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专业性/微软员工、JEDI项目和HoloLens

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微软公司与美国国防部之间有着复杂的关系。历史上，这两个实体经常合作，但当前的两个项目，HoloLens (IVAS) 和 JEDI 项目，揭示了微软内部的意见分歧。尽管公司领导层支持参与国防领域，但员工对与军方合作的态度不那么积极。微软高管和微软员工发表的声明都说明了这些不同的观点。微软内部的分歧展示了科技行业的一个普遍问题，因为增强现实或云计算等技术开始在战争和军事行动中发挥更重要的作用。

微软公司

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微软 由哈佛学生 比尔·盖茨 和波士顿程序员 保罗·艾伦 于 1975 年 4 月 4 日成立。其最初的目的是创建微处理器和软件——最初是为 Altair 8800，一款早期的个人电脑。[1] 目前，其使命宣言是“赋予地球上每一个人和每个组织更多成就”。[2]现任首席执行官 萨蒂亚·纳德拉 回应了这种情绪，并在 2014 年接替 史蒂夫·鲍尔默 成为公司第三任首席执行官时，将微软称为“做更多公司”。[3]

微软高管 vs. 员工

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针对微软与美国政府日益密切的商业往来，微软总裁 布拉德·史密斯 在一篇名为“技术与美国军方”的博客文章中表示，公司领导层“已经与 美国国防部 建立了长期的可靠关系，已有四十年的历史”，以及他们“对这种关系感到自豪，就像我们对雇用的众多退伍军人感到自豪一样”。[4] 史密斯还简要提到了在军事环境中使用微软技术（如人工智能和增强现实）所带来的伦理问题。 [4] 他和其他高管们一致传递的信息是，他们声称支持为美国提供保护的人，并声称直接参与关于国防部人工智能使用的辩论，可以让公司负责任地进行实施。重要的是要区分微软高管和公司的员工，因为他们有不同的议程，导致领导层决策与个人价值观之间发生冲突。

微软与国防部的关系

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在微软的政府国防与情报页面上，其营销团队发布了一份声明，表示“帮助国防和情报机构打造一个更安全、更可靠的世界”。[5] 微软与军方之间的关系既是相互的又是长期的。当军队在 2016 年转向 Windows 10 时，前国防部长 阿什顿·B·卡特 表示“微软一直是国防部的伟大合作伙伴”。[6] [7] 在微软方面，他们提供了一系列行业特定的服务，包括 Windows（军队现在使用的操作系统）、Office 365（套件生产力应用程序，如 Outlook、Word、PowerPoint、Excel 等）和 Azure——他们的 云计算 服务，与 亚马逊网络服务 (AWS) 和 谷歌云平台 (GCP) 竞争。这些服务都针对国防与情报等行业。

HoloLens

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虽然 HoloLens 是为一线工人设计的，但其修改版本被用于军队的集成视觉增强系统 (IVAS)。IVAS 合同的目标是向陆军和海军陆战队部署 2,550 个 IVAS 原型，以实现对 国家防御战略 中确定的近似对手的优势，并提供小队合成训练环境。IVAS 将配备各种 成像传感器、人工智能 和 机器学习，以在战场前沿提供全面的集成昼夜作战能力。 [8] 作战测试与评估办公室主任 (DOT&E) 的 2019 财年年度报告提到了“杀伤力”一词，这引发了微软高管和员工之间的冲突。 [8]

员工的担忧

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许多员工对微软与国防部的合作持负面态度。2019年2月22日，“微软员工为善”（Microsoft Workers 4 Good）在推特上发布了一封公开信，“HoloLens用于善，而不是战争”（HoloLens for Good, Not War），致信[Brad Smith](https://en.wikipedia.org/wiki/Brad_Smith_(American_lawyer))和[Satya Nadella](https://en.wikipedia.org/wiki/Satya_Nadella)。这封信指出，“HoloLens在IVAS系统中的应用旨在帮助人们杀人”，并且微软员工并没有报名参与开发武器，并“拒绝为战争和压迫创造技术”。员工们进一步争辩说，“微软没有告知其工程师他们正在构建的软件的意图”，并且工程师现在已经失去了决定他们工作内容的能力。[9] 公司与员工之间缺乏透明度，导致公司外部价值观与微软员工的价值观之间存在失衡。为了缓解这种情况，微软员工的要求包括取消合同、停止“任何和所有”武器技术开发、发布有关该问题的公共政策声明，以及创建一个新的“独立的外部伦理审查委员会”来监督对该政策的遵守。[9]

