信息市场策略/成本结构

一旦信息商品的第一份副本被创建，复制它几乎是免费的。这当然是一个简化，有一些信息商品，其实例化成本非常高。例如，许多艺术作品，如雕塑和绘画，本质上是物质的，尽管它们是信息商品，而且复制它们的流程并没有标准化到足以实现低成本复制。再举一个例子，考虑一个完整的交响乐队的乐谱。复制乐谱或该作品的录音成本非常低。但是，重新创造现场交响乐演奏的完整体验成本非常高。当我们谈论信息商品的复制成本低廉时，我们假设该商品是（或可以被制成）数字的，并且该技术可以轻松地将这种数字形式转化为有用的形式（例如视频、软件、书籍等）。

然而，越来越多的信息商品确实属于这一类。以前，用彩色图片打印高质量书籍的成本相当高。现在，即使是一次性的按需印刷服务也能相当便宜地制作一本像样的纸质书籍，而且平板电脑等平台支持几乎免费的数字书籍的良好阅读体验。随着对3D 打印和桌面制造的实验，一个玩偶或一个马克杯很快就可以在家里下载和重新创建，因此可以被认为是“信息商品”。

总的来说，信息商品的特征包括以下内容：

• 低（有时几乎为零）边际成本。
• 经常有高固定成本，实际上可能转化为沉没成本。
• 由于以上原因，供给方存在规模经济。
• 范围经济

总成本

总成本是指为了相对于产出产生特定结果而投入的所有货币的总和。总成本通常由两项主要成本决定：固定成本和可变成本。令$FC$为固定成本，$VC(Q)$为取决于数量$Q$的可变成本函数。那么总成本$TC(Q)$为

$TC(Q)=FC+VC(Q)$

沉没成本

沉没成本是指

• 在项目开始时或企业甚至开始之前已经发生的成本。
• 无法收回的成本
• 沉没成本是一种回顾性成本

信息商品通常具有非常高的沉没成本。沉没成本是一种固定成本。沉没成本会影响企业是否进入某个市场。通常情况下，沉没成本是在项目开始时发生的，但沉没成本并不局限于项目的这一阶段。例如，办公室设备需要在企业开始运营之前准备，因此，根据企业的规模和类型，启动成本的一个例子可能是音乐制作人的工作室和设备。购买设备的成本已经发生，因此是沉没成本。

沉没成本是不可避免的。为了启动项目或新业务，这些成本不可忽视。沉没成本是特定于企业或项目的，因此无法完全收回。例如，电影制作团队需要在洛杉矶使用一条主要街道一天，并与城市达成协议，支付费用封闭这条街道一天；这是一个沉没成本。在这种情况下，即使是下雨天无法拍摄，制作电影的人也无法收回费用。沉没成本是一种回顾性成本，因为它是在过去发生的成本。在发生沉没成本之前，企业应该确定在进入市场后是否能够收回沉没成本。一旦沉没成本已经发生，企业就不应该再将其纳入其决策过程，而应该专注于最大限度地提高净收入或最小化损失。

固定成本

固定成本是指企业必须支付的成本，无论其产出水平如何，通常在一定时期内保持不变。即使企业没有实际生产商品，也必须支付固定成本。像每月或每年的工资、租金和公用事业都是企业固定成本的例子。对于生产信息商品的企业来说，固定成本往往非常高。从长远来看，没有固定成本，但在长远来看，存在准固定成本。

**准固定成本** 准固定成本是指企业只有在成功生产出产品时才需要支付的成本。准固定成本通常发生在长期，并且出现在企业必须在生产任何产品之前支付的成本时。这意味着在公司开始生产任何类型的产品之前，他们必须支付特定于该产品的启动成本。

平均成本

平均成本定义为每单位产出的成本。这可以通过将总成本（固定成本+可变成本）除以数量来数学计算。平均成本曲线是企业能够最大限度地发挥规模经济的重要组成部分。当平均成本处于最低点时，企业将最大限度地发挥规模经济。公司经常投资资本以提高效率并最大限度地降低平均成本，同时保持产品或服务的完整性。但是，如果观察不仔细，最大限度地降低平均成本的过程实际上会损害产品的价值。平均成本函数为：$AC(Q)={\frac {TC(Q)}{Q}}$

边际成本

边际成本是指增加一个单位数量所带来的成本。在谈到信息商品时，边际成本通常很低。例如，生产一张披头士乐队热门专辑《艾比路》的额外成本。这是一个边际成本非常低的例子，因为生产一张额外黑胶唱片的投入成本并不高。

边际成本函数是总成本函数的导数，可以表示为

              $MC={\frac {dTC}{dQ}}$   or  $MC={\frac {\Delta TC}{\Delta Q}}$

如上所述，对于大多数信息商品，边际成本通常非常低（接近零），并且很多时候是恒定的。这在考虑一家设计和开发软件的公司时是固有的。创建和开发软件的成本可能很高，但一旦创建，分发和销售额外软件副本的成本往往很低。

边际成本和非竞争性商品

信息商品通常是非竞争性的，这意味着艾米丽可以消耗更多，而巴里不必消耗更少。虽然我们介绍了竞争性和非竞争性商品的概念作为关于消费的议题，但它实际上是关于生产成本的问题。

