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消费者对消费者 (C2C),有时也称为个人对个人 (P2P) 商业模式,是指个人直接向其他个人销售商品,类似于在线车库拍卖。这通常通过像 eBay 或 Craigslist 这样的中介网站进行。eBay 是一个在线拍卖网站,个人在上面竞拍其他个人的商品和服务,而 Craigslist 是一个在线分类广告网站,消费者可以在上面购买其他消费者出售的物品。C2C 的一个优势是,卖家可以接触到一大群消费者,反之亦然。C2C 的一个缺点是,对销售的商品没有质量控制。
从平凡到奇异,eBay 是当今全球范围内最大的在线拍卖网站之一,提供种类繁多的产品和服务。在线拍卖师只需支付少量费用,就可以发布其产品,并附上详细的描述和照片。然后消费者对产品进行竞拍,并在指定时间结束时,如果竞拍成功,就会同意购买该产品。付款通常通过 PayPal 电子方式进行。
积极的反馈是卖家想要获得的,消费者也必须留意。它不仅可以将你的购物体验与卖家联系起来,还可以与可能访问卖家其他网站的未来消费者联系起来。
参考:Morely,Deborah 和 Charles Parker。“理解今天和明天的计算机” 第 13 版