微软的回应

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尽管微软员工不支持HoloLens项目，但微软高管如Satya Nadella计划继续该项目。Nadella认为，为军方提供技术是微软的企业责任。Nadella在一份声明中表示，微软不会“拒绝向民主政府提供技术”。他指出，“这不是一家公司自行采取武断行动，也不是公司内50个人或10万人，而是真正地在民主社会中做一个负责任的企业公民。[10]”Brad Smith赞同这一观点，并表示“我们相信美国强大的国防，我们希望为美国国防的人员提供最好的技术，包括来自微软的技术。”虽然微软高管意识到将他们的技术用于武器和战争所带来的伦理问题，但Smith声称“我们希望利用我们作为企业公民的知识和声音，以负责任的方式解决这些问题。[11]”因此，为了继续履行合同，微软将帮助不想参与特定项目的员工转到业务的另一个部门。[11]

JEDI项目

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2018年，[五角大楼](https://en.wikipedia.org/wiki/The_Pentagon)发布了一个为期10年、价值100亿美元的项目提案，旨在为整个[美国国防部](https://en.wikipedia.org/wiki/United_States_Department_of_Defense)创建一个统一的IT系统，名为JEDI项目或[联合企业防御基础设施](https://en.wikipedia.org/wiki/Joint_Enterprise_Defense_Infrastructure)。国防部公开将该项目描述为“利用新兴技术来满足战争需求，并保持军事的科技优势”。[12]然而，在JEDI项目行业日上，国防部首席管理官澄清说，“这个项目真正意义在于提高我们部门的杀伤力”。[13]当该项目宣布时，[微软Azure](https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Azure)和[亚马逊网络服务](https://en.wikipedia.org/wiki/Amazon_Web_Services) (AWS)被认为是获得合同的领先者。2018年，微软总裁[Brad Smith](https://en.wikipedia.org/wiki/Brad_Smith_(American_lawyer))宣布微软将竞标JEDI项目，并将其描述为“我们致力于开展的这种工作的典范”。[14]其他高调的JEDI项目竞标者包括[谷歌](https://en.wikipedia.org/wiki/Google)，[IBM](https://en.wikipedia.org/wiki/IBM)和[甲骨文](https://en.wikipedia.org/wiki/Oracle_Corporation)。

员工的担忧

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2018年10月12日，微软员工起草了一封信，抗议微软竞标JEDI项目。这封信指出，该项目与员工价值观不符，并且微软员工决定为公司工作，“是为了帮助地球上每个人都能取得更大的成就，而不是为了结束生命，提高杀伤力”。[13]员工还强调了在开展项目时需要明确的道德准则，并认为“如果微软要对它制造的产品和服务负责，我们需要明确的道德准则和有意义的问责制来管理我们如何决定哪些技术的使用是可接受的”。[13] 针对微软可能采取的立场，员工们争辩说，“对于那些说另一家公司会在微软退出后接手JEDI项目的人，我们想请那家公司的员工也这样做。竞相降低底线并不是一个合乎道德的立场”。[13]

微软的回应

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在2018年10月26日的一篇博文中，Brad Smith为微软的决定辩护，他认为“如果科技界最了解技术的人退出对话，我们无法指望这些新发展能得到明智的解决”。[14]Smith明确表示，他认为微软有责任参与国防项目，并表示微软将“倡导制定政策和法律，以确保人工智能和其他新技术得到负责任和道德的应用”。[14]Smith认为，“退出这个市场就会减少我们在如何最好地以负责任的方式使用新技术方面的公开辩论的机会”。[14] Smith 在信中总结说，微软不会退出未来，而是会努力塑造未来。

合同授予

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2019年10月25日，微软获得了JEDI项目的合同。[15] 微软发言人在发给[CNBC](https://en.wikipedia.org/wiki/CNBC)的一封电子邮件中表示，对于获得这份合同，“我们很自豪能够成为国防部整体任务云战略的合作伙伴……以满足当今作战人员的紧迫和关键需求”。[15]

然而，2019年11月22日，亚马逊提起诉讼，对该合同的授予提出质疑，理由是特朗普总统的干预。[16] AWS律师表示，特朗普总统“利用他的权力来‘欺骗亚马逊’，让亚马逊失去JEDI合同，这是他对[杰夫·贝索斯](https://en.wikipedia.org/wiki/Jeff_Bezos)，[亚马逊](https://en.wikipedia.org/wiki/Amazon_(company))和[华盛顿邮报](https://en.wikipedia.org/wiki/the_Washington_Post)公开的私人报复的一部分”。[17] 2020年3月6日，法官批准了AWS的动议，暂停了所有合同活动，3月24日，亚马逊拒绝了国防部对合同授予的修改计划。[12][18]

