专业和技术写作/设计/概述
您用视觉元素构建您的沟通：您在页面浅色背景上的文字、句子和段落的深色标记，以及您的图画、图表和表格。您的读者在阅读和理解您的信息之前，会看到这些元素的视觉设计。他们所看到的东西对您沟通的成功，对它的可用性和说服力具有强大的影响。
以下是良好设计如何增强可用性的方法。
• 良好的设计有助于读者理解您的信息。
• 良好的页面设计有助于读者快速查找信息。
• 良好的设计有助于读者注意到高度重要的内容。
以下是良好设计如何影响读者态度，从而提高沟通的说服力的几种方法。
• 良好的设计鼓励读者对沟通本身产生好感。
• 良好的设计鼓励读者对沟通主题产生好感。
由于页面设计对您沟通的可用性和说服力有如此重大的影响，因此您应该以与起草文字和图形时相同的以读者为中心的方式来处理设计。不断地考虑您的读者，包括他们是谁，他们想从您的沟通中得到什么，以及他们在什么情况下阅读。
以专业图形设计师的方式思考页面设计的构建块很有帮助。当他们看到一个页面时，他们会看到六个基本元素。
• 文字。段落和句子。
• 标题和主题。您沟通部分的标签。
• 图形。图画、表格、照片等等——包括它们的标题。
• 空白。空白区域。
• 页眉和页脚。在多页文档中出现在每一页顶部或底部的项目，例如页码。
• 物理特征。这些包括纸张，它可以有许多形状和尺寸，以及装订，它有许多形式。
规划
- 确定图形将提高您的沟通可用性的位置。
- 确定图形将提高您的沟通说服力的位置。
注意：确保不要在会改变文档/沟通流程的区域添加图形。在段落或文档中的其他逻辑断点之间添加图形。
选择
- 选择最能支持读者任务的图形类型。
- 选择能有效影响读者态度的图形类型。
- 选择最能支持您的论点的图形类型。
设计
- 设计易于理解和使用的图形。
- 设计它们以支持您的读者任务。
- 设计您的读者会觉得有说服力的图形。
- 保持图形足够简单以方便使用。
- 清楚地标记内容。
- 为您的图形提供信息性的标题。
- 使用关于图形的简要结果摘要或说明进行说明。
使用颜色
- 使用颜色来支持您的信息。
- 使用颜色来强调，而不是装饰或过于分散正文的注意力。
- 选择颜色方案，而不仅仅是单个颜色。
- 在文本和背景之间提供高对比度。
- 选择具有适当关联的颜色。
- 限制颜色的数量。
- 使用颜色来统一整个沟通。
与文本集成
- 首先在文本中介绍每个图形。
- 告诉您的读者您希望他们从图形中得出什么结论。
- 提供读者理解和使用每个图形所需的所有解释。
- 将每个图形放置在其引用的附近。
针对国际受众
- 如果可能，请与其他国家的人员检查您的图形以确保清晰度。
- 在计算机系统之间相互转换时，请检查您的图形是否存在技术问题。
道德地使用图形
- 避免可能误导读者的元素。
- 获得每个不在公共领域的图像的版权所有者的许可。
- 对参与图形开发或研究的所有人员进行署名。
- 确保图形将使整个文档受益，而不仅仅是添加不必要的杂乱。
1 来自 Paul V. Anderson 的《技术沟通：以读者为中心的方法》