传播学概论/第 12 章 - 文化交际
章节目标 |
什么是文化交际？如果你要问《弥合文化鸿沟》的作者罗素·阿伦特，他会告诉你，“文化交际是在语言和文化之间传递和接收信息。它也是在社会系统和社会中，对人类体验中意义的协商理解。”这不仅提供了一个简洁的定义，而且还描述了理解在跨文化互动中的重要性。
在这个TedTalkX中，佩莱格里诺·里卡尔迪是一位花了 27 年时间环游世界体验不同文化的男子，他将文化称为，“一种行为体系，它帮助我们以一种被接受或熟悉的方式行事。”
为了向年幼的孩子解释世界人口，大卫·J·史密斯让孩子们想象世界是一个小村庄。2016 年，世界人口为 75 亿（Smith 7）。他没有讨论这种数量级的数字，而是将世界表现为 100 人。使用史密斯的模型，我们可以检查世界人口的构成，他们使用的语言，他们的年龄，以及财富和教育在全球的分布情况。
以下是一些来自史密斯全球村庄的有趣事实，包括来自 100People.org 的最新更新，这是一个致力于保持这个理念活力的网站！如果世界是由 100 人组成的
- 50 人是女性
- 50 人是男性
- 25 人是儿童
- 75 人是成年人，
- 其中 9 人 65 岁以上
将会有
- 60 名亚洲人
- 16 名非洲人
- 14 名来自美洲的人
- 10 名欧洲人
- 31 名基督徒
- 23 名穆斯林
- 16 人不信仰任何宗教
- 15 名印度教徒
- 7 名佛教徒
- 8 人信奉其他宗教
- 12 人说中文
- 6 人说西班牙语
- 5 人说英语
- 4 人说印地语
- 3 人说阿拉伯语
- 3 人说孟加拉语
- 3 人说葡萄牙语
- 2 人说俄语
- 2 人说日语
- 60 人说其他语言
- 86 人识字，14 人不识字
- 7 人拥有大学学位
- 40 人有互联网连接
- 78 人有住所可以遮风挡雨，但 22 人没有
- 80 人居住在劣质住房
- 50 人营养不良，1 人死于饥饿
- 33 人无法获得安全饮用水
- 39 人无法获得改善后的卫生设施
- 24 人没有电力
- 48 人每天的生活费不到 2 美元
- 20 人每天的生活费不到 1 美元
如果每个村民的年收入相似，每个人每年将有 10,300 美元。相反，村庄中最富有的 10 人每年收入超过 87,500 美元，最贫穷的 10 人村民每天收入不到 2 美元，而剩下的 80 人的收入介于两者之间。由于村庄里食物和住所的平均年成本超过 5,000 美元，许多人无法获得这些基本必需品（Smith 22）。
此外，收入较低的人也较不可能获得电力和教育。除了语言或食物偏好等简单的文化差异外，文化身份还会影响个人获得某些资源的可能性，例如住房、电力、自来水、医疗保健、教育以及政治和法律制度。
如果我们从对全球村庄的观察中回到美国（Moore）
- 25% 的 16-19 岁黑人青年和 11% 的 20-24 岁黑人青年既不上学也不工作。相比之下，他们白人同龄人分别为 11% 和 6%。（E-16。失业）
- 在美国，黑人婴儿的婴儿死亡率是白人婴儿的两倍。（CDC）
- 自 1954 年以来，黑人失业率一直大约是白人失业率的两倍（E-16。失业）。
- 女性在国会拥有 102 个席位（国会中的女性）。
- 前 500 家公司中，有 475 家由男性经营（财富）。
- 女性平均收入是男性收入的 81 美分。（劳工统计局）
- 美国是世界上为数不多的几个对智障人士和儿童执行死刑的国家之一。世界上另外五个执行死刑的国家是伊朗、尼日利亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯和也门。
将文化和沟通视为一个相互的过程：文化影响沟通，沟通影响文化。两者共同塑造了我们如何认同属于某种文化，我们对属于特定文化群体的感觉，我们如何与其他文化群体交流，以及该群体在更大的社会体系中的地位。正如你将看到的，这通常反映在用于指代特定人群的语言，或对他们的沟通实践的相对价值。在美国，政治和经济权力在文化中没有平等分配。我们可以看到这种权力失衡反映在各种语言实践中，例如英语的统治地位，用于指代不同人群的术语，以及缺乏双语标志或文件。
|
在继续之前，让我们花一些时间讨论我们所说的文化是什么意思。当你开始阅读本章时，你认为我们所说的文化是什么意思？你的答案可能与来自不同国家或具有不同种族和民族背景的人有关。你是对的 - 在一定程度上。文化确实包括种族、国籍和民族，但它也超越了这些身份标识。以下是我们个人身份的各个方面，我们用它们来创建与他人的归属感，形成共同的文化身份：种族、民族、国籍、性别、性取向、能力、残疾、宗教和社会阶层。除了解释上述身份外，我们还将讨论民族中心主义、特权、优势、劣势、权力、白人、亚文化和政治正确性，因为这些术语与理解沟通和文化之间的相互作用有关。
当我们谈论文化时，我们指的是支持特定意识形态或社会安排的信仰体系、价值观和行为。文化指导语言使用、合适的着装形式以及对世界的看法。这个概念很广泛，涵盖了我们生活中许多领域，例如家庭、个人、教育制度、就业和性别的作用。
种族往往难以谈论，不是因为术语本身固有的复杂性，而是因为种族在社会中的作用。种族是我们所说的一个有含义的词，因为它会引发强烈的情绪和含义。对种族的理解可以分为两类：生物学和社会政治结构，即属于特定种族群体的意义。对种族的生物学结构声称“纯种”存在，可以通过眼睛颜色和形状、肤色和头发等身体特征来区分。此外，这些差异可以追溯到基因差异。这种理论已被众多科学家驳斥，并被另一种理解所取代，即种族内部的基因差异大于种族之间的差异。此外，种族身份与文化特征或行为之间没有科学联系。
我们不从生物学的角度，而是从社会政治的角度来理解种族意味着什么。 这意味着，将一个人归入某个种族群体，并非取决于他的 DNA，而是所有其他构成社会关系的因素，比如政治、地理或迁徙。 我们还可以考察种族含义随时间和空间变化的现实。 就像 2002 年电影《纽约黑帮》所刻画的那样，爱尔兰人曾经被视为社会和政治地位都很低的少数民族。 现在，在美国，爱尔兰人被认为是白人或高加索人等主流群体的一部分。 认识到从生物学到社会政治理解的变化，我们将种族定义为“一种在很大程度上是社会性的——但非常强大的——人类差异的建构，被用来将人类划分为不同的价值类别”（Orbe 和 Harris 9）。
要了解更多信息，请访问 这个网站。 该网站“从历史、科学和生活经验的角度，RACE 项目解释了人与人之间的差异，揭示了种族的真相——以及虚假”。 |
与种族相关的三个其他不同概念是：种族偏见、种族歧视和种族主义。种族偏见指的是为了使另一个种族群体（通常是自己的）看起来优越或规范，而对某个种族群体抱有错误或负面的信念。种族歧视是种族偏见的直接体现：当人们在交流或制定政策时，根据他们对其他种族的负面信念采取行动。请注意，人们可能存在偏见，但并不一定采取行动。 所有的种族都可能歧视其他种族。 最后一个概念，种族主义，将种族偏见与社会权力结合起来。 种族主义是制度性的，而不是个人的，这意味着它发生在大型机构环境中，例如媒体对特定群体的刻画，或者少数族裔无法平等地获得教育或法律机会（Orbe 和 Harris 10）。 种族主义通常涉及对资源和权力的不平等获取。
你来自哪里？
