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开放教育手册/OER & 可访问性

来自维基教科书,开放世界的开放书籍

(内容摘自走向野外 - 开放教育资源的技术一书的章节。)

可访问性是指以最适合用户的方式提供内容和服务,无论用户可能具有何种残疾,以便他们能够充分参与其中。通过基于对用户需求(和提供者责任)的意识的合理设计,材料的交付不应给用户带来任何重大障碍。

为什么可访问性很重要

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可访问性对于一个项目要生产真正“开放”的教育资源至关重要。“开放”的理念是可访问的 - 从最广泛的社会意义上考虑“开放”,而不是(如经常被描述的那样)地理上的开放。如果输出不满足适当的可访问性要求,那么它们甚至在离开大楼之前就已经不再“开放”了,而且可持续性的下降已经开始了。

开放教育资源背后的一个主要理念是最大限度地为其他人提供参与的机会,不仅作为接受者,而且作为潜在的贡献者。为了让一个资源被另一个机构采用(即“按原样”使用)或改编(即增强、分解或整合到其他资源中),它必须在内容和遵循的标准方面具有吸引力。但是,可访问性不必过于繁重或限制性;最低限度。它只需要经过仔细考虑,以避免造成意外障碍并提供替代路线或增强功能。举个简单的例子,它可能只是提供一张图像 - 也许是另一个个人难以获得的东西,例如在研究调查中捕获的电子显微镜图像,它对其他社区具有价值,如果它能轻松提供给他们。必须尽快考虑其潜在问题:其描述需要简洁准确(不仅用于使用,还用于发现),并具有一定的真实来源;其许可证可能不仅需要适合重复使用,还需要适合编辑或注释以供更广泛的受众使用,包括残疾人,不作为一种可能性,而是作为一种确定性,因为它在理念上对所有人开放。因此,在将其暴露给更广泛的受众之前,需要考虑其其他潜在用途:这是 OER 项目所必需的,不是“炫耀”。因此,资源描述可以按照适合收音机听众或播客的标准进行,从而自动满足视障学生的需要。如果高质量描述是资源元数据的核心元素,那么该资源更有可能被发现并触及更广泛的受众,也许会吸引更多人参与到它嵌入其中的项目中。另一个简单的例子是使用视频文字记录;更易于翻译成其他语言并进行搜索,并且如果预先编排(从而默认提供可访问性选项),叙述往往更集中于主题,从而为所有人生成更高质量的输出。

可访问性的项目方法

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为了让一个项目满足其可访问性要求,它需要将残疾用户视为与项目规范中可能引用的通用“学生”同等重要的利益相关者:一个项目可能假设仅识别“学生”就足够了,在它的包容性意义上使用这个广泛的描述。通过将“残疾学生”视为独立的利益相关者,可以以同等的水平解决他们的需求,即不是作为更广泛人群的一小部分,因此,也是可用的工作量的一小部分,一种“附加”解决方案。具有讽刺意味的是,仅仅为了解决这个利益相关者群体的需求而采取的解决方案,可以满足所有其他非残疾学生的需要:两个任务合二为一。

对于许多项目来说,人们通常认为,先创建资源,然后再解决一系列适当的“特殊需求”的额外要求是有效的,无论是视觉或听力障碍,还是学习障碍,如阅读障碍。规划这种事后改造更容易,没有计划!但是,这在时间和精力方面成本很高;而且很难在项目结束时压缩的时间范围内完成,此时资金即将耗尽,员工也一样。可访问性不是微调的过程,而是一种设计原则;没有理由为什么这种内容不能被任何遇到它的人理解。在设计阶段投入一点努力,并意识到以这种方式,许多其他障碍和问题将在它们发展成难以克服的障碍之前就被消除,这是一个更加容易的解决方案。

在 JISC 网络中已经提供了许多解决大多数数字交付问题的资料来源,包括来自 JISC TechDis 的资料来源,其中关于包容性可访问性技术的应用的教学方法有助于解释他们解决的问题。请注意,一个教育部门的经验可以借鉴到另一个教育部门的 OER 中。如果一个资源要产生影响,那么它就不应有任何不必要的限制。高等教育的结构和等级制度不可避免地会受到绕过其“封闭花园”障碍的人群的挑战。

项目的报告要求需要强调可访问性对项目或倡议更广泛可用性和可持续性的价值。因此,建议采用“可访问性挑战、问题和益处”策略。

  • 挑战:什么会挑战有视觉或听力障碍、运动障碍或印刷障碍的人?如何提供替代方案?
  • 问题:残疾人是如何参与用户测试的?出现了哪些需要考虑的情况以及做出的确保资源保持可访问性的决定?用户测试提供了宝贵的反馈吗?
  • 益处:项目期间可访问性是如何改进的?这会带来哪些更广泛的益处(例如,在移动设备上访问,或对英语为第二语言 (ESOL) 学生的益处,或增强的可用性)?

术语“残疾学生”可能会产生误导,因为它可能会在潜意识里暗示残疾影响了个体的“学生身份”,而将“残疾学生”区分开来可能会将这个问题孤立起来。如果使用合适的(通常是廉价且普遍存在的)技术,收集、评估和综合知识的能力很少受到影响。在适当的支持下,残疾学生可以像任何其他学习者一样出色。

许多可访问性的软件解决方案作为 FOSS - 自由和开源软件提供,可以免费下载和使用,通常无需进行昂贵的技术安装,如果从优盘或内存棒使用,则无需安装。如果缺乏足够的外部环境(包括管理的软件权限),我们将让学生自己变得残疾。与推荐的支持 FOSS 支持工具相关的 OER 项目通常会同时帮助内部和外部用户。JISC TechDis 资源提供了许多资源来帮助改善可访问性;FOSS 资源、技术和技术,到工具以帮助验证输出;Sim-dis 使作者能够直观地了解内容对于残疾用户的外观,而可访问性护照可以帮助制作人员检查他们是否考虑了其他需求。

在英国 OER 计划的第一阶段,许多项目都试图使其输出可访问,但通常很难突出这种方法的优势,因为这些优势通常被“认为是理所当然的”,并没有得到强调。安娜·格鲁斯辛斯卡 (Anna Gruszczynska) 进行的一项调查突出了这一点,该调查试图发现英国 OER 中可访问性作为设计过程的嵌入程度。格鲁斯辛斯卡指出,虽然大多数受访者都考虑了可访问性,但这在输出中并不明显,“很少在项目工作流程中提及或纳入”。为了解决这个问题,需要明确地报告和传播该问题,以便这些利益相关者受益。

未来方向

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将来,关于资源可访问性的信息可能会成为其附带元数据中预期的一部分;也许作为都柏林核心倡议或其他国家/地区(例如 Merlot.org)的社区发展的一部分,以提高这种更专业的方法的知名度。出版商也正在与 JISC TechDis 合作,在 EDItEUR 中创建一个可访问性框架。如果更好的元数据与社区生成的旁数据(有关学习资源的使用数据,包括教学背景,通过教育工作者和学习者的行为推断)相结合,那么更具新意的资源使用可能会得到更好的实现,实践可以分享,并且可以最大限度地发挥益处。如果我们知道我们想要什么,并且可以就如何实现它达成一致,那么所有人都有机会获得可访问性,并且可持续性。

可访问性是最好在早期解决的设计组件。在测试和报告中明确包含可访问性将大大提高输出的可用性,链接到合适的 FOSS 支持工具也有助于提高可用性。最后,将可访问性视为资源元数据的一个组成部分,以向潜在用户解释如何最好地利用 OER。

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