同行教学手册 V1.0/同行教学技术
将技术清单列出来作为一份光荣的食谱，这很诱人。 我们需要 1/2 杯的群组写作工具，2 茶匙的社交网络元素，一片厚厚的社交书签，以及一些糖，然后放入烤箱，以 350 度烘烤 1 小时。
我们为手册读者创建了一个广泛的功能/特性列表，供其反思和考虑。这个列表的乐趣在于，你可以在计划项目时考虑沟通和工作方式的替代方案，或者添加新的元素来解决沟通差距或创建新的工具。
但是，工具太多会破坏整体。在编写这份手册时，我们亲身经历了这一点。我们花费了大量的精力探索不同的工具来进行协作、整理信息、进行研究、标记资源以及协调我们所有观点。再以不同 MOOC 的工作组为例，不同组的学生经常会在不同的社交媒体技术中“安营扎寨”来工作。在大型课程中，学生经常需要被“推”到各种社交媒体工具中去“共同创造”，这会引发很大的抗议和惯性。最后，共同学习的群体通常来自不同的背景、年龄和人生阶段，他们在生活中嵌入了非常不同的工具。我们繁忙的日子里还有时间使用另外三种工具吗？更多的工具会帮助还是妨碍我们的工作？
在本节中，我们将分享一些问题。
- 哪些技术在同行学习中最有用？我们用它们来做什么？哪些特性或功能可以帮助我们的共同学习过程？
- 我们如何（a）作为一个群体和（b）代表群体来决定可以使用哪些工具？我们是事先决定，还是边做边学？
- 我们如何相互指导和支架使用工具？
- 工具选择对我们学习项目的实际结果影响有多大？
- 共同学习者在共同教学和共同指导项目中的技术功能/假设方面可以扮演哪些不同的角色，以使他人的生活更轻松？
我们将在下面开始讨论“特性”和初步考虑，然后转向一个更广泛的“选择你自己的冒险”式的特性矩阵，该矩阵将引导我们进入各种基于协作的在线技术工具。
正如我们将在下面的扩展列表中分享的那样，现在有大量的工具可供使用——无论是免费的还是付费的——为我们的共同学习努力带来强大的功能。让人很想去抓一组花哨的工具，并将团队带入一个相当复杂的工具环境中，以找到完美的资源组合。挑战在于：作为成人学习者，我们在生活中寻求舒适和环境（Schein，1997，2004）。在选择品牌和技术作为工具时，我们可以忽略功能本身以及我们作为学习拼图的一部分所需要的功能。我们还可能会对我们周围关于电脑和技术的自我信念感到焦虑，这反过来又会限制我们的能力 (Compeau & Higgins, 1995).
在我们了解品牌和选择之前，先问几个关于学习目标和环境的问题。
- 我们需要哪些特性，以及在学习过程的哪个阶段？
- 我们在个人和群体中已经对哪些内容感到舒适？
- 我们是否想要坚持使用舒适的现有工具，或者我们想要扩展，或者两者都要？
- 这个群体中有哪些类型的学习者？技术精通？对基础知识感到舒适？
- 我们是否愿意投入时间让整个群体熟悉工具？所有团队成员都同意吗？我们是否愿意冒着让成员对新资源投入时间而疏远他们的风险？
- 我们知道我们的使用会迁移和适应。我们是否想要计划适应？观察它？从中学到东西？在前进的过程中，让这种变化成为有意的变化？
多年来，研究人员在许多领域对人、技术和任务匹配问题进行了深入研究。人机交互 研究人员研究了“匹配”和“自适应行为”，以及工具如何影响工作中问题的呈现方式 (Te'eni, 2006). 创意支持工具 (Shneiderman, 2002) 拥有完整的系列设计研究，计算机支持协作工作系统 (CSCW) 领域也是如此。对于对该领域丰富信息感兴趣的共同学习者和设计师，我们在下面添加了一些额外的链接。
在这里，我们将让它变得更容易一些。对于你的共同学习环境，你可能想要在决策计划中完成一两个练习。
- 你需要哪些特性？你需要协作吗？图形模型？同时工作的地方（同步）？会议之间（异步）？
- 小组成员的个人学习平台是什么？对小组已经拥有的学习平台进行盘点也是有意义的。我现在正在和另一个学习小组一起做这件事。正如我们在共同创作这份手册中所发现的那样，人们在使用他们已经熟悉且感到舒适的工具来创建和共同学习时，会更加舒适。成员可以成为彼此在新的平台上的共同教师——正如我们所做的那样。
- 基于我们需要的特性，我们将从哪种类型的工具开始？Resnick 等等（2005 年）研究了 技术工具的
- 低门槛（易于让人上手）
- 宽墙（能够容纳许多不同的情况和用途）以及
- 高天花板（能够随着用户和用途的适应和发展而执行复杂的任务）。
共同创造和共同工作所需的哪些重要特性？在上面的其他页面中，我们详细讨论了角色和共同学习的挑战。这些问题也不是新的；例如，Dourish & Bellottii 在 1992 年 分享了在线计算机支持协作工作中长期存在的问题，例如我们如何意识到来自他人的信息、被动与主动生成关于合作者的信息等等。这些挑战过去是由软件设计师在单个工具中“解决”的。现在，工具是开放的、丰富的和多样化的，群体在选择用于共同学习的在线资源时，会遇到同样的挑战。
这些特性中哪些对你的团队工作很重要？请记住——你对工具的需求，以及团队如何使用它们，会随着共同学习项目的推进而改变。你是否愿意在项目期间根据需求和用户的变化来改变工具，或者你是否想要计划从一开始就使用在所有这些方面都很棒的工具？
从这里开始，我们将帮助你思考可能发生的事情，并提供与特性和解决方案理念相关的链接。
我们从提出关键问题的方式开始：你想做什么以及为什么？我们将从围绕几个不同轴组织的特性开始。
- 时间/地点
- 活动和任务阶段
- 技能培养/布鲁姆分类法
- 用例 以及
- 学习功能.
