信息科学研究方法/可用性和用户体验研究
< 信息科学研究方法
日记研究有两种类型
- 引出研究，参与者捕捉媒体，然后在访谈中用作提示。该方法是触发参与者记忆的一种方式。
- 反馈研究，参与者回答有关事件的预定义问题。这是一种从参与者那里获得即时答案的方式。[1]
它们允许
- 收集纵向和时间信息；
- 在上下文中报告事件和体验；
- 确定日常体验的前因、相关性和后果。
- 日记研究可能会产生不准确的回忆，尤其是使用引出类型的日记研究时。
- 解释表达的情绪和体验非常具有挑战性。它可能需要心理学方面的特殊培训，尤其是在参与者以多种格式（例如文本和图片）记录他们的体验时。[2]
- 低控制
- 用户参与度往往会下降，尤其是在没有调查员参与的情况下。[3]
- 扰乱行动的风险。
- 该工具（例如纸质日记）通常与评估的应用程序（例如智能手机应用程序）脱节。这会导致工具不可用，用户无法记录他们的体验的情况。[2]
- ↑ Carter 和 Mankoff (2005). 当参与者进行捕捉时：媒体在日记研究中的作用。CHI '05 人机交互系统中人因因素会议论文集.
- ↑ a b Isomursu, Minna; Tähti, Marika; Väinämö, Soili; Kuutti, Kari (April 2007). "Experimental evaluation of five methods for collecting emotions in field settings with mobile applications". International Journal of Human-Computer Studies. 65 (4): 404–418. doi:10.1016/j.ijhcs.2006.11.007.
- ↑ Palen, Leysia; Salzman, Marilyn (2002). "Voice-Mail Diary Studies for Naturalistic Data Capture under Mobile Conditions". Computer supported cooperative work: 87–95.