OpenClinica 用户手册/出现错误
如果在使用 OpenClinica® 时出现错误，您将看到 OpenClinica® 通用错误页面。该页面不包含有关确切错误的信息。需要进行进一步调查以找出导致此错误的原因并获得其他人的帮助（用户、支持人员等）。仅提供此页面或页面文本不足以解决问题。
OpenClinica: 出现错误
应用程序中出现错误。这可能是由于多种原因造成的，并非所有原因都与实际的 Web 应用程序有关。如果此文本上方有任何消息，请将它们剪切并粘贴到您发送的有关此问题的任何电子邮件中。
如果没有消息，您可能尝试点击标题中的链接，然后看看会发生什么。这可能会重新初始化您与数据库的连接。或者点击此处返回您来的地方。
无论如何，如果您无法返回到工作页面，请联系 OpenClinica LLC（如果您有支持合同）或邮件列表。请务必包含
- 您在发生错误时正在做的事情
- 以及任何其他可能重要的细节（如错误消息）。
要找出导致错误的原因，请从 OpenClinica®/Tomcat 日志文件开始（例如 openclinica*.log、localhost*.log、catalina*.log）。如果您不知道在哪里找到这些文件，请联系您的技术支持或管理员。如果您需要帮助进行调查，请联系 OpenClinica® 论坛 并提供相关的日志文件。
日志文件位置取决于使用的操作系统。以下是不同系统典型位置的列表。
/var/lib/tomcat6/logs/ 或 /var/log/tomcat6/
/var/lib/tomcat6/logs/ 或 /var/log/tomcat6/