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专业精神/性别歧视、拳头游戏和集体诉讼

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拳头游戏历史

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英雄联盟的标志

拳头游戏由布兰登·贝克和马克·梅里尔于 2006 年创立[1],但直到 2009 年发布英雄联盟[1],它才成为游戏行业中的一家知名公司。英雄联盟是首批进入市场的重大 MOBA(多人在线战术竞技)游戏之一[2],至今仍是拳头游戏的主要焦点和最赚钱的游戏,2020 年为该公司带来了 17.5 亿美元的收入[3]

过去的多样性问题

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游戏行业通常被认为是男性俱乐部,女性玩家或员工很少,游戏中的女性角色往往代表性不足或过度性化。尽管游戏行业正在缓慢转向性别平等[4],但女性仍然很难感到受欢迎;拳头游戏也不例外。

根据 2018 年从驾照收集的数据,拳头游戏的 80% 的员工是男性,这反映了他们只招聘“核心玩家”的做法[5]。在拳头游戏,“核心玩家”玩 MOBA 或 FPS(第一人称射击)游戏;然而,根据数据,只有 10% 的 MOBA 玩家和 7% 的 FPS 玩家是女性[5]

拳头游戏的领导职位也主要由男性占据。在 23 个领导职位中,有 21 个是男性,比 2018 年之前减少了 1 个[5]

增加多样性的尝试

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大约在 2016 年,拳头游戏开始实施由索哈·埃尔-萨巴维领导的多样性和包容性计划。她修改了公司性骚扰培训,创建了偏见培训,并进行了强制面试官培训,试图减少阻碍多元化招聘的内部偏见[5]

埃尔-萨巴维拒绝在 2018 年被问及公司性别构成数据时提供数据。在 80% 的数据泄露后,埃尔-萨巴维表示,这些数据不可靠,但拳头游戏每年女性员工比例都稳定在 20% 左右。此外,拳头游戏没有为女性担任领导职位设定配额,尽管他们试图拥有总体上多样化的候选人库[5]

举报人

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Kotaku 文章

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2018 年 8 月,Kotaku 发表了举报人文章,详细记录了办公室环境、招聘流程、公司反馈结构中普遍存在的性别歧视现象。这篇文章是由 28 位拳头游戏现任和前任员工共同撰写,他们亲眼目睹或经历过他们工作场所的这种有毒文化。一位因亲身经历性别歧视而离开拳头游戏的员工认为问题的核心在于,“他们就是不尊重女性”。[5]

这篇文章中的一些指控包括:“一位女士看到了一封关于“穿透她”是什么感觉的邮件,其中一位同事补充说,她会是一个不错的睡对象,而且不会再打电话给她”;同一位女士还发现,她在一封由高级领导发送的邮件链中,邮件内容是“他们会和谁睡觉”以及对女性的评分;“三位前员工表示,为英雄联盟添加新的女性角色的努力被延迟或取消,如果她们的化身被认为对男性不够性感,‘他们会当着女性的面公开说出来’”。[5] 这里 是英雄联盟中的“英雄”——大多数女性角色都具有共同特征,例如暴露的盔甲和增强的身体特征。

内部处理问题的尝试

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在寻求外部帮助处理这种办公室环境中普遍存在的性别歧视问题之前,梅拉妮·麦克拉肯在集体诉讼之前,找到了人力资源 (HR) 成员迈克尔·卡伦,讨论了她从老板金·哦那里遇到的性别歧视问题。她发现金·哦没有聘用女性担任“高级职位”,当她开始离开金·哦的团队时,金·哦试图拖延她的离开。她要求卡伦记录他们的会面,并在投诉中保持匿名,但卡伦没有理会,后来金·哦向梅拉妮·麦克拉肯质问她为什么去人力资源部门。[6]

杰西卡·内格隆在集体诉讼之前也试图通过人力资源部门解决问题。她花了一年时间做着她前任经理的工作,没有加薪或晋升,只是暗示她最终会正式被聘用担任这个职位。然而,她从未得到过补偿(尽管她所担任的角色的薪酬比她目前的职位高出约 10 万美元),而且在晋升中也被忽视,他们聘用了新的男性员工来填补这个职位。当她找到人力资源部门时,他们什么也没做。后来,她的新老板暗示她,有人告诉他解雇她,她也向人力资源部门反映了此事,但没有效果。[6]