每个链接都将指向页面，这些页面将提示你提供特性、功能和技术工具理念。
我们可以进一步将工具分解为是创建还是分发，或者我们是否可以同时工作（同步）或在自己的时间工作（异步）。为了使时间和地点元素更直观，Baecker (1995) 创建了一个 CSCW 矩阵，将时间和地点功能和需求结合在一起。
| '同一时间（同步）' | 不同时间（异步） | |
| 同一地点（同处一地） | 面对面：以显示为中心（例如，智能白板） | 持续任务：群组软件，项目管理 |
| 不同地点（远程） | 远程交互：视频会议、即时通讯、聊天、虚拟世界 | 沟通与协调：电子邮件、公告板、维基、博客、工作流程工具 |
有些工具是同步的，例如 Google+ Hangouts、Blackboard Collaborate 和 Adobe Connect，而另一些工具则允许我们异步工作，例如维基、论坛和 Google 文档。我们似乎主要考虑的是适合团队工作的工具，而不是单独工作的工具，而其他许多工具则更容易单独使用或在较小的团队中使用。
活动和任务阶段
[edit | edit source]Dan Shneiderman (2002) 简化了这一领域中大量存在的模型（例如，Couger 和 Cave），提出了一种清晰的模型，该模型包含 4 种通用活动和 8 种任务，用于个人创作，我们可以将其作为另一个框架，用于共同学习中的共同创作。
活动
[edit | edit source]任务
[edit | edit source]收集
[edit | edit source]- 搜索
- 可视化
关联
[edit | edit source]- 咨询他人
创作
[edit | edit source]- 思考（自由联想）
- 探索
- 撰写
- 审查
分发
[edit | edit source]- 传播
工具和功能在各个领域之间不会截然分开。例如，有些工具更侧重于生成内容，或者用于创建内容。维基、Etherpad、Google 文档等通常都有一个评论/讨论页面元素，但生成内容是主要目标，而讨论/咨询功能是为了服务于这一目标。有些工具是讨论性的，或者专注于共同完成上述“关联”创造性元素的工作——Blackboard Collaborate、社交媒体课堂论坛等。
技能培养（认知，如布鲁姆分类法，见下文）
[edit | edit source]鉴于我们正在探索学习，我们可以参考布鲁姆分类法（修订版，Anderson & Krathwohl, 2001）来指导我们如何看待知识支持。从最底层开始，我们有
- 记忆，作为基础；
- 理解，
- 应用，
- 分析，
- 评估，然后，在最顶层，
- 创造。
我们可以将“搜索”放在上面的记忆类别中。其他人[需要重新查找并引用] 认为，搜索，如果做得好的话，包含了上面布鲁姆分类法中的大部分元素。Samantha Penney 创建了一个布鲁姆数字分类法工具金字塔，用于学习（cc 3.0 - http://www.usi.edu/distance/bdt.htm).