[edit | edit source]另外两个经常与种族混淆的概念是民族和国籍。民族指的是一个人或一群人的血统和历史，包括共同的文化传统和信仰。一个人可能在种族上认定自己是亚裔美国人，而他的民族是中国人。国籍指的是一群人的居住国或他们拥有公民身份的国家。大多数情况下，国籍由一个人出生所在的国家决定，但有时人们会放弃出生地公民身份，迁移到一个新的国家并获得新的国籍。 例如，一个人可能出生并成长在另一个国家，但一旦他们迁移到美国并获得美国公民身份，他们的国籍就变成了美国人。
性别和性取向
[edit | edit source]你是男性、女性、性别流动者还是非性别规范者？你认定自己是异性恋、同性恋、双性恋还是无性恋？一个人的性别和性取向是思考文化的另外两个方面。 性别在第 13 章中会有更详细的讨论，但现在可以将其视为对一个人是男性、女性还是雌雄同体的认识。性别是文化的一部分，因为每个社会都对男性和女性有特定的性别角色和期望。例如，在美国，女性化妆被认为是正常的，而男性化妆通常被认为是不合适的。 然而，在一些美洲原住民部落中，男性在狩猎和仪式时用颜料装饰自己是一种习俗。 请注意，“化妆”和“颜料”之间的含义差异。
性取向指的是一个人对性或浪漫关系的偏好；一个人可能更喜欢同性伴侣、异性伴侣或两者兼有。性取向会影响一个人的世界观或政治立场，因为虽然所有社会都包含认定自己是同性恋或女同性恋的成员，但这些成员并不总是像异性恋伴侣那样获得相同的社会或健康福利。 然而，这种情况正在改变。 自 2015 年起，美国最高法院判决同性婚姻在美国所有 50 个州合法。 除此之外，性取向非主流的人可能仍然不得不每天面对一些人认为他们是变态，或者比异性恋者和伴侣差的事实。 这可能会导致家庭关系紧张或职场歧视。
金钱的作用
[edit | edit source]你可能熟悉阶级这个概念——工作阶级、中产阶级和上层阶级这些标签会让你联想到什么？金钱？ 经济地位只是影响阶级或社会经济地位的一个变量。 正如标签所暗示的那样，一个人的社会经济地位受货币和社会因素的影响。 本质上，社会经济地位是“你对世界的理解以及你在其中的位置；它由想法、行为、态度、价值观和语言组成；阶级是你如何思考、感受、行动、外表、着装、说话、行动、行走”（Langston 101）。 例如，在一些中产阶级家庭中，孩子们被期望上大学，就像他们的父母和祖父母一样。 他们也可能被期望上价格合理的州立学院和大学，而不是常春藤盟校大学，这可能是许多上层阶级家庭的常态。
到目前为止，你可能已经能够想到一些其他身份标识，它们塑造了一个人的文化或世界观。 精神或宗教、职业、爱好、政治倾向、年龄、能力如何？ 这些也是文化身份的方面。 花一些时间想想这些方面将如何影响一个人的文化，就像我们在上面做的那样。
我们可能经常感到被对工作的持续需求所束缚。 我们生活在一个以金钱为中心的社会，我们所做的每一步都与它会带来的金钱收益或损失有关。 阅读 Bruce E. Levine 关于这种现象的文章。 |
交叉性
[edit | edit source]
人们不能仅仅孤立地看待种族、民族、国籍、性别、性取向、能力、残疾、宗教和社会阶层。 相反，我们必须将身份视为这些因素的组合。 文化身份有很多部分，它们共同构成一个人的身份。 交叉性理论表明，多种权力和压迫体系以不同的程度作用于个人，这些程度直接与他们的身份相对应（Crenshaw，1989）。 交叉性理论是由美国民权倡导者 Kimberle Crenshaw 在 20 世纪 80 年代后期提出的。 美国公民和缅甸公民在现代成长过程中不会拥有平等的机会。 人们可能会认为，美国公民由于国家特权而拥有更多机会。 但是，如果缅甸公民的社会经济地位比美国公民高，那么缅甸公民可能拥有更多机会。 其他因素，如种族、性取向和能力，也会影响个人拥有多少机会以及拥有哪些机会。
Kimberle Crenshaw 在 1989 年的期刊文章《将种族和性别的交叉去边缘化：对反歧视理论、女权主义理论和反种族主义政治的黑人女权主义批评》中还举了一个例子：“考虑一个路口交通的类比，车辆在所有四个方向进出。 歧视，就像路口交通一样，可能在一个方向流动，也可能在另一个方向流动。 如果路口发生事故，可能是由从多个方向，有时甚至所有方向行驶的车辆造成的。 同样，如果一名黑人女性在路口受伤，她的伤害可能是由性别歧视或种族歧视造成的……。 但是，重建事故并不总是容易的：有时，刹车痕迹和伤害只是表明它们同时发生，阻碍了确定哪位司机造成伤害的努力。”
交叉性对于跨文化交流很重要，因为个人必须认识到身份不仅是二元的，而且是深层的。 这一理论对于批判性分析很有用，因为它阐明了压迫体系相互交叠的不同方式，以及特权和压迫体系如何在个人身上同时显现（Allen，2010）。 人们很容易因为他们拥有一种身份而认为这就是他们的全部身份，就像并非所有女权主义者的目标都是一样的，并非所有叙利亚人的观点都是一样的。 交叉性是跨文化交流的关键，因为它提醒人们，权力体系虽然不以统一的方式运作，但会影响人们接收和传递信息的方式。
促进关于跨文化交流问题的讨论
[edit | edit source]也许你已经注意到，在我们讨论不平等获取资源和福利、种族歧视和种族主义等话题时，不平等这个主题贯穿始终。 你可能也想过，“哦，天哪，在课堂上阅读和讨论这一章会很敏感”或者“这很有趣也很相关，但我觉得不太舒服谈论这些，因为我不想冒犯任何人。” 这些都是非常常见和可以理解的反应，我们会在教授这个科目时听到。 希望你的老师已经营造了一个安全、开放和尊重的课堂环境，以促进这些讨论。 事实上，你能够自我反省自己的感受以及如何向他人表达它们，这是一个很好的开始！ 我们也希望你能够在课堂内外以一种富有成效和自我反省的方式讨论这些材料。 为了促进这一目标，我们还提供了一些额外的概念——特权、种族中心主义、白人文化和政治正确——这些概念在考虑你自己的文化身份、你在社会中的地位以及你与他人的交流时很有用。
正如凯里·W·詹姆斯（Carey W. James）所说，“我还没有放弃对一种开放的、非归因的社区生活方式的追求，这种追求典型地体现了美国式的理想主义：邻居互相帮助——比如借用割草机、参加葬礼、参加镇议会——但不会互相过问太多私人生活，而且基本上会忽视肤色、鼻子和眼睛的形状，或者X/Y染色体的分布。”这位学者是许多为政治正确而战的人之一。
希望你在阅读本章节时，一直在思考自己的文化身份。如果是这样，那么你一直在思考定义你文化身份的标签。也许你将自己定义为女性、拉丁裔和异性恋。或者也许你将自己定义为同性恋、白人、工人阶级和男性。当我们给自己贴上这样的标签时，我们经常会问自己：“我属于哪里？”这是一个值得问的问题，它表明你认识到自己属于不止一种文化，而且你的文化以多种方式交织在一起。这些交织的最重要的表现形式是**权力**——*影响他人的能力和控制我们生活的能力*。从本章节前面给出的统计数据和你自己经历中，你应该意识到有些群体比其他群体拥有更多权力。这些人是我们所说的**支配群体**: *白人、男性、基督教徒、中产阶级、身体健全者、受过教育者和异性恋*。文化身份不符合这种模式的人是**非支配群体**，他们*在社会政治和经济方面拥有较少的权力*。