集体诉讼

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强制仲裁

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强制仲裁是一种“有争议的做法,企业要求员工或消费者同意将与企业的法律纠纷提交仲裁,而不是诉诸法院”。[7] 大约有 6,010 万美国工人受雇佣合同中的强制仲裁条款约束,包括大多数后来向 Riot提起集体诉讼的女性员工。[7][8] 仲裁是一种有争议的做法,尤其是在涉及性侵犯的情况下,其他公司已经开始删除这一特定条款;谷歌最近才在员工罢工后停止要求强制仲裁。[9][10]

主要参与者

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Melanie McCracken 和 Jessica Negron 是 Riot 起诉集体诉讼的最初两位女性员工[6],她们得到了律师 Rosen Saba 的帮助。[6][11] 原告后来与 Saba 断绝了关系,并在 2020 年 2 月更换了律师 Genie Harrison。[12]

Riot Games, INC 是本案的被告,拥有一批公司律师。[6] 2020 年 1 月,两个联邦机构也加入了该案:公平就业与住房部 (DFEH)[8][11] 和劳工标准执行司 (DLSE)。[11]

指控

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在集体诉讼中,提出了无数指控,描绘了 Riot 工作场所对女性员工来说非常有毒的环境。一些最严重的指控包括:上司或同事未经同意发送的男性生殖器图片、被要求参加关于自慰和强奸等话题的粗俗男性笑话,否则会被贴上“不愿意融入”的标签(这可能会影响绩效评估)、联合创始人 Brandon Beck 使用“不并不一定意味着不”作为公司的口号,以及一名男性前员工“尽管在工作场所经常发表性言论并对另一名 Riot 游戏员工实施药物麻醉和强奸”,但仍然担任领导职位。[6]

干预和当前诉讼

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到 2019 年底,Riot Games 和原告同意以 1,000 万美元达成和解[13]。然而,在洛杉矶最高法院处理和解协议时,两个州级机构——加利福尼亚州公平就业与住房部和劳工标准执行司——在 2020 年 1 月介入[11]。DFEH 指出,原告实际上有理由达成高达 4 亿美元的和解协议,理由是侵犯了工人的权利,以及原告律师没有考虑性别薪酬差距的某些非金钱条款[11]。在 Riot Games 知悉新的和解金额后,该公司决定到 2021 年初将所有原告(除一人外)恢复为强制个人仲裁[12]

Riot 的回应

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Riot Games 采取的第一项行动是在 2018 年 5 月在他们的网站上添加了一个多样性与包容页面,也就是 Kotaku 开始调查公司状况以及 Riot 知悉此事后几个月[14]。之后,在 Kotaku 要求他们对 28 名举报者的指控做出回应后,他们驳斥了所有指控,并表示“我们对歧视、骚扰、报复、欺凌和普遍的毒性采取零容忍政策”[span>6]。在 2018 年 8 月发布举报者文章后,Riot 公布了公开回应,向受害者道歉,并概述了他们将采取的措施来纠正过去的错误,包括“扩展文化、多样性和包容性 (D&I) 倡议;重新审视文化定义;第三方评估;调查流程;重新评估招聘;培训;以及为 D&I 补充人员”[15]

到 2018 年 9 月,该公司宣布已聘请 Frances Frei,她是一名运营经理,此前曾在 Uber 面临广泛的性行为不端指控后被聘用[16]。那时,Frei 已经开始与 Riot 的领导层会面,并开始着手建立公司的多元化联盟。到 2020 年 4 月,Riot 在 Frei 的帮助下发布了多样性与包容性进展报告[17]。该报告概述了 Riot 自 Kotaku 文章发布以来为提升公司中多元化声音和改变其有毒文化所采取的措施。该公司在女性和少数族裔的招聘和晋升方面取得了微不足道的增长,但新员工中女性比例仍然不到三分之一,女性管理人员只增加了 1%;21 比 2 的男性与女性领导比例保持不变。此外,该公司表示,将继续致力于为自 2013 年以来在公司工作的女性伸张正义;然而,不到一年后,该公司便对原告重新实施了强制仲裁。最后,该报告强调了招募更多多元化候选人以及对公司所有员工(尤其是领导层或管理层)进行多样性与包容性培训的努力。

