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使用先进信息通信技术管理企业

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本维基教科书旨在解释信息学、信息系统、系统分析、信息技术等领域的术语。其主要学习目标是帮助学生(未来的管理者)评估、分析、选择、获取、管理和维护其公司的信息系统。

这些选定章节的目标群体是商学院或应用科学学院管理研究项目的学生。

基本术语

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想要借助信息技术管理公司的管理者应该熟悉以下基本术语

软件和商业模式

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管理者经常面临着选择使用哪种软件的问题。专有软件还是开源软件更好?
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外包 IT 相关服务对于管理者来说通常是一个不错的选择,尤其是在公司内部没有 IT 部门的情况下。
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信息系统类型

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公司的每个部门都需要不同类型的信息系统。最常见的信息系统类型有

数据和计算

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在购买软件和硬件时,管理者需要决定是构建自己的 IT/数据中心还是租赁现有的数据中心。

IT 战略和流程

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管理者的首要责任是为其组织制定技术战略。
现代公司包括 IT 相关活动和服务,例如服务台、事件管理等。一套良好的实践已被开发出来,也可以用于您的组织。

业务和需求分析

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需求收集和分析是公司数字化转型的第一步。

业务连续性和 IT 安全

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管理者的首要责任是确保公司在发生破坏性事件后,能够以预定义的、可接受的水平持续提供产品或服务。
保护计算机系统免遭信息泄露、盗窃或损坏。
华夏公益教科书