佩吉·麦金托什（Peggy McIntosh）用**特权**一词来指代*支配群体的权力*。她将特权定义为一些人随身携带的无形优势背包。它们之所以无形，是因为它们通常不被认识到，被视为规范（即，“这就是事物本来的样子”），被视为普遍（即，“每个人都有它们”），或者无意识地使用。下面列出了一些麦金托什确定的特权。你能想到其他特权吗？
|
麦金托什承认，“我认为，大学和大学是提高对特权和压迫之间关系的认识的主要机构，但这种认识需要在美国的所有公共和私营部门进行；所有公民都应该具备这种认识特权的能力”（195）。当你思考特权以及由此导致的一些群体比其他群体享有的优势时，你还应该记住两个事实。第一，特权是一个相对的概念，它会随着情境的改变而改变。在某些情况下，我们可能比其他人更有特权，为了获得部分特权，人们可能会选择突出或隐藏自己身份的一部分。例如，除非一个人告诉你，否则你无法知道他们的性取向。因此，一个同性恋男子可能会在家庭聚会上决定“假扮”异性恋，以避免来自异性恋家庭的冲突。他可以选择假扮成异性恋男子这一事实也是一种特权的形式。例如，黑人女性无法决定假扮成白人女性。第二，我们可能在身份方面既有优势也有劣势。上面提到的同性恋、白人、工人阶级男性，由于他的皮肤白皙且是男性，因此占有优势，但由于他是同性恋且是工人阶级，因此占有劣势。
另一个例子来自内森·派尔（Nathan Pyle），他是BuzzFeed的一名员工，他写了一篇名为我抱怨过的10种特权的文章。阅读这篇文章，思考一下你抱怨过的特权。派尔指出，“意识到自己的特权是一个我仍在进行的旅程。”也许我们都应该开始意识到我们在美国的特权。 |
敏感而有效地进行文化身份交流的第一步之一是能够说出并认识到自己的身份以及它所带来的相对特权。同样重要的是要认识到，一个人的文化立场并非所有人的立场。我们对世界的看法，我们认为正确与错误、正常与奇怪，很大程度上受到我们文化立场或视角的影响：我们身份所有方面的交织。人们从所有文化中犯的一个常见错误是**民族中心主义**——*将自己的文化以及相应的信仰、价值观和行为置于中心*。当我们这样做时，我们将自己的立场视为正常和正确，并根据自己的立场来评价所有其他文化体系。如果你想了解更多关于民族中心主义的信息，**查看此幻灯片**。
种族中心主义以大大小小的方式展现出来：二战期间纳粹对雅利安人种的抬高，以及随之而来的对犹太人、吉普赛人、同性恋和女同性恋以及其他非雅利安人种群的杀戮，是历史上最骇人听闻的种族中心主义行为之一。然而，种族中心主义也以细微且看似无意识的方式出现。在美国文化中，如果你决定在你的鸡尾酒会上用狗肉作为开胃菜，你可能会让你的客人感到反感，警察甚至可能会逮捕你，因为食用狗肉在文化上是不可接受的。然而，在中国，“食用狗肉并不罕见，也不稀奇”（温菲尔德·海斯）。在捷克共和国，传统的圣诞晚餐是鲤鱼和土豆沙拉。想象一下，如果你告诉你的美国家人你将在圣诞节供应鲤鱼和土豆沙拉，他们会有什么反应。在捷克共和国，这是一种美丽的传统，但在美国，它可能不会受到热烈欢迎。我们的文化背景影响着我们生活的方方面面，从我们食用的食物到课堂课程。
例如，种族中心主义可能会出现在文学课上，因为文化偏见决定了学生将要阅读和学习哪些“伟大作品”。这些作品往往代表着特定的文化（例如，在法国阅读法国作家，在韩国阅读韩国作家）。这种种族中心主义的偏见在美国学校中受到了一些挑战，因为教师努力通过融入来自非主流群体的书籍、短篇故事和传统来创造多元化的课堂。在地理学领域，关于使用墨卡托地图与彼得斯投影地图一直存在着争论。这些争论揭示了对北方工业化国家的文化偏见。要了解这种偏见，点击此链接。
案例分析 |
白人身份
[edit | edit source]如果你是一个白人，你会如何描述你的文化？当我们向学生提出这个问题时，我们发现白人学生往往对此感到不舒服，对自我认同为白人感到内疚，或者声称白人没有文化。戈登·艾利-扬说：“对于许多人来说，白人身份和白人特权的不可见性，正是难以命名，因此难以打破的原因”（312）。这些观点导致越来越多的来自社会学、妇女研究、人类学、英语以及传播学等各个学科的学者研究“白人身份”的概念。奥贝和哈里斯解释了探索这一概念的重要性：“它帮助我们所有人将交流视为一种种族化的过程，它使我们更加意识到种族分类是如何用来加强旧的等级制度的，在这个等级制度中，一些种族比其他种族更优越，并且白人身份研究还为每个人在种族关系中分配了一个角色”（89）。
以上关于特权和白人身份的讨论并非意在表明拥有社会政治特权的人应该感到羞愧或内疚。这通常是一个陷阱，人们会陷入其中，这会阻碍关于跨文化交流的重要思考和对话。我们希望每个人都意识到他们拥有种族身份，因此是改善种族关系的重要组成部分。种族关系不仅仅是与少数民族有关的主题——它与每个人都息息相关，因为我们都在自觉或不自觉地扮演着角色并从中受益。最近的“黑人生命很重要”运动，针对多起手无寸铁的黑人男性被枪杀事件，指出了围绕种族和特权的持续紧张局势。“黑人生命很重要”运动也遭到了“所有生命都很重要”和“警察生命也很重要”等反驳，因为许多人没有理解“黑人生命很重要”的全部含义。这被误解为一种黑人力量运动，并与白人至上运动相提并论。这是因为“黑人生命很重要”只是“黑人生命与其他生命一样重要”这句话的一部分。科林·卡佩尼克通过跪下引起人们对针对非洲裔美国人的暴力歧视的关注，为这场运动注入了力量。
政治正确
[edit | edit source]案例分析 |
另一个可能用来贬低这些艰难讨论的说法或标签是政治正确，或简称“PC”，正如它在大众媒体中被称呼的那样。简而言之，政治正确指的是“消除那些往往会排斥、压迫、贬低或骚扰某些群体的话语”（奥贝和哈里斯 58，雷马尔）。多元文化主义和多元文化研究的反对者试图将这些主题视为“这仅仅是 PC”。当前的政治状况给政治正确带来了很大的压力，许多政治家认为我们需要摆脱政治正确。争议主要集中在对第一修正案言论自由权和第十四修正案平等获得教育权的竞争性解释上。无论你对这个问题的立场如何，我们只想承认两个事实。第一，PC 争论和愤怒的大部分内容在主流媒体中被严重误解和炒作，使用了极端的例子和滑坡论证。例如，拉什·林堡因声称对语言选择的意识和敏感会导致“思想警察”或“PC警察”而声名大噪。第二，词语和标签在创造感知、现实和身份方面具有强大的力量。为此，我们将在下一节更详细地讨论语言的力量。
PC 一词具有一定的含义，并且经常被许多人嘲笑和畏惧，因为人们感到他们的语言受到了控制。以下是一篇发表在赫芬顿邮报上的文章，文章介绍了 Byron Clark，他是软件即社会评论的创造者，以及他试图改变人们对政治正确概念的看法。他开发了一个扩展程序，将“政治正确”一词更改为“尊重地对待他人”，以展示对该词的不同处理方式。了解更多信息，请点击这里。 |
知道我们属于哪里
[edit | edit source]此时此刻，你可能已经意识到你所属的文化群体（例如，“我是一个拉丁裔、中产阶级、（几乎）受过大学教育的男性”）。你是否记得意识到你的文化身份的过程——你什么时候知道你是白人，以及这意味着什么？是在童年、青少年时期，还是在阅读本章时？你对种族遗产的理解或接受程度在你的一生中是否发生过变化？对大多数人来说，确实会发生变化。正如皮亚杰根据不同的发展阶段来组织儿童的成长一样，文化学者也同样根据模型和阶段来组织种族意识。在解释各种模型之前，让我们对模型做几句概括性的评论。第一，模型并非它所代表的事物。你小时候玩过的模型汽车与真正的汽车一样吗？有什么区别？尺寸、时间、机动性、细节？模型与理论模型（如种族身份发展模型）之间也存在着类似的差异，以及实际的个人过程。但正如汽车模型能相当准确地反映真正的汽车一样，种族身份模型也能反映真实的个人过程。第二，这些模型是通用的，并非旨在完美地符合每个人的经历。话虽如此，让我们来研究一下我们对种族身份的理解过程。
