问答编写器手册/常见问题解答/安装升级

如何安装升级后的许可证？

此常见问题解答的答案取决于您是要安装问答编写器 3 还是问答编写器 4 的许可证。下面描述了两种安装步骤。

问答编写器 4 许可证

购买问答编写器 4 后，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含许可证文件附件。您应该将此文件保存到您的问答编写器 4 程序文件夹中。具体的步骤取决于您的操作系统。

1. 查找您的问答编写器 4 程序文件夹
问答编写器文件夹的名称类似于

"C:\Program Files\Question Writer 4"

或

"C:\Program Files (x86)\Question Writer 4"

您可以通过打开 Windows 资源管理器或“文档”，然后在您的 C 盘中查找“Program Files”，然后在列表中查找“Question Writer 4”来找到它。或者，您可以在计算机上搜索“Question Writer 4”。

2. 从您的电子邮件中下载许可证文件
您将无法打开此文件 - 您需要将其保存。

根据您的操作系统，您可能会被要求选择 **打开或保存**，在这种情况下，请选择 **保存** 并将许可证文件保存到您的问答编写器 4 程序文件夹中。

文件可能会自动下载到您的默认位置 - 您的下载文件夹。同样，您不能 **打开** 文件，但可以选择 **在文件夹中显示**。从那里，您可以将其拖放到您的问答编写器 4 程序文件夹中。

3. 检查许可证文件是否在程序文件夹中
然后，您应该能够在问答编写器 4 程序文件夹中看到许可证文件 - 它将包含您的姓名（或您购买许可证的姓名）作为文件名的一部分。完整的文件名是

“您的姓名 - 机构名称 - 问答编写器 4 - 版本.license”

版本将是例如 Professional Academic 或 Standard Commercial，具体取决于购买的版本。

4. 选择您的版本
首次打开问答编写器时，在打开任何测验之前，您将在菜单栏上看到 **文件**、**导入**、**语言**、**版本** 和 **帮助** 选项。

点击版本并选择您获得许可的版本。问答编写器将关闭。然后，您应该重新启动它。这次它将识别您的许可证并打开您购买的版本。

如果您仍然收到关于试用期剩余天数的消息，则很可能是许可证文件不在程序文件夹中，或者您选择了错误的版本，例如，您选择了专业版，但只拥有标准版许可证。

您需要从您的问答编写器目录 (C:\Program Files\Question Writer 3\) 中删除旧的许可证，并将您的新许可证保存到此目录中才能完成升级。

您 **不需要** 打开文件。

下次您打开问答编写器 3 时，软件将检测到您的升级许可证并以升级版本打开。