专业/诚信上海

介绍

诚信上海

诚信上海是在中国的诚信周期间宣布的，是一个评估个人“社会信用”分数的应用程序。^[1] 用户使用其国民身份证号码注册，面部识别软件定位相关的政府记录。^[1] 用户和企业被赋予三种分数之一——非常好、好或差。^[1] 在分数制定中，会考虑诸如“政治、商业、社会和法律活动”等因素。^[2] 然而，实施细节对公众来说仍然模糊不清。^[3] 各因素如何互相权衡是未知的，但政府是最终的裁决者。^[4] 分数高的用户将获得经济利益，例如折扣机票。^[1] 中国希望该系统能够减少商业欺诈、假冒商品生产、逃税和学术不端行为。^[5]

该系统目前是自愿的，但中国计划在 2020 年之前在全国范围内实施该系统。^[1] 负责监督“诚信上海”应用程序的机构副主任邵志清希望它能够“使上海成为一个全球卓越城市”。^[1] 它在上海和其他省份的成功将使政府了解在全国范围内推广该系统之前如何对其进行修改。

之前的例子

学校中的明星制度

《纽约客》的范嘉阳谈论了一种在她小时候在中国学校实施的制度，类似于诚信上海的目标。^[6] 为了激励“更好的学生、公民和明星”，她的学校实施了一套制度，教师根据学生的守时、表现和整洁程度在整个星期内给学生分配星星。在周末，获得最多星星的学生会得到奖励，而获得最少星星的学生则会被派去完成清洁工作。随着这套制度在学生中逐渐被接受，家长开始游说让他们的孩子获得更多星星；此外，教师的班级获得的星星越多，他们就会获得奖金，因此一些班级出现了星星膨胀的现象。最终，这套制度变得过于竞争，分散了学习的注意力。虽然“诚信上海”应用程序仍处于起步阶段，但它有潜力像明星制度一样发展壮大，并对社会产生影响。

江苏省

2010 年，中国在江苏建立了类似的社会排名制度。实施了积分制，良好行为会增加积分，不良行为会扣除积分。^[4] 然后，公民被评为四个等级，从“A”到“D”。^[4] 那些获得“A”级的人将获得福利，例如政府对企业家的支持，或晋升资格，而等级较低的公民将被排除在就业之外。^[4] 总的来说，公民批评由政府官员进行排名的概念，而是希望建立一个他们可以对官员进行排名的系统。^[4] 尽管江苏对此表示抗议，但政府仍然相信社会信用制度的想法。

参与者

中国政府

中国政府在《中国第十三五计划》中概述的目标之一是发展全国社会信用体系，特别指出政府必须“加强全国人口信息库的建设，完善社会信用体系”。^[7] “诚信上海”是 2020 年在全国范围内推广之前，中国地方政府正在试点的 30 多个社会信用体系之一。^[1] 中央精神文明建设指导委员会认为，社会信用体系将促进社会诚信、信誉和诚信。^[5] 邵志清认为，该应用程序将使居民“了解诚实会得到奖励”，从而在社会上营造“正能量”。^[1]

私人公司

邵志清表示，除了使用已经收集的政府记录外，“诚信上海”等应用程序将“寻求行业协会、私营企业和社交媒体的帮助”，为每个居民创建“全面的评分”。^[1] 政府有向私营企业索要实现其目标所需数据的历史。例如，在光棍节之前，政府要求零售公司创建并发送一份在网上从事不道德销售行为的供应商名单。^[2] 因此，未来开发的社会信用体系可能会整合私营企业掌握的公民数据，特别是那些已经实施类似“诚信上海”系统的公司。 芝麻信用 是一个例子，政府可能会对其进行整合到自己的分数中，并对其进行分析以了解其对公民的影响。^[2]

支持者

一些人表达了他们对社会信用体系和像“诚信上海”这样的应用程序的支持。科技和金融领域的博主温泉认为，这样的体系可以创造一个更公平的社会，因为它“将人们的过往记录公开”，让所有人都可以看到。 同样，一位接受采访的关于“诚信上海”的销售员表示，她认为这将“从长远来看提高公民的素质”。 其他人支持社会信用体系，因为这可以带来奖励和便利。一位在北京市中心的年轻女性表示，芝麻信用系统“非常方便”，因为它允许她做一些事情，比如在没有现金押金的情况下预订酒店房间。

批评

许多人拒绝了社会信用体系的概念。上海同济大学人文学院教授朱大可认为，该应用程序的主要缺陷在于无法审查政府。 他认为，政府在分配评分和使用该系统方面的缺乏监督，将使他们“很容易扩大标准，并开始根据道德和意识形态判断人”，创造出“奥威尔的《1984》的景象”。 前中国居民范嘉扬表达了她对该系统如何保持诚实的担忧，她质疑是否会有措施来防止“数据库被操纵”。 此外，她认为这样的系统很可能会成为“大规模监控的工具”。