为了更好地理解这一复杂的过程，并承认上面关于不同文化群体经历差异的讨论，我们将介绍四种种族身份模型——少数民族、多数民族、双种族和全球游牧民族。
少数民族身份发展
[edit | edit source]
因为在美国，那些将自己认定为少数民族群体成员的人往往会“脱颖而出”或被注意到是“他人”或“不同”的，因此他们往往比多数民族群体成员更早地意识到自己的身份。由于白人仍然被认为是美国的主流，白人可能会认为自己的身份以及相应的特权是理所当然的。虽然我们使用以下四个发展阶段来指代种族和民族身份发展，但它们在考虑我们身份的其他少数民族方面（如性别、阶级或性取向）时也可能有用（Ponterotto、Utsey 和 Pendersen）。此外，一个人达到或花费在某个特定阶段并没有固定的年龄或时间段，而且并非每个人都会达到最终阶段。
- 阶段 1：未探究身份。顾名思义，处于菲尼模型第一阶段的人对种族几乎没有或根本没有关注。他们可能太小，无法注意这些事，或者只是没有看到种族身份和他们自身生活之间的联系。一个人可能会接受主流文化的价值观和信仰，即使这些价值观和信仰不利于他们自己的文化群体。
- 阶段 2：顺从。在第二阶段，个人从被动接受主流文化的价值体系转变为主动接受。他们有意识地做出选择以同化或融入主流文化，即使这意味着贬低或否认自己的遗产。他们可能停留在这一阶段，直到一个突发事件迫使他们质疑自己的信念体系。
- 阶段 3：抗拒与分离。从第二阶段到第三阶段的转变可能是一个艰难的过程，因为它需要一定程度的批判性思维和自我反省。如果你曾经试图与自身信念体系的某些方面进行斗争，那么你可以想象这种挣扎。这种转变可能由国家事件触发，例如“迈克尔·布朗，一名手无寸铁的黑人少年，于 8 月 9 日在密苏里州弗格森被白人警官达伦·威尔逊枪杀（布坎南）。点击 这里了解有关此案件的更多信息。”它也可能在更个人的层面上得到促进，例如注册一门妇女研究课程，了解美国妇女史的具体内容。马丁·路德·金在 6 岁左右就进入了这个阶段，当时金的白人邻居朋友的母亲告诉他们，他不能再和她的孩子们玩了，因为他是非洲裔美国人。处于这个阶段的人可能会简单地拒绝他们之前对主流文化的所有信仰和积极情感，转而接受自己群体的信仰和情感，或者他们可能会学习如何批判性地审视并持有来自各种文化视角的信仰，从而导致第四阶段。
- 阶段 4：整合。最后一个阶段是个人实现身份认同的阶段。他们学会珍惜多样性；将种族、性别、阶级和种族关系视为一个复杂的过程，而不是非此即彼的二分法。他们的目标是结束对所有群体，而不仅仅是对他们自身群体的压迫。
多数群体身份认同发展
[edit | edit source]以下模型由丽塔·哈迪曼于 1994 年提出，与菲尼的少数群体身份认同发展模型有一些相似之处。
- 阶段 1：未探究身份。对于少数群体和多数群体来说，这一阶段都是一样的。虽然孩子们可能会注意到一些玩伴的肤色不同，但他们并不害怕或觉得优于他们。
- 阶段 2：接受。进入第二阶段意味着被动或主动接受主流意识形态——无论哪种方式，个人都没有意识到他们被社会化到接受它作为规范。当白人走上被动接受的道路时，他们没有意识地意识到自己是白人，尽管他们可能持有某些微妙的种族主义假设，例如“[p]eople of color are culturally different, whereas Whites are individuals with no group identity, culture, or shared experience of racial privilege.” 或者，白人的艺术形式是“古典的”，而有色人种的艺术作品被认为是“民族艺术”、“民间艺术”或“工艺品”（马丁和中岛 132）。处于这个阶段的人可能会尽量减少与少数民族的接触，或者以“我来帮助你”的方式对待他们。如果处于这个阶段的白人遵循主动接受的路径，那么他们会意识到自己的白人身份，并且可能会以突出这种身份的方式行动。拒绝食用来自其他文化的食物或观看外国电影是这个阶段主动接受路径的例子。
- 阶段 3：抗拒。就像少数群体发展模型中从第二阶段到第三阶段的转变需要大量的批判性思考一样，这个转折点也是如此。在这里，多数群体成员不再指责少数群体成员的状况，而是将社会经济现实视为不公正和有偏见的社会政治体系的结果。总体上，他们从将一个人在生活中的地位视为纯粹的个人事件或责任，转变为更加系统的观念。人们可能会因为自己是白人而感到内疚，并为一些白人过去所采取的行动感到羞愧。他们可能会试图只与有色人种交往，或者他们可能会试图从他们的日常生活中消除白人特权的某些方面。
- 阶段 4：重新定义。在这一阶段，人们试图重新定义成为白人意味着什么，而不带种族主义包袱。他们能够超越白人愧疚感，并认识到白人和所有文化的人都有种族主义和非种族主义的成分，并且有很多历史和文化事件是白人可以为之感到自豪的。
- 阶段 5：整合。在最后阶段，个人能够接受他们的白人身份或其他多数群体身份的各个方面，并将它们融入生活的其他方面。他们同时接受自己和他人。
双重或多重种族身份认同发展
[edit | edit source]最初，学者认为双重种族的人遵循少数群体个人的发展模式，但鉴于我们现在知道种族及其含义是社会建构的，我们开始意识到一个混血种族的人可能会被不同地看待（从主流文化和个人自身的文化来看），而不是少数群体个人。因此，双重种族身份可能会经历一种与其经历独特的社会现实。以下五阶段模型源自 W.S. 卡洛斯·波斯顿的工作。
- 阶段 1：个人身份。波斯顿的第一个阶段与之前两个模型中的未探究身份阶段非常相似。同样，孩子们没有意识到种族是一个基于价值观的社会类别，他们从个人性格特征而不是文化特征中获得个人身份。
- 阶段 2：群体分类。从第一阶段到第二阶段的转变，这个人从没有种族或文化意识转变为必须在两者之间做出选择。在一个父亲是黑人而母亲是日本人的家庭中，孩子可能会被两个家庭的成员问到他或她是黑人还是日本人。在这个阶段，选择两者不是一种选择。
- 阶段 3：融合/否认。在第二阶段做出的选择之后，个人试图沉浸在一个文化中，同时否认与另一个文化的联系。这个过程可能会导致内疚或与在第二阶段被拒绝文化的父母和家庭之间产生距离感。如果这些感觉得到解决，那么孩子就会进入下一阶段。如果没有，他们会停留在这一阶段。
- 阶段 4：欣赏。当内疚和愤怒的感觉得到解决时，个人就可以努力欣赏塑造他们身份的所有文化。虽然他们试图了解其遗产的多样性，但他们仍然会主要认同在第二阶段选择的文化。
- 阶段 5：整合。在第五个也是最后一个阶段，个人以前支离破碎的身份部分被整合在一起，形成一个独特的整体。文化被整合到个人生活的各个方面——着装、食物、节日、精神、语言和交流。
全球游牧民
[edit | edit source]经常四处奔波的人可能会由于广泛的国际旅行而形成多元文化身份。国际教师、商务人士和军人都是全球游牧民的例子（马丁和中岛 138）。描述这种发展模式的最早理论之一被称为 U 形曲线理论，因为各个阶段被认为遵循字母 U 的模式。这个模型后来被修订为 W 形或一系列起伏；这种模式被认为更好地代表了这个过程的起伏性质。
