世界表达自己的意见。那些已经能够向广大受众表达意见的人，比如职业运动员、电影明星，甚至总统，都通过社交网络向更大的受众表达意见。组织在他们的资料页面上传播他们对各种问题的意见，用户可以讨论他们感兴趣的问题。Facebook 的状态功能允许用户向大众表达他们的声音。用户通过更新他们的状态，向所有查看他们资料的人表达他们想表达的任何内容。墙也允许人们接触到更大的受众，因为帖子是公开的。
最近，博伊西州立大学橄榄球队的踢球手凯尔·布罗茨曼在常规赛的最后几秒钟错失了制胜球，又在加时赛中错失了另一脚本应确保胜利的射门。这消除了博伊西州立大学争夺全国冠军的任何机会。粉丝们在一夜之间创建了 Facebook 页面，从 “凯尔·布罗茨曼很烂” 页面（约有 1800 个粉丝）到 “布朗科国度热爱凯尔·布罗茨曼” 页面（接近 42,000 个粉丝）。ESPN 报道称，一位粉丝甚至在布罗茨曼的墙上写道：“我恨你……我希望你死。” 这些例子表明，社交网络如何让人们将他们的意见广播给一个全新的受众，而这个受众在这些网站出现之前是不存在的。
社交网络虽然已被证明是一种革命性的通信媒介，但也存在着隐私问题。一方面是网络本身。Facebook 等网站认为用户数据应该得到保护，但它们也曾被指控，有时也被发现将数据传输给外部广告商。用户通常认为他们在任何给定网站上分享的信息应该被视为私人信息，而不必担心外部人员访问他们的资料。
20 年前被认为是私人信息的东西在今天完全不同了。在 Facebook 等社交网络上的用户被提供各种设置，以便他们可以根据自己的需要更改隐私级别。他们可以更改谁可以看到他们的生日、地址、状态、照片和家庭关系。浏览这些设置可能很繁琐，因此用户可能忽视它们，认为不会有问题。互联网已被证明创造了一种安全和隐私的幻觉。[10] 无论是用户在自己的办公桌上感到舒适和隐私，还是他们在互联网上有自己的“空间”，这种幻觉都造成了固有的边界问题，世界各地的公司都利用了这种虚假的安全感。
缺乏安全的社交网络资料可能会导致不可预见的后果。2009 年，一个密苏里州的家庭震惊地发现，他们 2008 年圣诞贺卡上的照片是从母亲的 Facebook 资料页面上获取的，并被用作捷克共和国一家杂货店的店面广告。[11] 店主承认了错误，因为他认为他从互联网上获取的照片是通用的。虽然没有采取法律行动，但这个故事提醒我们，任何人都可以访问网络上发布的照片，无论隐私设置多么严格。
45% 的雇主使用社交网站来审查候选人的背景调查和招聘。 [12] 有无数关于人们因在被认为是私人网站上的露骨照片、不当语言和歧视性评论而被拒绝甚至失去工作的故事。2008 年，13 名维珍航空员工因在 Facebook 上发表针对从伦敦盖特威克机场起飞航班上的乘客的评论而被解雇 (BBC)。
有些人认为社交网络对国家安全构成威胁。许多政府公司出于各种原因拒绝访问这些网站。2009 年，海军陆战队禁止使用 Facebook、MySpace 和 Twitter。社交网站允许用户传达他们的位置以及他们正在做的事情。在战争情况下，军方不希望敌方叛乱分子在社交网站上看到暴露信息。一些这些网站还为恶意软件和病毒进入政府计算机和服务器提供了途径。该禁令有效地减轻了网络安全风险。[13]
2010 年春季，Facebook 被发现当用户点击网站上的广告时会传输用户信息。Facebook 承认了这个问题并随后修复了它。
2010 年 10 月，《华尔街日报》[14] 发表了一篇头版文章，声称 Facebook 允许应用程序（如 Farmville 和德州扑克）将识别用户信息传输给多个广告商和互联网跟踪公司。“泄露”，正如《华尔街日报》所称，涉及数千万用户，即使是那些拥有最严格隐私设置的用户也是如此。这篇文章是在该网站推出新的隐私设置后不久发布的，这些设置允许用户更多地控制谁可以看到哪些信息。
Facebook 已经面临公关问题，收到了来自国会的信函，询问了《华尔街日报》文章中提到的“泄露”。这封信表示对“第三方应用程序收集和传输有关 Facebook 用户及其朋友的个人身份信息”感到担忧。[15] 10 月 28 日，Facebook 全球公共政策副总裁马恩·莱文在回复中表示，这篇文章错误地将这个问题称为“隐私泄露”，因为它不涉及 Facebook 所说的“任何私人用户数据的分享”。这种矛盾的声明显示了对什么是私人信息的截然不同的观点。
国会发起的隐私战的未来尚不清楚。新当选的国会可以推动这个问题，并推动立法限制 Facebook 和 Twitter 等公司使用用户数据来销售广告。
查看此处以了解更多有关与 Facebook 相关的隐私问题的信息。
社交网络使他们的用户能够分享内容、与其他用户建立联系，以及向社会上的任何人、任何地方表达他们的意见。这些网站证明了技术通常以用户无法预料的方式被使用。隐私问题、上瘾和网络欺凌已成为需要外部干预，通常需要监管的问题。本 Lentis 章的后续版本应扩展关于网络成瘾和欺凌对用户的影响以及如何减轻这些问题。
- ↑ Boyd & Ellison, 2007, http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x/full
- ↑ http://www.maclife.com/article/feature/complete_history_social_networking_cbbs_twitter
- ↑ http://www.focus.com/fyi/other/boom-social-sites/
- ↑ http://delivery.acm.org/10.1145/1360000/1357213/p1027-joinson.pdf?key1=1357213&key2=7915931921&coll=DL&dl=ACM&CFID=113579957&CFTOKEN=54050349
- ↑ Ellison, Steinfield, & Lampe, 2007, http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1083-6101.2007.00367.x/full
- ↑ http://www.examiner.com/real-relationship-in-national/five-ways-facebook-destroys-relationships
- ↑ Clemons，Eric。“互联网应用程序和网站货币化商业模式：经验、理论和预测。”《管理信息系统杂志》第26卷第2期（2009）：15-41。EBSCO Host。网络。2010年11月29日。
- ↑ Stone，Brad。“向朋友推销。”《彭博商业周刊》第200卷第4197期（2010）：64-72。EBSCO Host。网络。2010年11月15日。
- ↑ SORENSEN，C.（2010）。Facebook的最佳朋友。《麦克林》杂志，第123卷第45期，49-50。取自商业资源大全数据库。
- ↑ Barnes，2006，http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/viewArticle/1394/1312%23note4
- ↑ http://www.msnbc.msn.com/id/31214408/
- ↑ http://oregonbusinessreport.com/2009/08/45-employers-use-facebook-twitter-to-screen-job-candidates/
- ↑ http://www.businessweek.com/technology/technology_at_work/archives/2009/08/us_marine_corps_bans_social_networking_sites.html
- ↑ Facebook隐私泄露，《华尔街日报》，2010年，http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304772804575558484075236968.html 《华尔街日报》
- ↑ http://www.foxnews.com/scitech/2010/10/19/congress-sends-message-facebook-privacy/