计算机革命/MIS/DSS
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一种基于计算机的信息系统，它提供了一个灵活的分析工具，帮助管理者关注未来。它从所有不同的地方收集各种数据，并将数据以人类可以理解的方式整理在一起。
特征 输入或输出- 输入包括内部数据，即已处理的事务数据。输出是需求报告，高级管理人员可以根据这些报告对问题做出决策。
战术管理者- 用于帮助战术级别的管理者做出战术决策。
生成分析模型- 这是 DSS 的一个关键属性，因为它使用模型。
用途
DSS 被开发出来，以支持特定行业中管理者面临的各种决策，例如航空公司和房地产。美国航空公司开发了一个 DSS，它可以帮助决定超售多少以及如何为每个座位定价，以便飞机满载并最大化利润。
大约在 1980 年，人们开始进行与扩展 DSS 应用相关的活动。这些行动扩展了决策支持系统，使其超越了管理和商业应用领域。这些多样化的系统被称为决策支持系统 (DSS)。在那个年代，人们认识到 DSS 可以用来支持组织中任何级别和任何角色的决策者。同样，它也可以支持运营决策、战略决策和财务管理。