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入乡随俗，像美国游客一样做 - 美国谚语
有时，礼仪可以很容易地用一套明确的规则来解释给非母语人士，任何一个体面的文化成员都会遵循这些规则。例如，在日本，将鞋底朝向他人被认为是不礼貌的。然而，有时规则并不明确，而有礼貌的人必须随机应变，找出最礼貌的举动。这方面的例子可能是在国宴上，老布什总统在呕吐之前躲在桌子底下。没有关于文化或礼仪的书籍会为这种情况做好准备，尽管现在所有美国总统都在官方活动中，在椅子下面放一个战略性地放置的碗。
也就是说，以下是美国商务礼仪基本要点的一个简单解释。这是一种工具，旨在帮助你在美国本土，通过电话甚至电子邮件与美国人合作时，像他们一样做事。
美国人，尤其是商人和女人，非常注重任务。他们心中有一个目标，并努力实现它。在美国预定的会议中，美国人可能会避免闲聊，因为闲聊是闲聊，他们会想谈论生意，而不是其他。 “让我们专注于手头的任务”是一种美国式的表达，反映了这种倾向。因此，请注意，不要让谈话偏离手头的业务。将你的评论指向识别，尤其是解决问题。当人们感到你全心全意地投入到手头的项目中时，无论是什么项目，他们都会对你有更多的信心。美国人的生活很大一部分与他们的工作密切相关，尽管他们可能会礼貌地抱怨，但事实是，他们中的许多人喜欢这样。美国人确实喜欢玩乐，但玩乐有其时间和地点，而这个时间和地点不应干扰工作，也不应干扰一个人为生计而努力。
如果你的美国合作伙伴认为你在说话时拐弯抹角，那一定会让他们恼火。美国文化重视一个言出必行，言行一致的人。 “直奔主题！”，沮丧的队友可能会要求。
美国人重视清晰，这远远超过其他文化对礼貌的看法。最好是把一切都摆在桌面上，不要为了礼貌而遗漏关键点。不遵循这一政策可能会被你的同事理解为粗鲁，甚至严重到不诚实的程度。
与前一点相关的是，你最好在言语或行动上避免任何形式的不诚实，与你的美国合作伙伴合作。不要暗示贿赂，回扣，任何其他形式的非法或不法酬金，或任何违反美国或你所在地方法律的行为。遵守规则。在美国，人们在尊重游戏规则的同时获得成功。人们常说，与其他地方不同，在美国，遵守法律赚钱比违反法律赚钱更容易，尽管这并不一定适用于在美国运营的外国公司。美国人意识到，如果你对政府或其他人不诚实，你就是一个不诚实的人，你很可能也会对所有或任何你合作的人不诚实，他们不应该被信任。也就是说，除非你身处完全无力的境地，你的每一个举动都可以被控制，所有风险都可以消除。但是你不想处于这种境地，是吗？
你能做的最糟糕的事情之一就是表现得过于情绪化，或者无法做出冷静、果断的决定。对某些事情生气，表现出来是可以的，特别是那些影响底线的事情。如果你不想激怒你的同事，就不要经常改变主意。
也就是说，美国人也不喜欢冷冰冰的“机器人”同事。微笑，如果同事的笑话真的很有趣，就笑一笑，或者在同事生活中发生大事时祝贺他们。
首先，不要叫他们老家伙。至少不要当着他们的面。公司里的资深合伙人已经努力了很长时间才走到今天，虽然美国娱乐界可能会嘲笑老年人，说他们已经老了或没用了，但商业界绝对不会这样对待他们。他们应该受到尊重，因为他们是最明智、经验最丰富的人，而他们很可能也是这样。
与他们打交道时，要尊重地与他们交谈，并以其他方式尊重他们。根据公司的文化，这可能意味着根本不要与他们交谈。如果他们想要什么，就让他们和你交谈，否则最好不要和他们交谈。特别注意：如果主管担心自己的年龄在增长，并且希望自己看起来比实际年龄年轻，最好更随意地与他交谈。在大多数情况下，避免使用俚语，因为它会放大代沟，可能会让主管感到自己很老或格格不入，更糟糕的是，他甚至可能不理解你。
在美国法律中，女性享有与男性平等的权利。商界女性希望得到与男性同事一样的尊重。她们被认为在性格和能力上与男性平等。她们的性别在商业环境中被认为是无关紧要的。
对女性进行任何性骚扰，发表暗示性的评论，或试图让她们参与与工作无关的私人时间活动，都是绝对不合适的。不要把她们当作秘书，除非她们确实是秘书。对待她们就像对待任何同事一样。
许多商业人士在高中和大学时期都是运动员。团队运动和商业活动之间有很多相似之处，而且两者都吸引着许多相同的人。至少熟悉棒球、足球和篮球的基本知识是一个好主意，以便进行半明智的体育相关闲聊。除了闲聊之外，商业谈话中充满了体育相关的习语，尤其是与战术相关的习语，这些战术适用于体育和商业。这些习语在美国人的日常语言中使用非常频繁，以至于说话者可能甚至意识不到自己在使用它们。
在美国人礼貌的交谈中，有两个主要话题是不宜讨论的。
- 政治
- 宗教
这是因为这些领域涉及人们根深蒂固的信仰，很难改变，而且很容易引起误解或伤害感情。此外，除了教堂或政治集会之外，许多人认为这些话题与当时你正在进行的任务无关。
此外，避免批评美国、美国文化、美国人或美国政策，除非他们最近入侵了你的国家或征求了你的意见（即使这样，也要考虑你的批评有多尖锐，以及是否符合当时的处境）。美国人大多数都深爱他们的国家，可能会对不反映类似的爱和尊重的评论感到冒犯和困惑，并可能将这些评论视为针对他们个人的。然而，他们对自己的看法也存在很大差异；因此不要期望他们都能以相同的方式回应。
当被明确询问或坦率地说会有所帮助时，坦诚地谈论美国和潜在的缺点是可以的。例如，如果一位同事要到你的家乡出差，他们会向你征求建议，那么你可以提到美国人常做的一些在目的地国家不受欢迎的事情。
在非正式的商业场合，有一些常见的话题可以谈论。你可以自由地谈论财富、体育、娱乐（如电影、音乐、名人、书籍）以及当前事件或商业趋势。尽量保持话题广泛，不要太私人。没有人想知道你的祖母或你与配偶之间的矛盾。有疑问时，就谈论生意。