结论

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微软领导层已经为其持续参与国防部项目制定了强有力的理由，这在博客文章“技术与美国军队”中得到了体现。针对围绕 HoloLens 和 JEDI 项目的争议，史密斯认为微软有责任积极参与国防项目。只有这样，该公司才能塑造其技术的使用方式，以鼓励安全和合乎道德的行为。据微软高管称，退出这些合同将意味着该公司将失去为军方如何使用技术进行倡导的能力。这一论点为微软继续与国防部进行有利可图的交易提供了基础，并使该公司能够使其在国防承包方面的利益合法化。然而，这种立场并不反映整个公司的价值观，这引发了关于谁构成了一个公司的质疑。是高管还是员工？当价值观发生冲突时，谁的价值观应该胜出？在微软及其参与国防项目的情况下，高管拥有控制权，公司行为反映了他们的利益，而不是员工的利益。

参考文献

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  1. ↑ . History.com (2015 年 10 月 9 日). 历史频道。 https://www.history.com/this-day-in-history/microsoft-founded
  2. ↑ . 微软主页 (2020)。 https://www.microsoft.com/en-us/about
  3. ↑ . Cooper, Charles (2014 年 2 月 4 日). 微软任命 Satya Nadella 为新任首席执行官。CNET。 https://www.cnet.com/news/microsoft-names-satya-nadella-new-ceo/
  4. ↑ a b . Smith, Brad (2018 年 10 月 26 日). 技术与美国军队。微软博客。 https://www.youtube.com/watch?v=6lxGU66w0NM
  5. ↑ . 微软 (2020)。微软行业国防与情报页面。 https://www.microsoft.com/en-us/industry/government/defense-and-intelligence
  6. ↑ . Carter, Ash (2018)。为什么大型科技公司和政府需要携手合作。连线。 https://www.wired.com/story/why-big-tech-and-the-government-need-to-work-together/
  7. ↑ . Weinberger, Matt (2016 年 2 月 17 日). 微软刚刚达成了一项重大交易，将 Windows 10 推向 400 万国防部员工。微软博客。 https://www.youtube.com/watch?v=6lxGU66w0NM
  8. ↑ a b . 集成视觉增强系统 (IVAS) (2019 年年度报告)。(2019)。作战测试与评估办公室 (DOT&E)。 https://www.dote.osd.mil/Portals/97/pub/reports/FY2019/army/2019ivas.pdf?ver=2020-01-30-115323-253
  9. ↑ a b . 微软员工 4 善举在 Twitter 上。(2019 年 2 月 22 日)。Twitter。 https://twitter.com/msworkers4/status/1099066343523930112
  10. ↑ . Riley, C. 和 Burke, S. (2019 年 2 月 25 日)。微软首席执行官为美国军方合同辩护，一些员工称其越界。CNN。 https://www.cnn.com/2019/02/25/tech/augmented-reality-microsoft-us-military/index.html
  11. ↑ a b . Smith, B. (2018 年 10 月 26 日). 技术与美国军队——微软的立场。微软。 https://blogs.microsoft.com/on-the-issues/2018/10/26/technology-and-the-us-military/
  12. ↑ a b . 美国联邦索赔法院 (2020 年 3 月 6 日). 亚马逊网络服务公司诉美国 - 1:19-cv-01796。美国联邦索赔法院。 https://www.pacermonitor.com/view/LW2BKYI/AMAZON_WEB_SERVICES_INC_v_USA__cofce-19-01796__0173.0.pdf
  13. ↑ a b c d . 微软员工。(2018 年 10 月 12 日).致微软的公开信：不要竞标美国军方的 JEDI 项目。Medium。 https://medium.com/s/story/an-open-letter-to-microsoft-dont-bid-on-the-us-military-s-project-jedi-7279338b7132
  14. ↑ a b c d . Smith, B.(2018 年 10 月 26 日).技术与美国军队。微软。 https://blogs.microsoft.com/on-the-issues/2018/10/26/technology-and-the-us-military/
  15. ↑ a b . Novet, J. (2019 年 10 月 25 日). 微软获得竞争激烈的 100 亿美元国防合同，击败亚马逊。CNBC。 https://www.cnbc.com/2019/10/25/microsoft-wins-major-defense-cloud-contract-beating-out-amazon.html
  16. ↑ . Nix, N. (2019 年 11 月 22 日). 亚马逊因五角大楼云计算合同输给微软而提起诉讼。彭博社。 https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-11-23/amazon-sues-u-s-over-loss-of-pentagon-cloud-deal-to-microsoft
  17. ↑ . Thorbecke, C. (2019 年 12 月 9 日). 亚马逊因特朗普的“个人恩怨”而损失了 100 亿美元的五角大楼合同，诉讼称。美国广播公司。 https://abcnews.go.com/Business/amazon-lost-10b-pentagon-contract-trumps-personal-vendetta/story?id=67606505
  18. ↑ . Serbu, J. (2020 年 3 月 24 日). 亚马逊要求法院驳回国防部的 JEDI 纠正行动计划。联邦新闻网络。 https://federalnewsnetwork.com/defense-main/2020/03/amazon-asks-court-to-reject-dods-jedi-corrective-action-plan/
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