如果一种商品是竞争性的，这意味着数量存在限制。这种限制可能是非常严格的（地球上存在有限量的黄金），也可能不那么严格（人们只能获得有限量的黄金，而寻找和开采更多黄金的成本很高）。对于大多数商品来说，与几乎绝对严格的限制相比，不那么严格的限制对我们来说更为重要。限制在于生产更多商品的成本。 “生产更多商品的成本是多少？”实际上意味着“我们需要放弃什么才能实现？” 成本始终是权衡取舍的问题。

对于真正的非竞争性商品，不存在权衡取舍。一个人可以消耗更多，而不会剥夺任何其他人享受这种商品，所以没有权衡取舍意味着边际成本为零。这两个属性是相互关联的。

在实践中，信息商品通常存在微不足道的非零边际成本。然而，这些成本中的大多数不是提供商品所必需的，而是为了获得商品的收入所必需的。例如，如果一款软件在商店货架上提供，它将使用某种介质，如 CD，并有一个盒子，所有这些都需要运送和储存，而材料、运输和库存都会产生成本。然而，如果提供软件的公司不关心从其销售中获得收入，那么软件可以从一开始就免费提供，并允许以少量数据存储和传输的最低价格从一个消费者传给另一个消费者。通过下载提供软件的公司将承担维护服务器和计费的成本，但如果他们不关心收入，他们就不必将软件托管在自己的服务器上，也不需要跟踪计费。

规模经济和最小效率规模 (MES)

供应方规模经济简单地定义为，生产更多单位能够让生产者以更低的单位平均成本进行生产。更技术地说，当一种商品或服务的生产过程在一个产出范围内显示出规模经济时，平均成本在这个范围内下降。这会为特定企业创造相对于其竞争对手的成本优势。基本上，规模越大越好；企业在扩张时会获得成本效益。规模经济也称为规模收益。

当平均成本随着产出的增加而下降时，这意味着边际成本必须低于同一时期内的平均成本，而企业正在显示规模经济。相反，当边际成本达到高于平均成本时，企业正在显示规模不经济。通常情况下，平均成本在低产出水平时下降，而在高产出水平时成本上升。这会创建一个 U 形的平均成本曲线，其中单位价格位于 y 轴，数量位于 x 轴。U 形平均成本曲线通常描述了企业在短期内的成本，因为产能限制会增加成本。

如上图所示，

当 $MC<AC,AC$ 下降；

当 $MC>AC,AC$ 上升；

当 $MC=AC,AC$ 处于最低点，称为最小效率规模 (MES)，它代表了企业为了维持最低平均成本而必须生产的最小数量。

规模经济是一个长期概念，它取决于扩张。可以通过扩张避免或分摊某些成本。例如，当一家企业开始生产更多产品时，他们可以将其固定成本分摊到更大的产出上，从而实现更低的平均成本。可变成本将在整个扩张过程中持续存在，但这些固定成本将保持相对稳定。

有时平均成本曲线呈 L 形，其中成本随着产出的增加而下降到某个点，即最小效率规模 (MES) 点，然后曲线变平。在达到 MES 点之前，成本正在下降，之后，成本保持不变。还可以注意到，规模经济在 MES 处耗尽，因为成本不再下降。当企业在生产方面非常有效时，通常会出现 L 形成本曲线。

在上图中，当边际成本很低且恒定时，实际上不存在 MES 点。平均成本曲线正在逼近边际成本线，但它们彼此不会交叉。在这种情况下，不存在 MES 点。

范围经济

范围经济定义为在一家企业而不是两家独立企业中生产各种商品和服务的相对总成本，它提高了生产力并使企业具有竞争优势。与规模经济非常类似，范围经济通过降低成本创造竞争优势。当范围经济建立起来时，一家企业生产两种商品的成本低于两家独立企业生产相同商品的成本。当一家企业满足以下条件时，它就体现了范围经济

$TC(Q_{A},Q_{B})<TC(Q_{A},0)+TC(0,Q_{B})$

如果一家企业生产商品 A 和 B 的总成本低于一家企业生产商品 A 和一家企业生产商品 B 的总成本，那么就体现了范围经济。这表明一家企业如何在增加商品和服务的种类时降低成本。将信息商品与范围经济联系起来，高中可以作为一个例子。假设有两家企业生产教科书制造的投入，企业 A 生产纸张，企业 B 生产教科书的硬质封面。企业 A 进行成本分析，发现它可以使用相同的纸张产品来生产教科书的硬质封面。然后，企业 A 开始生产纸张和硬质封面，其成本低于企业 A 和 B 分别生产它们的成本。

学习经济

学习经济是指从领域经验中获得的成本降低。学习经济也称为学习曲线；学习曲线越陡峭，成本优势的机会就越多。随着企业在一个特定行业中持续经营，随着时间的推移，它们开始完善其贸易和生产流程，从而导致成本下降。企业在处理特定商品或服务的时间越长，学习的机会就越多。学习经济只是学习型活动。就像俗话说熟能生巧一样；与商品或服务打交道的时间越长，生产者就能变得更高效，更接近完美。^[3]

复杂的劳动密集型活动比简单的制造活动更有可能利用学习经济。例如，准备食物比生产塑料瓶更有可能利用学习经济。这并不是说在生产塑料瓶时学习经济是不可能的，但通过一些研究和合适的设备，可以制造出瓶子。准备食物更能利用学习经济，因为随着厨师的学习，他们会使用更少的食物，生产更多，操作更快。因此，在这种情况下，在准备食物方面有更多学习的机会。