计算机革命/电子商务/益处
随着电子商务或线上业务的出现，公司和个人进行商业活动的方式产生了许多有利的影响。
如果一家公司选择创建一个列出其产品或服务的网站，那么对实体店面的需求以及相应的零售人员往往会减少，甚至可以完全消除。如果该公司经营实体库存，仍然需要处理物流、存储和制造，但通过消除大型零售空间，可以消除很大一部分运营成本。像亚马逊这样的公司就是一个例子，它主要通过其网站进行销售。如果一家公司或部门完全经营数字产品，比如苹果的 iTunes 数字音乐商店，那么根本不需要仓库空间。公司只需要依靠其数据中心或云来为客户提供服务。
另一种线上店面的方法是利用线上购物的能力来吸引实体店的人流量。例如，许多杂货店提供取货或送货服务，顾客可以在网上购物，然后由员工替他们取货。这为顾客节省了时间，同时让公司了解顾客在寻找什么。这也帮助减少了盗窃，同时在顾客时间紧迫时提供更多选择和灵活性。这也可以在其他行业中看到，比如比萨店允许顾客从网站或智能手机应用程序创建订单，使员工可以从收银员的职责中解放出来，专注于制作比萨或送货。
电子商务允许小型企业拥有全国甚至全球范围的覆盖面。这可以补充当地店面，或者在某些情况下可以消除对当地店面的需求。网上有很多小型企业，销售从 T 恤到电子媒体的各种商品。一个例子是 T 恤销售网站，可以由店主在车库里经营，他们存储、定制和运送 T 恤。
在线支付服务是允许人们通过互联网转账和支付账单的服务。这些交易可以提供给本地企业或线上企业。PayPal 和 Stripe 是人们在各个地点可以使用的一些常用服务。这项服务可以用于在线购物或转账。大多数银行和企业也提供在线支付服务。
有许多不同类型的在线支付方式。顾客可以使用信用卡正常支付，或者使用其他选择，例如直接付款、第三方（如 PayPal）、商店积分、礼品卡、手机支付、加密货币和促销优惠券代码等。许多线上企业为顾客提供一些付款选择，虽然最受欢迎的付款方式会根据顾客的统计数据和他们喜欢的付款方式而有所不同。例如，一家主要为当地政府提供服务的企业，可能更倾向于接受直接付款和信用卡，而不太可能接受加密货币支付，而且可能不提供任何礼品卡。请记住，每增加一种付款方式都会给网站增加运营和技术复杂性。
电子商务的世界包括线上零售商和批发商，以及所有发生在网上的其他金融交易。电子商务有几种商业模式，最常见的是企业对消费者 (B2C)，这可以是线上零售商向消费者销售商品。此外还有企业对企业 (B2B)，这通常是为其他企业提供业务解决方案的企业。还有消费者对消费者 (C2C)。*有关详细信息，请参阅 B2B、B2C、C2C 的各个部分。*
电子商务对顾客的好处包括便利性（无需离开家或工作场所购物）、更容易比较购物（有许多网站可以浏览，寻找特定的商品，或者使用*购物机器人*来帮你做这件事。如果没有电子商务网站，你需要去不同的商店多次才能查看同一件商品的价格）、更高的选择度（不受实体店库存的限制）、以及更容易定制产品（同样，不受实体店供应的限制，因此可以选择更多选项）。电子商务的另一个好处是可以全天候购物。你不可能在凌晨一点去实体店购物，但是你可以在那个时间从家里舒适地购买商品。有许多不同类型的在线支付方式。有数字现金、PayPal、数字钱包、数字礼品券、礼品卡和优惠券等。数字支付越来越流行，其受欢迎程度越来越高。这对人们来说是十分必要的。使用数字支付是因为它比使用信用卡支付安全得多，有人可能会复制并使用你的信息，新的在线支付方式让你可以远程购买商品，而不用担心你的信息被泄露或被重复使用。 
电子商务对消费者的优势很多。能够使用电脑甚至手机在几乎任何地方购物对任何人都非常有利。对于有孩子的全职工作的母亲来说，可能只有清晨或深夜才有时间购物，或者对于那些喜欢待在温暖的家里，而不是冒着雪暴去购买他们可能需要或想要的商品的人来说，这可能非常有利。使用互联网也有利，因为你可以同时打开多个网站来查看商品的库存和价格，而不必从一家店跑到另一家店。
电子商务商业模式包括四种不同的类型。首先是企业对消费者 (B2C)。这是指企业向个人消费者销售商品或服务。其次是企业对企业 (B2B)。这包括在两个企业之间进行的任何类型的电子商务交易。第三是消费者对消费者 (C2C)，或个人对个人。这涉及直接向其他个人出售商品的个人。最后是企业对政府 (B2G)。这包括企业与地方、州和联邦政府之间的交易。
选择在线开展业务的企业在进行电子商务时也拥有一系列优势。其中一个优势是降低了运营成本，因为实体店业务中的一些开销（例如租金）被消除了。在线交易对客户的易访问性和便利性也提高了客户满意度，这是另一个好处。企业可以获得全球市场，而不是局限于某个地理区域，这使其拥有更广泛的客户群，并可能增加销售额。