- 阶段 1：期待与兴奋。如果你曾经计划过国际旅行，你做了哪些准备？你是否做了诸如购买指南以了解一些当地习俗、了解当地饮食以查看是否需要做一些特殊安排、学习语言或至少学习一些实用的短语之类的事情？所有这些行为都体现了第一阶段，在这个阶段，人们对即将到来的旅程充满了积极的情感，并试图做好准备。
- 阶段 2：文化冲击。一旦兴奋感消退或你遇到意外或不愉快事件，你可能会经历文化冲击。这是从 U 或 W 的顶部移到底部。文化冲击可能源于身体、心理或情感原因，通常与不愉快和陌生的事件相关。当个人大部分时间生活在一个特定的国家时，他们很有可能在出国旅行时会经历文化冲击。文化语言、习俗甚至食物的差异可能会让从未经历过这些差异的人感到不知所措。
案例分析 |
- 阶段 3：适应。U 和 W 顶部的最后一个阶段是一种舒适感：对新的文化模式和信仰有所了解。在在一个新国家停留更长时间并了解其文化模式和信仰后，个人可能会通过接受和适应这些文化差异而感到更有可能融入社会。
在探索了少数群体、多数群体、双重种族个体和全球游牧民的身份认同发展模型之后，我们希望你对一个人的身份认同发展是一个过程、发生在各个阶段以及对个人和文化群体而言是特定的有一些理解。我们还希望你注意到身份认同发展是一个社会过程——它发生在我们与他人以及更大社会的互动中。毫不奇怪，语言是塑造我们自身自我认知以及我们对其他文化群体的态度和信仰的关键因素。在下一部分，我们将探讨语言在跨文化交流中所起的作用。
全球范围内有各种各样的游牧民族。有数字游牧民和实体游牧民，以及自愿和非自愿游牧民。这些经历中的每一种都可以应用于该模型，但要理解的是，对于某个人来说，兴奋阶段可能是积极的，也可能是消极的。然而，目标始终是适应自己的情况。
由于战争爆发和政治环境不稳定，个人被迫进入不同的文化环境。难民是指逃离冲突或迫害的人，他们在国际法中被定义和保护，不得被驱逐或遣返到危及生命和自由的环境（联合国难民署）。截至 2017 年，全球有近 2000 万难民（联合国难民署）。在难民情况下进行有效的跨文化交流非常重要，因为提供资源的机构和难民营通常由外部人员管理。难民和工作人员之间的文化差异可能会导致不可预见的问题。
例如，一个试图为难民提供食物的机构，可能会向穆斯林社区提供猪肉。一方面，这些人需要帮助，但从宗教角度来说，这将是“清真”。如果难民不愿或不能解释为什么不想吃猪肉，工作人员可能会感到愤恨或认为他们不需要食物。
食物不是全球游牧民族面临的唯一问题。生活或睡眠安排也可能不同，可能取决于性别、年龄和家庭结构。如上所述，文化身份是复杂的，根植于个人，因此人们很难改变自己的身份和行为。
语言塑造文化感知
[edit | edit source]说到语言在跨文化交流和关系中起着至关重要的作用，这一点可能对你来说显而易见。但你知道如何以及为什么吗？现在让我们转到对语言力量的更详细解释。具体来说，我们将讨论归因和宣称、萨丕尔-沃尔夫假说、标签和刻板印象，以及重新认领。
你一直在反思自己的身份，你认为它与他人如何看待你相符吗？人们展示自己的方式被称为宣称过程。与之相反的是归因，即他人如何看待我们，或者归因于我们的品质或属性。你宣称的身份的一部分可能是大学生，你希望其他人也这样看待你。也许你的爱好之一是时尚，你喜欢关注自己的衣服。那么你可能会认为自己时尚和有型。但是其他人呢？你的同学中可能有些人认为你很潮流、肤浅或不负责任？其他人根据你的时尚品味归因于你的品质反过来可能会影响你如何看待自己。这又是身份在社会环境中通过交流塑造的另一种方式。
在本部分的第一部分，你被介绍了语言塑造现实的概念；我们用来讨论一个想法或一个人的词汇影响我们如何看待我们的主题。同样，如果我们没有关于某一现象的词汇，那么我们就不会被鼓励谈论它或将其带入我们的现实。爱德华·萨丕尔和本杰明·沃尔夫认为，语言的结构是产生思维的必要组成部分。你可能听说过爱斯基摩人有很多关于雪的词汇。你有多少？雪。冰。如果你滑雪或滑雪板，你可能还有更多。粉末。雪包。根据你的雪词汇量，你可以从不同的角度看待冰冻的水。但如果你的词汇量有限，那么你思考和谈论雪的方式也是有限的。如果你学过西班牙语或法语等语言，那么你就会熟悉正式和非正式的“你”的概念。根据你和听众之间的关系，你会使用不同的“你”的词语，并相应地变位你的动词。例如，如果你和一个孩子说话，你会使用非正式的版本，但如果你和一个社会地位更高的人（比如你的教授）说话，你会使用正式的“你”。当你说话和写作时，这种语言结构要求你自觉地意识到社会关系。这种意识最终成为你社会现实的一部分。
如果你曾经在你的文化、宗教、种族、性别、性取向或你身份的其他方面被归类为刻板印象或贬义标签，那么你就深刻地意识到语言的力量。你知道这种语言不是一个中立的想法传递者，而是旨在改变和塑造受众对特定个人或群体的看法。想想历史上用来指代非洲裔人士的术语列表——非洲人、有色人种、黑人、黑人、非裔美国人、非洲裔美国人，以及最残酷的“N”字。当你阅读每个术语时，与它们相关的不同图像或含义是什么？它们是否唤起了不同的历史时期，不同的社会政治力量程度，与统治阶级的各种关系？每个术语产生的各种情绪和图像进一步证明了语言的主观性及其时间性。
历史上被压迫群体最近使用的语言策略被称为“重新认领”。当一个群体重新认领一个词语时，他们试图“从统治群体那里夺回负面含义”。如果统治群体将一个词语或短语作为侮辱使用，那么被压迫群体就会将其重新认领为自己的积极含义。你能想到一些例子吗？比如“母狗”、“怪人”、“黑鬼”或“婊子”？希望你正在想，“嘿，这些词语可能仍然会对一些人造成侮辱；它们并不一定都是积极的。”没错。重新认领过程的一部分是，只有特定的人才能以重新认领的方式使用它们，最简单地说，就是那些词语旨在伤害的被压迫群体的成员。如果一个女人走在街上，一个男人喊着，“嘿，母狗，注意你的路！”这不是重新认领，因为这个词语是用来侮辱的。然而，《母狗：对流行文化的女性主义回应》杂志，正在重新认领这个词语。这里有一个YouTube 视频，母狗传媒的联合创始人安迪·齐斯勒谈论这个词语。此外，访问网站 www.bitchmedia.org 了解更多信息。所有词语都可以重新认领吗？这里有一个关于“荡妇”这个词语的观点，来自“一个由年轻女性主义者经营的在线社区”（www.feministing.com）。 关于重新认领“荡妇”的几句话
案例分析 |
同理心
[edit | edit source]在《跨文化交流国际百科全书》（2017 年 6 月 27 日）中，本杰明·布鲁姆指出，“在跨文化情况下，同理心更加复杂和困难，但它是有效跨文化交流的关键能力。” 作者接着描述了同理心是如何尝试想象另一个人的生活的机会。也就是说，试图理解另一个人的挣扎是积极跨文化交流的第一步。带有诸如“我不能呼吸”之类的宣言或服装，试图表达对美国社会中非裔美国男性的困境的同理心。如果一个人不问，就试图理解，看到另一个人穿着这件衬衫可能会令人困惑。对这些文化参考的潜在含义敏感，可以导致同理心。
学者如何研究跨文化交流：理论方法和概念
[edit | edit source]到目前为止，你应该熟悉三种通用的研究方法——社会科学、解释学和批判学。因此，本章将重点介绍这三种通用类别中与跨文化交流研究特别相关的几种特定方法。
