发展合作手册/沟通技巧/损害信任的行为
外貌
正如领导者-经理可以鼓励信任关系一样,他/她也可以通过保守秘密、阻碍互动或在出现问题时寻找替罪羊来损害信任。通过避免此处列出的行为,你将有助于确保在你的部门中维护和加强信任氛围。
不要
- 将情感和疑虑的表达视为软弱的表现。
- 对他人进行自恋式的讽刺。
- 让你的下属觉得你希望他们为了让组织看起来更好而“稍微夸大一点事实”。
- 保密。不要让他们知道你的想法。
- 阻止下属向你寻求帮助。
- 当出现问题时,大发雷霆,大发脾气,并寻找罪魁祸首。
- 在别人不在场时,对同事进行闲话和贬低。
- 对他人关于你的人和你本人的随意评论过度反应。
- 把别人的功劳据为己有。
- 计划报复。利用下属来执行这些报复。
- 总是坚持大量的文件来保护自己。