概括

竞争对专业精神的影响

上面描述的明星系统表明，社会排名系统会导致大规模竞争，这会激发人们不道德的行为，以期获得高分。“诚信上海”是一个同样依赖竞争的系统，公民可能会违反他们的价值观，以获得应用程序提供的潜在奖励。所有环境中的专业人士都专注于遵守他们的价值观和信念，无论这会如何影响他们的职业或社会地位。因此，如果公民认为“诚信上海”对社会没有益处，反而导致竞争和腐败，他们应该像在江苏那样发声。

雷锋和月度公民

雷锋是解放军的一名成员，据政府说，他表现出无私，并忠诚于毛主席和党。 他去世后，政府将他作为宣传战的主题，展示了如何奖励和表彰为中国服务的模范公民。 对政府来说，他是一位专业的公民，社会应该效仿他。随着“诚信上海”的出现，已经有人猜测政府会表扬那些评分高的公民，而将那些评分低的公民列入黑名单。这会导致公民做很多他们不相信的事情，以获得更高的评分，以达到被表彰的目的。在雷锋的例子中，大多数人认为这是宣传。因此，一些人可能也同样将“诚信上海”视为政府追踪公民的另一种方式。但是，重要的是要注意，雷锋理想没有提供任何实质性的奖励，不像这个应用程序。因此，更多的人可能倾向于竞争，并认真对待应用程序的评分，以获得相关的经济利益。

当“诚信上海”应用程序上的用户因做一些道德上正确的事情而受到奖励时，这是否类似于奖励某人做他们的工作？为了赞扬而工作，还是为了工作本身而工作，是正义的吗？设定一个员工（或月度公民）可能会降低其他人在工作或社会中的积极性，或者会导致大规模竞争，从而导致冲突和不专业的行为。如果这个应用程序失败，它很可能会步雷锋倡议的后尘——人们不相信宣传。 然而，与明星系统一样，这个应用程序可能会导致大规模竞争，并煽动公民做出不专业的行为。

档案和2+2=5

档案是中国政府使用的一个与“诚信上海”类似的系统，它是在计算机时代之前开始的。 这个系统从初中开始跟踪中国公民的一生。一个人的秘密档案包含信息，例如该人的成绩、职业抱负以及对党的理想的感受。 视党对个人档案的有利或不利看法，公民可以得到奖励或受到重大处罚。 因此，为了不受到惩罚，大多数公民都接受了党的理想和平台。这个系统允许党影响其公民的思想，即使是宣讲2+2=5，因为与档案相关的潜在奖励和惩罚。诚信上海可能会被政府以类似的方式使用。专业的公民应该对这个应用程序发出反对意见，如果他们发现它正在被用来为了政府的利益而影响公民的思想和行为。

洞穴的比喻

诚信上海可以映射到洞穴的比喻中，这有助于解释它对社会的影响潜力。在这种情况下，诚信上海应用程序就是投射光线和价值观的火，因为公民会想要在这个应用程序上获得高分。政府和应用程序管理员代表操纵者。应用程序管理员参与应用程序的操纵，以决定观众的体验和所见。在这种情况下，操纵者还可以屏蔽他们不想让观众看到的某些事实。墙上阴影的观众是应用程序用户，总的来说，是中国的公民。观众的体验完全由应用程序（或火）投射的内容以及应用程序管理员（或操纵者）允许公民看到的内容决定。因此，应用程序用户无法做出完全明智的决定，被迫接受他们的排名。最后，墙上的阴影代表着政府认为公民应该具有的社会价值观，以获得高分。如果任何观众离开洞穴（例如，访问另一个国家），新的、可能不希望看到的信息可能会被带回洞穴。这可能会破坏操纵者创建的系统，因为观众可能会意识到应用程序的排名对社会没有益处。在这种情况下，专业人士应该发声，试图帮助其他观众（公民）。

结论

诚信上海仍处于起步阶段，许多中国人尚未接触到社会信用体系。然而，当它成为一个全国性的应用时，人们应该意识到它对社会的影响。如果他们觉得它会导致不道德的竞争，他们应该向该应用程序表达他们的反对意见，就像玛格丽特·蔡斯·史密斯在反对约瑟夫·麦卡锡时所做的那样。最终，公民必须决定他们个人价值什么，并保护这些信念，即使一个应用程序告诉他们相信其他东西才能获得奖励。