社会科学
[edit | edit source]描述和预测行为。这些是社会科学家的目标。一种对这种研究特别有用的理论是沟通适应理论 (CAT)，该理论是由吉尔斯及其同事提出的。该模型关注的是个人如何调整与他人的沟通。当你在朋友或父母面前讲一个大学聚会的故事时，你会以同样的方式讲吗？你会省略或突出某些细节吗？你在讲故事时做出的决策反映了你如何将你的沟通适应你的特定受众。一般来说，有两种适应方式：趋同和发散。当我们趋同我们的沟通时，我们使其更像我们正在说话的人或几个人。我们试图通过我们的言语模式来显示我们与他们的相似之处。当我们发散时，我们试图在我们的受众和我们之间创造距离。在这里，我们希望强调我们与他人的不同之处或我们的独特性。使用应用于沟通适应理论的社会科学方法，研究人员可能会试图定义、描述和预测哪些类型的言语和非言语行为可以产生所需的趋同或发散效应。
解释学
[edit | edit source]与社会科学家一样，解释学学者也希望描述行为，但由于个体情境的意义重大，他们不认为可以做出准确和普遍的预测。由于它们与跨文化交流研究特别相关，我们将在本节讨论以下两种方法——民族志和跨文化研究。
由于诠释主义者相信每个文化群体的 主观经验，他们研究特定言语社群使用的跨文化交 流。根据海姆斯的说法，言语社群是指“一个共享言语行为和解释规则，以及至少一种语 言变体的解释规则”的社群 (54)。这种方法也称为人种志。一位多产的人种学家，杰里·菲利普森 确定了这种方法的四个假设。
- 言语社群的成员创造意义。
- 每个独特的文化都拥有独特的言语代码。
- 解释行动和意义的规则仅限于特定文化，不能 普遍适用。
- 每个言语社群都有特定程序和来源来赋予意义。
运用这四个假设引导的人种志，研究人员能够 以其自身的术语来理解文化、参与者和其交流。
批判文化
[edit | edit source]起源于法律领域，批判种族理论探究种族在正义、平等 权利和机会问题中的作用。借鉴松田等人的研究，奥尔贝和 哈里斯总结了六个有助于理解批判种族理论的关键假设 (125-6)。
- 批判种族理论认识到种族主义是美国不可分割的 一部分。
- 批判种族理论拒绝主流法律和社会关于中立、客 观和颜色盲的声称。
- 批判种族理论拒绝纯粹的历史方法来研究种族， 而采用语境/历史方法来研究跨种族交流。
- 批判种族理论认识到来自共文化立场的视角的 重要性。
- 批判种族理论是跨学科的，借鉴了马克思主义、 女权主义、批判/文化研究和后现代主义。
- 批判种族理论积极关注消除基于种族、性别、阶 级和性取向的交织压迫的本质。
由于这种方法本身复杂多面，因此有利于对跨种族 和跨文化交流产生深刻的理解。
跨文化交流与你 |
非洲中心主义是一种批判文化方法，它侧重于 非洲裔美国人的利益。该领域最杰出的学者是莫莱菲·凯特· 阿桑特，他证明了这种方法作为一种跨学科的方法，用于 研究种族关系问题 (阿桑特)。这种观点没有将欧洲中心 框架视为理解世界及其人民的规范，而是拥抱“非洲的认 识和解释世界的方式”(奥尔贝和哈里斯 156)。类似地， 也有一些亚洲中心框架用于理解跨文化交流。
理解跨文化交流的重要概念
[edit | edit source]如果你决定选修跨文化交流课程，你会学到很多 关于不同文化群体之间的异同。由于本章旨在为你 提供对这个激动人心的研究领域的概述或体验，我们将讨 论理解跨文化交流实践的四个重要概念。
高语境与低语境
[edit | edit source]想想你与之非常亲近的人——最好的朋友、恋人 或兄弟姐妹。有没有过你开始说一句话，而对方在你没说完 之前就完全明白你要说什么的时候？例如，在两个姐妹之间 的情况下，一个姐妹可能会惊呼：“滚开！”（意思是“滚 出我的波长”）。这种在某人的波长上的现象类似于霍尔 所描述的高语境。在高语境交流中，意义在于人，更准确地 说是人与人之间的关系，而不是仅仅是语言。当我们必须依 赖语言的翻译来破译一个人的意思时，就会发生低语境交 流。例如，美国法律体系依赖于低语境交流。
虽然某些文化是低语境或高语境，但总的来说， 文化内部也可能存在个体或语境差异。在上面两个姐妹的 例子中，他们使用的是高语境交流，然而，美国被认为是 一个低语境文化。德国和瑞典等国家也是低语境的，而 日本和中国则是高语境的。
言语风格
[edit | edit source]使用古德康斯特和丁-图米 的四种沟通风格可以描述沟通中的其他差异。将这些描述 者视为连续体而不是极端对立面是有帮助的，因为它使我 们能够想象说话者更多的沟通选项。它们不是固定在一种 风格或另一种风格中，而是人们可以根据他们所处的语境 选择在连续体上的位置。
第一个连续体与一个人谈话的明确性有关，或者 说一个人的想法有多少是通过语言直接表达出来的，以及 有多少是间接的。直接言语非常明确，而 间接言语更加含糊。如果我说，“关窗户”，我的意 思非常清楚。但是，如果我要问，“还有其他人冷吗？” 或“天哪，这个房间真冷”，我可能在间接地暗示我要 某人关窗户。由于美国通常是一个直接的文化，这些后 面的说法可能会引起诸如“为什么你不直接让别人关窗户 呢？”或“你自己关吧”。为什么有人会选择使用直接或 间接的沟通方式？每种风格有哪些优缺点？考虑一下语境。 如果你作为一名学生参加了你大学校长的会议，你要告诉她 “关窗户”，你认为会发生什么？你能想象自己说出这 句话吗？在这种情况下，间接的方法可能显得更加礼貌、 恰当和有效。
还记得金发姑娘和三只熊的童话故事吗？当金发姑 娘品尝粥的时候，她惊呼道，“这太热了，这太冷了，但 这个刚刚好”。这种沟通风格的下一个连续体，简洁/精确 vs. 详细，也可以这样理解。详细风格使用比其他两种 风格更多的词语、短语或比喻来表达一个想法。它可 以被描述为描述性的、诗意的或过于冗长的，这取决于 你的观点。评论一个花园，一个美国人（简洁/精确）说话 者可能会说，“哇，看看这些颜色变化。真漂亮”。一个 埃及人（详细）说话者可能会详细介绍花朵的具体种类 和颜色，“这个花园让我回忆起很多往事。深紫色的鸢 尾花让我想起我的外祖母，因为那是她最喜欢的花。这些 粉红色的玫瑰花与我送给我的初恋的人相似”。相比之下， 简洁风格重视简洁和沉默。正如许多母亲经常告诉孩子的那 样，“如果你不能说好话，那就什么都别说”。佛教和阿米 什人等文化重视这种形式。精确风格适合金发姑娘，因为它 介于两者之间，用她的话来说，是“刚刚好”。它既不 过于描述，也不太模糊而无用。
还记得我们谈论法语和西班牙语以及它们根据说话 者和听众之间的关系具有正式和非正式的“你”吗？这个 例子也有助于解释第三种沟通风格：个人和语境。语境 风格是指使用结构性的语言手段来标明说话者和听众之 间的关系。如果这听起来有点陌生，那是因为英语没有这 种语言区别；这是一个增强“我”的意识的个人 风格的例子。虽然英语允许我们对我们的听众表示尊重， 例如选择消除俚语或使用诸如先生、夫人、校长、国会议 员或教授等头衔，但它们本质上不会改变语言的结构。
