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规划监测与评估行动
在每个项目/计划中,必须有一个具体的监测和评估活动,它有自己的产出和指标。
监测跟踪并衡量实现产出、成果或影响的进展。然而,目标无法直接衡量。它必须首先转化为一组指标,当定期测量时,将提供信息,说明产出、成果或影响是否正在实现。这在行动的结果与其他行动的结果相互关联,并且这些结果共同影响更广泛计划的结果和影响时尤其重要。
监测由相关工作人员进行,负责其在逻辑框架范围内的特定职责范围内的产出和活动。对于每个活动,相关工作人员必须将信息输入专门开发的监测表格中,这些表格与他们的年度工作计划保持一致。
每个月(如果它是通过情况报告或“情况报告”进行的快速紧急应对干预,则每周一次),项目经理将收集各种工作人员的监测信息并将其发送给项目经理。这是项目经理的月度报告。每个月度报告除了发送监测信息外,还必须解释项目实施过程中出现的重大问题。这些监测信息反馈到途中评估中,最终反馈到事后评估中。
评估可以由以下人员进行:
- 内部(由组织内部的工作人员),
- 外部(由外部顾问),或
- 由一个由混合团队(工作人员和外部顾问)组成的团队。
主要有三种评估类型:
- 事前评估(预期),即在开始项目之前,综合来自早期研究的监测和评估信息,以评估拟议的新项目/计划/政策的可能结果。
- 途中评估(形成性),即在新的项目/计划/政策的实施阶段,旨在提高绩效。
- 项目结束时的评估(总结性)。
- 事后评估,即项目结束后,重点关注结果或成果,以便人们能够针对新项目/计划/政策的创建、延续或扩大做出评估。
虽然途中评估可以由外部专家协助进行,但它通常是组织内部工作人员在实施阶段进行的自我评估过程(也称为中期审查)。此类评估的主要目标是使实施团队能够评估其项目/计划并及时采取纠正措施以提高绩效。为了提高项目/计划的绩效,必须阐述和证明目标、产出和活动之间的区别。
因此,途中(形成性)评估侧重于研究和纠正项目目标、产出、活动和投入之间关系的逻辑一致性,使项目实现受益人的生活目标变得可行。为了使途中评估全面有效地提高项目绩效,评估人员需要采取以下步骤:
- 将途中(形成性)自我评估行动设计为一项独立的活动。
- 确定监测和评估活动的产出和指标。
- 审查和重新阐述投入、活动、产出和目标之间的逻辑一致性。
- 如有必要,审查和更改指标以监测和衡量绩效。
- 设计监测表格,以便收集的信息是可靠的。
- 详细阐述评估标准、问题和方法。
- 监测与评估活动的最终结果是使实施团队能够进行有效的自我评估。
这种评估方法基于结果导向管理框架,该框架将监测定义为持续收集和分析信息,并将实际结果与预期结果进行比较,以衡量项目、计划或政策的实施情况。它将评估定义为对已计划、正在进行或已完成的干预措施的评估,以确定其相关性、效率、有效性、影响和可持续性。此类评估的目的是提供可信且有用的信息,使受评估者能够将吸取的经验教训纳入决策过程。
监测与评估活动的产出将是:
- 项目的前端分析:了解项目主题的背景和现有知识。
- 利益相关者识别和分析:受益人、捐助者、工作人员、主管。
- 通过逻辑模型/逻辑框架阐述的变革理论。
- 定义成果和指标。
- 设计监测表格。
- 根据计划阶段制定评估问题和标准。
- 进行评估。
- 建议纠正措施。
- 基于结果的监测与评估。