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管理概念与应用/组织

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什么是组织?

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“组织是识别和分组要执行的工作,定义和委派责任和权力以及建立关系以使人们能够以最高效率工作的过程。” - 路易斯·A·艾伦

组织的基本概念

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  1. 差异化:这意味着组织由专门从事特定任务、使用不同工作方法并需要具有独特能力的员工的单位组成。
  2. 整合:这意味着必须将各个部门重新整合在一起,以便协调工作。

组织的性质

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1. 人员群体

2. 共同目标

3. 工作分工

4. 合作努力

5. 沟通

6. 中央权力

7. 规则和规章

8. 动态要素

  1. 人员群体:组织是由一群为了实现共同目标而共同努力的人组成。该群体可以很大,也可以很小。组织是两个人或两个人以上合作关系的体系。
  2. 共同 目标:每个组织都有一个与成员个人目标不同的共同目标。共同目标是成员之间合作的基础。组织的目标通常是明确的。
  3. 工作 分工:当总体任务被分配给组员时,组织就产生了。工作分工不仅是因为一个人无法完成所有工作,而且专业化可以提高效率和有效性。
  4. 合作 努力:组织成员愿意互相帮助以实现目标。合作关系在组织的不同部门之间纵向和横向稳定。
  5. 沟通:构成组织的人们互相交流以整合或协调他们的努力。结构必须使人们能够高效地一起工作。
  6. 中央 权力:在一个组织中,有一个中央指导权力来控制该群体的协同努力。权力-责任关系链被称为指挥链。
  7. 规则 规章:为了让成员有条不紊地工作,中央权力制定并执行了规则和规章。
  8. 动态 要素:组织不仅仅是一种机械结构,而是一个有生命的机体,它源于人们的情感、态度和行为。人是构成结构的材料,它将结构凝聚在一起并赋予其活力。

组织的重要性

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1. 促进管理

2. 鼓励增长和多元化

3. 技术的最佳利用

4. 刺激创新和科技

5. 鼓励良好的人际关系

6. 确保企业持续经营

7. 协调

  1. 促进管理:通过提供协调和控制框架来实现企业目标。它提供了一个权力系统和网络,以便有效地沟通。个人目标可以与团队目标协调起来。一个适当平衡的组织可以促进企业的管理和运营。
  2. 鼓励增长和多元化:它使组织能够成长并扩展到巨大的规模。系统的工作分工和持续的权力下放促进了新活动和满足新需求。它为增长提供了灵活性,同时不会失去对各种活动的控制。
  3. 最佳利用新技术:它通过一个由胜任的员工组成的健全结构来实现。此外,最佳利用技术可以使人力资源得到最佳利用。健全的组织确保每个人都能够胜任自己的工作。
  4. 刺激创新和创造力:它激发了员工的创造性思维和主动性。它为有效管理变革和积极应对环境变化提供了条件。它在成就方面认可了专业人士和专家。
  5. 鼓励良好的人际关系:将合适的岗位分配给合适的人员可以提高工作满意度和人际关系。明确的工作内容以及明确的权力和责任链可以确保良好的人际关系。
  6. 确保企业持续经营:它为未来管理人员的培训和发展提供了空间。它通过授权和权力下放为发展和晋升提供了途径。
  7. 协调:它促进了企业中的秩序和凝聚力。劳动分工、技术和人才的更好利用有助于提高工作效率和质量。组织成员之间清晰的沟通渠道有利于协调。

组织的过程

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  1.  识别活动:第一步是确定为实现既定目标必须执行的任务。活动和工作是任何组织的基石。要执行的活动取决于企业的目标、性质和规模。
  2. 活动分组:然后根据相似性和共同目的将各种活动分组为部门或部门。这种分组是为了专业化、协调和控制的目的。它可以根据要求以各种方式进行分组,例如功能、产品、地区、客户等。
  3. 分配职责:然后将活动组或部门分配给不同的职位。每个职位由最适合该职位的人员担任。活动分配造成了责任,并确保了工作绩效的确定性。该过程应一直进行到最低级别。它基本上是为了避免工作重复和工作重叠。
  4. 授权:每个人都被赋予了执行分配给他的责任所需的权力。通过授权的逐步进行,形成了一个指挥链。不同的职位通过建立正式权力纵向和横向连接起来。每个人都必须知道自己向谁负责以及谁是自己的下属。
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