最后的连续体，工具性/情感性，指的是谁对有效传 达信息负有责任：说话者还是听众？工具性风格是 目标或发送者导向的，这意味着说话者有责任让自己 被理解。情感性风格更多的是接收者导向的， 因此将更多责任放在听众身上。在这里，听众应该注意 语言、非语言和关系线索，以试图理解信息。中国和日本 等亚洲文化以及许多美洲原住民部落都是情感性文化。美 国则更具工具性。想想坐在大学课堂里听教授讲课的情 景。如果你不理解材料，责任在哪里？通常被赋予教授， 如“我的数学教授组织得不好”。或“在经济学讲座结束 时，黑板上只有线条、圆圈和一堆数字。我不知道哪些 重要，哪些不重要”。这些说法表明，教授有责任向学生 传达材料。由于作者是在美国教育体系中长大的，他们 也习惯了这种观点，并且经常在学生无法理解材料时审视 他们的教学方法。一位教授在中国教书，当她的学生对一 个特定概念感到特别困难时，她经常会问学生，“你需要 什么——更多例子？我们再复习一遍吗？这些术语令人 困惑吗？”她的学生在更具情感性的环境中长大，回答道， “不，不是你。我们作为你的学生，努力学习是我们的责 任。我们学习不够，会再读一遍课本，这样我们就会理解 了。”学生接受了作为听众的责任，努力理解说话者。
集体主义与个人主义
[edit | edit source]除了四个代表文化的说话风格之外，价值观体系也是如此。对于跨文化交际来说，文化是集体主义还是个人主义导向尤为重要。当一个人或一个文化具有**集体主义导向**时，他们会 *将群体需求和利益置于个人欲望或动机之上*。相反， *自我或个人目标激励着那些具有**个人主义导向**的文化*。因此，每个人都被视为对其人生中的成功或失败负责。通过多年的研究，吉尔特·霍夫斯泰德根据52个国家对个人主义的导向进行了分类。查看这里 了解结果。
当查看霍夫斯泰德和其他关于个人主义和集体主义的研究时，重要的是要记住，没有哪个文化是纯粹的这两种文化之一。将这些品质视为一个连续体上的点，而不是固定的位置。个人和亚文化可能在个人主义/集体主义方面表现出与主流文化不同的差异，而某些情境可能会突出其中一个或另一个。改变是困难的。例如，在你的某些课程中，教授是否要求小组项目作为期末成绩的一部分？学生们如何应对这样的作业？根据我们的经验，我们发现一些学生享受并受益于集体和协作的过程，并且似乎在这样的环境中学习效果更好。这些学生更倾向于集体主义导向。其他学生，通常是大多数学生，对这种作业持抵抗态度，理由是“与另外四个人协调时间表很困难”或“我不想让我的成绩依赖于其他人的表现”。这些说法反映了个人主义导向。
团结
[edit | edit source]你会认为自己是一个盟友吗？在权力斗争或沟通不畅的情况下，你是否觉得有必要为那些被边缘化的人说话？如果是，你可能会说你站在团结的立场上。传播学者莉莉·肖利亚拉基认为，在当今时代，我们已经产生了“讽刺的旁观者”，这个词用来形容那些坐在一边观看他人受苦的人，同时可能在 Facebook 上“点赞”他们的帖子，试图表明他们的团结。团结就是识别和行动，解决你所处环境中不直接影响你的问题 (Ong 2013)。在权力地位上的人可以成为边缘化人群的盟友，因为运动没有力量就无法推动。重要的是成为一个好的盟友，不要试图独自解决问题。相反，要确保支持那些直接受到影响的人，并放大他们的声音，而不是提高你的声音，你可能没有相同的视角。
跨文化交际发生的地方
[edit | edit source]到目前为止，我们已经与你分享了一些关于跨文化交际是什么、一些重要的概念以及学者如何研究这种现象的信息。现在，我们想花本章的最后部分来探讨跨文化交际的一个主要情境——媒体。当然还有其他情境，比如人际关系和组织，但我们将把这些留给你自己去调查，或者留给专门研究跨文化交际的课程。
媒体
[edit | edit source]研究文本或媒体制品（这些是特定的电视节目、电影、书籍、杂志、音乐艺术家等）对于跨文化交际来说既是一项有趣的工作，也是一个重要的研究领域。由于大多数人将大部分空闲时间花在观看某种形式的媒体上，比如与朋友一起去看电影或观看 YouTube，媒体信息对其受众产生了很大的影响。正如你所记得的，媒体也是许多重要文化研究的场所和来源。
具体来说，批判理论家倾向于研究大众文化或流行文化的制品？当这本书第一次出版时，Creed 和 Wilco 这样的乐队；电视剧《老友记》、《白宫西翼》和《欲望都市》；以及电影《足球教练》和《双塔奇兵》都是流行文化的制品。现在，流行的乐队、电视剧和电影已经大不相同了。**流行文化**被定义为 *“大多数人共享并了解的那些系统或制品”* (Brummett 21)。因此，虽然你可能不听或观看上面列出的例子，但你很可能至少了解它们，并且对情节或内容有一个基本的了解。流行文化不同于高雅文化，高雅文化包括芭蕾舞或歌剧等活动，参观大都会艺术博物馆或卢浮宫，或在交响乐团欣赏古典音乐。与之前提到的制品不同，这些活动都需要一些东西来获得访问权限。也就是说，需要钱。参加芭蕾舞或歌剧比在 iTunes 上购买歌曲需要更多钱。
我们大多数人都在一定程度上参与消费流行文化，这是研究其信息的原因之一。另一个原因是，它是文化身份问题——特别是关于文化身份问题——的一个斗争领域。**代表**指的是 *对特定文化群体的描绘、刻画或特征*。一个相关的术语是**象征性消灭**，它指的是 *“女性和少数民族在媒体内容中被低估，而且当它们被代表时，它们被边缘化、轻视或受害化”* (Valdiva 243)。通过查看电视和电影中少数民族的数量和特征，我们可以看到主流文化对他们的态度。这是因为主流文化是控制媒体机构并以特定方式代表群体的群体。
让我们来分析一下 2001 年电影《蜘蛛侠》中的一个场景，来说明这些概念。女主角玛丽·简在黑暗而下雨的夜晚下班回家。她穿着一件雨衣，很快就被脱掉了，露出了她粉红色的衬衫和衣服，被雨淋湿，紧紧地贴在她的身上。（在此之前，她一直被描绘成“邻家女孩”，几乎没有性魅力。）她回家的路穿过一条小巷，很快就被一群暴力男子包围。其中一个男子掏出一把刀，威胁要强奸或实施其他暴力攻击。她试图反抗，但失败了。但就像超级英雄一样，蜘蛛侠及时赶到，救下了陷入困境的少女。他救了她之后，她和蜘蛛侠（他倒挂在建筑物上）分享了他们的初吻。
那么，这个场景中发生了什么？你能识别出代表或象征性消灭的例子吗？这个场景中涉及性别和种族的议题。首先，她被描绘成虚弱的，无法照顾好自己，需要男人来拯救她。这是电影中女性形象的特征。其次，从文化的角度来看，“好人”或“无辜受害者”是中产阶级，而潜在的攻击者被描绘成典型的底层男性。这也代表了对内城年轻男性的刻板印象，将他们描绘成罪犯或帮派成员。最后，也许这个场景中最危险的信息是将女性的性行为、暴力和浪漫联系起来。当她的粉红色衬衫紧贴着她的身体时，她的乳房以一种性感的方式被暴露出来，接下来她差点被攻击，然后她甜蜜而浪漫地亲吻了蜘蛛侠。因此，这个简短的场景说明了图像（我们甚至没有讨论对话）如何以不公平和不准确的方式描绘群体。
通过关注媒体，学者们可以发现一个社会中哪些文化群体的形象盛行，以及关于各种文化的哪些故事被讲述。作为积极的公民，我们可以对我们选择消费、接受或拒绝的媒体形象做出选择。作为有知识的传播者，我们可以批判我们看到的图像，而不是接受构建的、人为的媒体图像作为规范或“事情本来如此”。正如你在本书的第一部分中所学到的，语言、符号和图像不是中立的，而是个人或群体对现实的解释的主观解释。
总结
