收集、存储、访问和分析公司数据的过程被称为商业智能(BI)。BI 可帮助企业识别最有价值的客户,并以适当的价格向其提供产品,以此帮助企业做出更好的决策,从而增加销售额。商业智能系统通常与存储在数据仓库或数据中心的与相关数据一起使用。还有一种智能软件可以帮助发现数据之间的模式和关系;这被称为数据挖掘。沃尔玛就是一家使用数据挖掘的企业的示例。他们根据居住在当地的人群特征,在当地商店里销售特定的商品。