用例（我想……）
[edit | edit source]技术可以根据它们所服务的需求或所满足的用例来概述。例如：如果我们需要“整理”，Pearl Trees 就是一个不错的选择。要“发布”或“创作”，我们可以使用维基或 WordPress。其他选择可能非常适合“协作”等。
一个挑战是工具并不那么简单。当我们更仔细地观察今天的技术时，我们需要更广泛地触及它们，为它们添加多个标签。例如，Twitter 可以用于“召集群体”、“微型博客”、“研究”等。
- 与群体协作
- 创建社区
- 整理信息（选择内容、添加背景信息并分享）
- 研究
- 发布信息
- 创建学习活动
- 制作某样东西
这些计划变得更加复杂，因为你正在就工具功能做出集体决定，以便选择适合用例的组合。使用概念图（一种技术工具）来思考你需要将哪些需求和组合整合在一起才能实现每个用例或学习模块，可能最有用。
技术特性/功能
[edit | edit source]我们没有让这件事变得容易！这里有很多移动元素和选项，没有一个是适合所有事物的，其中一些非常适合特定功能和需求。有些具有较低的入门门槛，但可能范围不广。有些适用于多种用途，而另一些则是特定任务导向的工具。这就是其中的一些魅力和挫败感。
将以上所有内容结合在一起，我们汇集了一个共同的分类法，供我们讨论和思考共同学习技术特性和功能，我们在下面的附录中进行了介绍。这将各种技术特性连接到 Ben Shneiderman 创造力支持工具框架的扩展版本中。我们创建了这个链接工具集，包含多个标签，希望能让你更容易评估哪种工具最适合群体的需求。请将此视为你自己进行链接探索的起点。
附录：特性和功能
[edit | edit source]将所有这些框架结合在一起，我们汇集了一个共同的分类法，供我们讨论和思考共同学习技术特性和功能。我们将各种技术特性与 Ben Shneiderman 创造力支持工具框架的扩展版本连接起来，用于链接资源指南。
注意：请添加工具，作为以下帖子的格式模板 。
单击下面的链接 将带你到工具组中这些特性和功能的示例。请将此视为你自己进行链接探索的起点。
活动
任务
特性/功能
计划/设计（共同学习之前的学习周期）
[edit | edit source]- 沟通
- 决定和创建备选方案
收集/分享输入
[edit | edit source]- 搜索
- 可视化
关联
[edit | edit source]- 咨询外部人员
沟通
[edit | edit source]- 与群体成员建立联系
共同创作
[edit | edit source]- 思考（自由联想）
- 探索
- 撰写
- 审查
- 传播
- 可视化（用于展示）
- Anderson, L. W., & Krathwohl, D. R. (Eds.). (2001). 学习、教学和评估的分类学：布鲁姆教育目标分类学的修订版：完整版。纽约，纽约：朗文出版社。
- [1]Baecker, R., Grudin, J., Buxton, W., & Greenberg, & (eds.) (1995): 人机交互读本：迈向 2000 年。纽约，纽约：摩根考夫曼出版社
- Compeau, D.R., & Higgins, C.A. (1995, June). 计算机自我效能：衡量工具的开发和初步测试。MIS 季刊，19，(2), 189-211。
- Dourish, P. & Bellotti, V. (1992). 共享工作空间中的意识和协调。在1992 年 ACM 计算机支持合作工作会议论文集（CSCW '92）中。ACM，纽约，纽约，美国，107-114。DOI=10.1145/143457.143468 http://doi.acm.org/10.1145/143457.143468
- Resnick, M, Myers, B, Nakakoji, K, Shneiderman, B, Pausch, R, Selker, T. & Eisenberg, M (2005). 支持创造性思维的工具设计原则。软件研究机构。论文 816。 http://repository.cmu.edu/isr/816
- Schein, E. H. (1997). 组织学习作为认知重新定义：强制性说服再探。剑桥，马萨诸塞州：组织学习学会。
- Schein, E. H. (2004). 组织文化与领导力。旧金山，加利福尼亚州：约瑟夫·贝斯出版社。
- Shneiderman, B. (2002). 创造力支持工具。Commun. ACM 45, 10（2002 年 10 月），116-120。DOI=10.1145/570907.570945 http://doi.acm.org/10.1145/570907.570945
- Te'eni, D. (2006). 适合的设计：HCI 中拟合概念化的概述。在人机交互与管理信息系统：基础中，由 P. Zhang 和 D. Galletta 编辑，第 205-221 页，阿蒙克，纽约：M.E. 夏普出版社。
- Irene Greif 和 Sunil Sarin (1987)：组工作中的数据共享，ACM 办公信息系统事务，第 5 卷，第 2 期，1987 年 4 月，第 187-211 页。
- Irene Greif（编辑）（1988）：计算机支持合作工作：读本，圣马特奥，加利福尼亚州：摩根考夫曼出版社。
- Irene Greif（1988）：在“CSCW：这意味着什么？”小组讨论中的发言，CSCW '88。计算机支持合作工作会议论文集，1988 年 9 月 26-28 日，波特兰，俄勒冈州，ACM，纽约，纽约。
- Kamnersgaard，1988
- Vessey & Galletta，1991
- Norman，2001，2003
- DeSanctis & Pool，2004