参考资料

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  1. a b Riot Games。 (n.d.)。 我们是谁。Riot Games。 https://www.riotgames.com/en/who-we-are
  2. a b Crecente, B。 (2019 年 10 月 27 日)。 《英雄联盟》已经 10 岁了,这是它诞生的故事。华盛顿邮报。 https://www.washingtonpost.com/video-games/2019/10/27/league-legends-is-now-years-old-this-is-story-its-birth/
  3. Field Level Media。 (2021 年 1 月 11 日)。 报告:英雄联盟在 2020 年创造了 17.5 亿美元的收入。路透社。 https://www.reuters.com/article/esports-lol-revenue/report-league-of-legends-produced-1-75-billion-in-revenue-in-2020-idUSFLM2vzDZL
  4. Clement, J。 (2021 年 1 月 29 日)。 2015 年至 2020 年视频游戏主角的性别比例。Statista。 https://www.statista.com/statistics/871912/character-gender-share-video-games/
  5. a b c d e f g D’Anastasio, C。 (2018 年 8 月 7 日)。 Riot Games 内部的性别歧视文化。Kotaku。 https://kotaku.com/inside-the-culture-of-sexism-at-riot-games-1828165483
  6. a b c d e f g McCracken 等诉 Riot Games。 (加州 2018 年)。案件编号:18STCV03957。 https://www.classaction.org/media/mccracken-et-al-v-riot-games-inc.pdf
  7. a b Colvin, A.J。 (2017 年 9 月 27 日)。 强制仲裁的日益普及。经济政策研究所。 https://www.epi.org/publication/the-growing-use-of-mandatory-arbitration/
  8. a b Brown, C。 (2021 年 1 月 26 日)。 Riot Games 从集体诉讼和解中倒退,引发更多诉讼。顶级集体诉讼。 https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/employment-labor/sexual-harassment/riot-games-backpedals-out-of-class-action-settlement-and-into-more-litigation/
  9. Wakabayashi, D。 (2019 年 2 月 21 日)。 谷歌结束对所有员工纠纷的强制仲裁。纽约时报。 https://www.nytimes.com/2019/02/21/technology/google-forced-arbitration.html
  10. Stapleton, C. (2019 年 12 月 19 日). 谷歌爱我,直到我指出它所有的缺点。 Elle. https://www.elle.com/culture/tech/a30259355/google-walkout-organizer-claire-stapleton/
  11. a b c d e Taylor, H. (2020 年 1 月 22 日). 起诉暴雪游戏的女性可能获得 4 亿美元,而不是 1000 万美元. gamesindustry.biz. https://www.gamesindustry.biz/articles/2020-01-22-women-suing-riot-games-may-be-entitled-to-usd400m-not-usd10m-says-state-regulator
  12. a b Dealessandri, M. (2021 年 2 月 1 日). 暴雪游戏推动在性别歧视诉讼中进行仲裁. gamesindustry.biz. https://www.gamesindustry.biz/articles/2021-01-29-riot-games-seeks-arbitration-in-gender-discrimination-lawsuit
  13. Valentine, R. (2019 年 12 月 2 日). 暴雪游戏因性别歧视和解,将向前任员工支付 1000 万美元. gamesindustry.biz. https://www.gamesindustry.biz/articles/2019-12-02-riot-to-pay-out-usd10m-to-former-employees-in-gender-discrimination-settlement
  14. 暴雪游戏. (n.d.). 多样性、包容性和文化. 暴雪游戏. https://www.riotgames.com/en/diversity-inclusion-and-culture
  15. 暴雪游戏. (2018 年 8 月 29 日). 我们前进的第一步. 暴雪游戏. https://www.riotgames.com/en/who-we-are/our-first-steps-forward
  16. 暴雪游戏. (2018 年 9 月 12 日). 欢迎弗朗西斯·弗莱加入暴雪的 D&I 和文化打击小组. 暴雪游戏. https://www.riotgames.com/en/who-we-are/welcoming-frances-frei-to-riots-d-i-and-culture-strike-team
  17. 暴雪游戏. (2020 年 4 月 29 日). 多样性和包容性进展报告. 暴雪游戏. https://www.riotgames.com/en/work-with-us/diversity-and-inclusion/diversity-and-inclusion-progress-report
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