社会心理学/人际关系
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我们作为人，在许多层面上进行着物理互动，首先是通过肢体语言，其次是通过语调，最后是通过口语的内容，令人惊讶的是，最后这个层级在交流过程中为接收信息的对方提供的最少的信息。这是因为人们在交流时，不仅表达着自己的意识思维，而且受到潜意识的影响，从而以肢体语言的形式向接收者传递其他信息。因此，有感知力的接收者可能会听到交流者所说的话，但也可能理解这些信息背后的感受，这些信息可能会与来自言语的信息相矛盾，从而为互动带来更多的理解。例如，一个人可能会对你说“在你身边我感到很舒服”，但同时可能会交叉双臂，这可能表明防御性的肢体姿势。在这种情况下，如果接收者意识到这些信息，显然必须考虑对方言语的真诚程度。最后，在倾听言语时，需要仔细倾听，因为表达方式可以添加许多不同的信息。例如，“你好。”用低沉简短的方式表明交流者可能感到疲倦或沮丧，而更长、更高音的“你好！”可能意味着幸福或高兴见到你。
因此，为了充分理解你和世界上任何一个同伴之间的每一次互动是如何实现的，只要你们都说着相同的语言，当然，你需要积极地关注并考虑这三个基本层级。还必须注意的是，还有其他因素会影响一个人理解所有这些信息的能力。首先，我们的感知——每个人如何看待这个世界——会限制理解。感知是通过人的一生，通过他们的人生经历发展起来的；一个人更有可能根据过去经历过的事情来感知事件，从他们已经理解/经历过的事件中建立起理解的联系。这可能会对一个人理解的能力产生限制，因为一个人可能会感到自信地认为他们完全理解了情况，而实际上他们可能错过了通过互动传递的重要信息。一个例子是早期对交流者行为和动机的判断。