发展合作手册/项目设计与执行/项目完成与收尾
外观
发展合作实践:步骤与工具
另请参见 ⇒ 项目结束时的评估
项目收尾的目的是评估项目,从中汲取经验教训和最佳实践,应用于未来的项目。项目收尾从项目后评估开始。评估可以从一项调查开始,旨在从项目团队、客户、消费者和其他利益相关者那里收集关于项目的反馈。收集并评估反馈后,将进行一次评估会议,以得出最佳实践并制定经验教训,为未来的工作提供参考。理想情况下,最佳实践和经验教训应存储在组织的集中式存储库中,以便未来项目的管理者可以轻松访问和检索。项目收尾以行政收尾结束 - 提供关于项目团队成员的反馈,更新技能清单,记录关键项目指标,并将所有相关项目资料归档到项目存储库中。流程清单
此阶段包括以下流程
- 进行项目后评估,项目经理通过使用调查收集团队成员、客户和其他利益相关者的反馈,评估项目结果,以收集经验教训、最佳实践和绩效模式或趋势,并将这些结果以项目后评估报告的形式进行传达。
- 进行行政收尾,项目经理正式结束项目,向团队成员提供绩效反馈,并归档所有项目信息。
收尾包括对项目的正式验收和项目结束。行政活动包括文件的归档和经验教训的记录。
收尾报告
项目收尾的交付成果有两个目的。它们
- 在利益相关者眼中完成项目,
- 提供学习机会。
受益方正式验收最终交付成果标志着项目的完成。经验教训报告为改进项目管理流程和个人技能提供了机会。
行政收尾
- 为项目收尾做准备
- 行政收尾活动
- 组织项目收尾会议
- 准备经验教训
以进展的方式收尾
有时,尤其是在一个长项目结束时,放下工作,开始下一个任务会让人感到很有吸引力。然而,作为一名项目经理,您有责任从头到尾管理整个项目。
为什么项目收尾如此重要?您的许多计划、文档和调整都是在项目过程中进行的,您所做的大部分工作都与最终结果有关。利用您收集的信息来为未来的成功做好计划,这对您未来项目的成果至关重要。在您的团队成员转到下一个项目之前,请利用他们的意见来改善体验。
收集所需信息的一种方法是与团队成员进行项目后回顾。从所有相关人员那里获得意见,可以帮助您利用有效的方法,避免在未来重复出现问题。您可以从每个项目中学到宝贵的经验教训。这些经验教训可以提供解决方案,使您、您的团队和您的组织在未来的项目中取得更大的成功。
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