开源软件概论/案例研究
拉戈市是政府机构迁移到Linux的最早的备受瞩目的案例之一。这座位于美国佛罗里达州的小城市的信息技术系统为800名城市工作人员提供支持，包括当地安全和卫生服务。实施始于2000年，此后他们在Linux方面的经验一直非常积极。
在2000年，拉戈的信息技术部门正在评估升级选项，因为他们遇到了来自圣克鲁斯操作公司的现有OpenServer和UnixWare产品的各种问题。他们评估了各种选项，包括个人电脑上的Microsoft Windows。然而，由于他们已经使用基于Unix的瘦客户端基础设施，因此这种迁移涉及的软硬件成本被认为过高。此外，信息技术团队不希望被锁定在2-3年的升级周期中，在这种周期中，即使不需要升级，他们也被迫支付升级费用。
最终，他们决定保留现有的瘦客户端基础设施，但将系统迁移到基于Red Hat发行版的Linux系统。
从2000年开始测试并实施该解决方案，并于2001年年中完成。两台当时功能强大的双处理器康柏服务器提供了大多数用户所需的服务器。他们结合使用了各种开源和非开源应用程序，包括Netscape（网络浏览器）、Evolution（电子邮件客户端）和WordPerfect 8（文字处理器）。繁重的数据库需求在专有的Oracle数据库上运行，而Microsoft的Excel和PowerPoint则通过Windows NT和Citrix Metaframe服务器的组合提供给Linux用户。总共有大约20台不同的服务器协同工作，运行着混合的Linux、Windows和Unix操作系统。
在桌面端，事情则比较简单。瘦客户端模型只需要桌面设备提供最基本的功能。因此，桌面设备的成本相对较低。在某些情况下，信息技术团队设法以低至每台5美元的价格获得桌面系统。这些桌面设备具有10年的使用寿命且几乎没有活动部件，因此很少出现故障，并且比普通的PC台式机具有更长的使用寿命。
据估计，迁移到Linux仅在第一年就为该市节省了高达100万美元的资金。拉戈目前的信息技术预算仅为同类城市规模的40%。同等规模的城市通常将其城市预算的3-4%用于信息技术，而拉戈团队仅用城市预算的1.3%就过得相当舒适。Linux使用硬件的效率也带来了巨大的节约。信息技术团队估计，他们直到2007年才需要升级其桌面设备。
所需人员数量的减少也很显著。最终用户帮助台只需要两到三个人来支持800名用户的用户群。这种低比例归因于系统的可靠性、稳定性和可预测性。该市10名信息技术部门的其余工作人员随后可以腾出时间执行其他任务，包括对信息技术基础设施进行更多改进。
- Haber，Lynn，“城市通过Linux和瘦客户端节省开支”，2002年4月10日，ZDNet；可从http://techupdate.zdnet.com/techupdate/stories/main/0,14179,2860180,00.html获取；互联网；2003年11月7日访问。
- Harris，Stephen E.，“拉戈市完成桌面转换”，2001年8月27日，ConsultingTimes；可从http://www.consultingtimes.com/articles/desktop/largo.html获取；互联网；2003年11月7日访问。
- Miller，Robin，“拉戈比以往任何时候都更爱Linux”，2002年12月9日，Newsforge.com；可从http://www.newsforge.com/article.pl?sid=02/12/04/2346215获取；互联网；2003年11月7日访问。
- Dravis集团，“开源软件：审查其使用的案例研究”，2003年4月；可从http://www.dravis.net/reports.html获取；互联网；2003年11月7日访问。
果阿学校电脑项目（GSCP）在印度果阿邦启动，旨在为该邦的中等和高级中学提供价格合理的计算机实验室。第一个试点项目于2000年启动，经过评估后，第二个更大的项目于2002年启动。
果阿学校电脑项目（GSCP）是一个由政府、私营企业和非政府组织合作开展的项目。果阿教育部门、红帽Linux、果阿学校电脑项目非政府组织和果阿Sudharop社区发展慈善机构都为项目的成功做出了贡献。该项目利用回收的电脑和开源软件GNU/Linux系统，为总共125所学校提供了电脑，这些学校原本无法获得这些设备。
使用GNU/Linux系统的主要动机是成本，特别是专有软件的许可成本。由于该项目从一开始就决定回收电脑（也是出于成本考虑），因此在这些系统上找到软件成为了一个主要问题。由于担心捐赠电脑的机构的安全问题，这些系统通常在接收时硬盘是空的。购买软件在这些系统上运行将使使用这些电脑的成本成倍增加。
通过采用回收电脑/GNU/Linux的组合，GSCP能够以每个系统低至35美元的价格安装系统，包括网络在内的完整电脑实验室的成本低于500美元。一台电脑的专有软件将花费至少400-500美元，是电脑本身成本的数倍。
该项目进行了全面的成本核算。根据印度其他邦（安得拉邦、卡纳塔克邦、泰米尔纳德邦和喀拉拉邦）先前项目的资料，估计GNU/Linux/回收硬件模式将节省传统解决方案（专有软件，新硬件）高达77%的成本。将GNU/Linux与新硬件结合将节省专有软件/新硬件模式成本的64%。
GSCP使用从较富裕、较发达国家进口的翻新电脑。这些电脑通常是过时的型号，在正常的企业升级周期中被替换。经过必要的测试和改装后，这些电脑安装了GNU/Linux操作系统。较大的安装（拥有四台以上电脑的实验室）使用GNU/Linux的瘦客户端配置。
每个电脑实验室通常是GSCP和当地学校之间的合作努力。GSCP将提供设备和教师培训，而学校将提供不间断电源（UPS）、布线和电脑实验室的家具。一旦设置好，电脑实验室将在学校上课时间由学校使用，课后由社区广泛使用。
电脑发货一年后进行的一项调查发现，90%的电脑已安装，79%的电脑正在运行。使用瘦客户端模式的学校（也是接收四台或更多电脑的学校）表现最好。由于各种原因，城市学校的表现优于农村学校，包括更好的支持和更多的可用电脑（由于学生人数较多）。
学校现在向每个学生收取20美分的费用，用于支付维护和互联网接入费用。还正在进行试点实验，以测试向社区收取课后使用计算设施和互联网费用的可持续性。其他国家的项目经验表明，这是可行的，希望在果阿也能取得同样的成功。
- 果阿学校电脑项目网站；可从http://www.gscp.org/获取；互联网；2003年11月7日访问。
- Martyris, Daryl，“社区-政府伙伴关系和开源技术在印度实现低成本IT访问——案例研究”，2003年7月；可从http://www.developmentgateway.com/node/133831/sdm/blob?pid=5474获取；互联网；2003年11月7日访问。
- Noronha, Frederick，“Linux为印度学校提供更便宜的选择”，2002年1月9日，Newsforge.com；可从http://www.newsforge.com/article.pl?sid=02/01/09/1252220获取；互联网；2003年11月7日访问。