[edit | edit source]阅读完本章后，你应该对文化如何影响沟通有更深入的理解。我们从个人身份各个方面的概述和描述开始，以及它们如何共同作用来决定一个人和共同文化的相对权力和特权。接下来，我们通过使用少数民族、双种族个人、多数族裔和那些将自己认定为全球游牧民族的身份模型，追踪了对个人身份的理解过程。转向具体的沟通风格，我们讨论了高语境文化和低语境文化之间的差异，以及直接/间接、详细/准确/简洁、个人/情境和工具/情感风格的连续体。最后，我们考察了跨文化交流的特定场所——媒体。我们希望本章能够扩展你的知识基础，并激发你对沟通学科这一激动人心的领域的热情和兴趣。此外，我们鼓励你在研究沟通的其他子学科时，例如性别、组织、人际关系、修辞理论、修辞批评和健康沟通时，思考文化的意义。
- 你认为有哪些方法可以支持霍夫斯泰德关于美国是最个人主义的社会的说法？我们有哪些方面表现出集体主义的特征？
- 描述一个你试图改变或融合与他人沟通方式的场景。你做了什么？你试图通过这样做来实现什么？结果如何？
- 你能在当代流行文化文本中找到并分析一些代表性和象征性消灭的例子吗？
- 你认为为什么沟通学者开始使用“共同文化”这个词，而不是更传统的“亚文化”这个词？
- 交叉性如何改变你对个人身份的看法？
- 你什么时候意识到自己的特权？你是否看到特权在你生活中的任何情况中发挥作用？如果你没有这种特权，你的生活会有什么不同？
- 非洲中心主义
- 批判种族理论
- 集体主义/个人主义
- 沟通风格
- 文化
- 民族
- 民族中心主义
- 性别
- 高语境和低语境
- 身份
- 流行文化
- 特权
- 种族
- 代表性
- 象征性消灭
- 白人身份
Alley-Young, Gordon. “阐明身份：细化后殖民和白人视角下的种族问题”。《传播评论》第 8 卷第 3 期（2008 年）：307-321。传播与大众媒体完整版。网络。2014 年 10 月 13 日。
Asante, Molefi Kete。非洲中心主义。特伦顿。新泽西州：非洲世界出版社，1988 年。印刷版。
Asante, Molefi Kete。非洲中心思想（修订版）。费城：坦普尔大学出版社（1998 年）：无页码。印刷版。
Buchanan, Larry。 “弗格森发生了什么？”《纽约时报》2014 年 8 月 13 日。NYTimes.com。网络。
Brummett, Barry。流行文化中的修辞。圣智学习出版社，2014 年。印刷版。
Giles, Howard 和 Kimberly A. Noels。“跨文化遭遇中的沟通调节”。《跨文化交流读本》。编者：Judith N. 和 Thomas K. Nakayama 以及 Lisa A. Flores Martin。第 2 版。波士顿：麦格劳·希尔，2002 年。
Gudykunst, William B.，Stella Ting-Toomey 和 Elizabeth Chua。文化与人际交流。圣智学习出版社，股份有限公司，1988 年。谷歌学术搜索。网络。2014 年 10 月 15 日。
Hall, Edward T. 超越文化。花园城：双日出版社，1976 年。
Hardiman, Rita。“美国的白人种族认同发展”。种族、民族和自我：多元文化视角下的身份（1994 年）：117-140。印刷版。
Hymes, D. “语言与社会生活的交互模型”。社会语言学的导向：沟通的人种志。编者：J. 和 D. Hymes Gumperz。剑桥：剑桥大学出版社，1972 年。35-71。
Hofstede, Geert。文化与组织：思维软件。伦敦；纽约：麦格劳·希尔，1991 年。
Langston, D. “厌倦了玩大富翁？”种族、阶级和性别：选集。编者：M.L. Anderson 和 P.H. Collins。贝尔蒙特：沃兹沃斯出版社，1995 年。100-09。
Levine, Bruce E. “美国对金钱的痴迷如何让我们麻木”。Alternet。无名氏，2012 年 3 月 18 日。网络。2014 年 11 月 16 日。
Matsuda, Mari J.，C. R. Lawrence，R. Delgado 和 K. W. Crenshaw。伤人的话：批判种族理论、攻击性言论和第一修正案。博尔德，科罗拉多州：西景出版社，1993 年。印刷版。
Martin, Judith 和 Thomas Nakayama。情境中的跨文化交流。第 5 版。纽约：麦格劳·希尔人文/社会科学/语言出版社，2009 年。印刷版。
McIntosh, Peggy。白人特权和男性特权：通过妇女研究工作来认识对应关系的个人经历。韦尔斯利，马萨诸塞州：韦尔斯利学院，妇女研究中心，1988 年。印刷版。
McIntosh, Peggy。“特权研究的反思和未来方向”。《社会问题杂志》第 68 卷第 1 期（2012 年）：194-206。Wiley 在线图书馆。网络。
Orbe, Mark P. 和 Tina M. Harris。跨种族交流：理论实践。第 3 版。圣智学习出版社，2012 年。印刷版。
Philipsen, Gerry 和 T. Albrecht。“言语代码理论”。发展沟通理论第 6 期（1997 年）：无页码。谷歌学术搜索。网络。
Pyle, Nathan。“我抱怨过的 10 种特权”。BuzzFeed。无名氏，无日期。网络。
Phinney, Jean S. “青少年民族认同发展的三阶段模型”。民族认同：西班牙裔和其他少数民族中的形成和传递第 61 期（1993 年）：79。印刷版。
Ponterotto, Joseph G.，Shawn O. Utsey 和 Paul B. Pedersen。预防偏见：咨询师、教育工作者和父母指南。第 2 版。千橡树，加利福尼亚州：圣智学习出版社，股份有限公司，2006 年。印刷版。
Poston, W. S. Carlos。“双种族身份发展模型：急需的补充”。《咨询与发展杂志》第 69 卷第 2 期（1990 年）：152-155。
“种族——我们真的如此不同吗？”美国人类学协会项目。美国人类学协会，无日期。网络。<http://www.understandingrace.org/home.html>。
Remar, P. “大学应该禁止校园内的‘仇恨言论’吗？”论文提交于美国演讲交流协会年会。亚特兰大，佐治亚州，1991 年。
Smith, David J. 和 Shelagh Armstrong。如果世界是一个村庄：关于世界人民的书。第 2 版。多伦多：孩子们可以出版社，2011 年。印刷版。
Valdiva, Angharad N. “大头发和大耳环：罗西·佩雷斯进军好莱坞”。文化情境读本。编者：Judith N. Martin，Thomas K. Nakayama 和 Lisa A. Flores。山景城：梅菲尔德出版社，1998 年。
Wasserman, Todd。“数字游牧民族在世界各地旅行，而你在办公室里腐烂”。Mashable。无名氏，2014 年 11 月 9 日。网络。2014 年 11 月 12 日。
Wingfield-Hayes, Rupert “中国对异国情调的偏爱”。BBC 2002 年 6 月 29 日。bbc.co.uk。网络。
Wood, Victoria。“维多利亚·伍德政治正确疯了之歌”。YouTube。YouTube，2010 年 9 月 11 日。网络。2014 年 10 月 29 日。