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教育基础与教学评估/评分/反馈

来自维基教科书,开放的书籍,开放的世界
提供有效反馈

Whitney Chambers

"被认可的一件很棒的事是,你从人们那里得到反馈。很容易看出人们是多么真诚。这没有什么虚假或不诚实。他们正在表达真诚的欣赏。而且表达这种情感并不容易。-John Austin-

学习目标

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读者应该能够区分有效反馈和无效反馈。

读者应该能够理解反馈的重要性。

读者应该能够识别不同的反馈方式。


老师们经常忽略了在课堂上表扬学生取得的进步、成就和里程碑。老师们经常忘记,或者没有时间停下来,用积极和有益的反馈来奖励学生。反馈是学习的关键,但课堂上获得反馈的机会却很少。(Carr, 2008) 大多数情况下,学生以惩罚的形式获得反馈。例如,当一个学生在课堂上捣乱时,老师会关注那个学生。这没错,但老师也应该表扬那些遵守指示的学生。反馈不是关于赞扬或责备,认可或反对。它描述了学生做了什么,没有做什么(为学生提供有效的反馈,2008)。只要反馈是有效的,而不是无效的,老师们能够区分这两种反馈,那么学生和老师之间的桥梁就能连接起来。

常见反馈

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赞扬和表达愉悦能增强师生关系(Smith, 2008)。如果学生觉得他们与老师有个人关系,他们会不断地做一切来维持这种关系。学生们经常在期末收到成绩作为反馈。除了成绩,老师们还会提供有效的反馈,解释学生为什么获得了这个特定成绩。为了做到这一点,老师们经常使用评分标准,这样可以防止评分偏差,让学生了解他们是如何被评分的。一项研究表明,学生更喜欢使用评分标准来提供对他们论文的总结性评估,而不是段落式的评论。他们想知道他们工作的积极和消极方面。(Smith, 2008)。然而,学生需要保持正轨,并知道他们在做符合要求的事情。适当的反馈可以通过多种方式进行,例如老师对学生,学生对学生,或学生对自身。

反馈方法

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在课堂上,人们最常想到的反馈是老师的反馈。然而,老师并不是唯一能够提供有效反馈的人。学生可以通过自我评估来给自己提供反馈,并通过同伴评审来获得同伴的反馈。学生需要感到成功,通过自我评估和同伴评估获得的反馈可以帮助他们看到他们在特定任务上的进步。

学生并不是唯一从反馈中受益的人。反馈不仅对学生有益,对老师也有益。一种方法是让学生评估他们的表现,并进行同伴评审。作者 Sonya Carr 表示,这种反馈提供有关教学质量的有用信息,可以指导老师的教学计划和决策(Carr, 2008)。如果大多数学生觉得教的课程没有帮助,或者没有讲清楚,老师可以使用这种反馈来改进。它不仅可以提供负面反馈,还可以告诉老师哪些课程学生真的很喜欢,并发现这些课程对他们的学习最有益(Carr, 2008)。老师可以从学生的自我认知和学习感知中获得重要的见解。学生往往是自己最严厉的批评者,这使得老师能够鼓励和支持他们的学生。

无效反馈

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除了有效反馈,学生还会遇到无效反馈,这会阻碍学习过程,导致学生从整个学习过程中“退缩”。例如,有些老师偏袒一些学生,导致其他学生不那么努力,因为他们觉得这并不重要。得到老师全部关注的学生往往会觉得他们做什么都是对的。无效反馈的另一个例子是老师的反馈过于笼统,例如“干得好”或“做得很棒”。老师应该具体说明学生做得好的是什么。这样可以防止学生认为老师只是随口说说。老师必须理解,像“干得好”这样的评论不够具体,学生需要公平和诚实的反馈(Carr, 2008)。当老师在课程、单元或活动结束时提供反馈时,这可以被认为是无效的反馈。当反馈在课程结束时给出,学生就无法改进,而当反馈在课程进行中给出时,学生可以调整他们的进度,从而获得更好的成绩。根据在线期刊《学术领导力》,反馈不仅要向学生反映他们的表现与学习目标之间的关系,还要提供如何实现目标的策略和建议,以及应用反馈的机会(为学生提供有效的反馈,2007)。如果老师能够从开始到结束清晰地向学生传达他们的期望和成功标准,学生就可以开始将评估视为学习过程的一部分(Carr, 2008)。

最有效反馈

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根据教授 Paul Black 和 Dylan William 的说法,三种基本要素可以增强反馈。第一个要素是认识到期望的目标,第二个要素是关于当前位置的证据,最后一个要素是理解如何缩小前两个要素之间的差距(Black, 1998)。如果老师给出批评,它需要是建设性的,而不是让学生感到受到迫害。以下是一些构成有效反馈的例子

清晰完整的反馈示例:“你在这里很好地将开头和结尾联系起来,表明了主人公在小说开始和结束之间是如何成长的。”

支持性反馈示例:“干得好!你真的理解了主角为什么那样做。” 或者,如果需要批评,就让它具有建设性;例如,“我认为你可能误解了主人公在故事中的角色。为什么不回去再读一遍第 3-5 章,我相信你会明白他为什么做出那些选择。”

糟糕的反馈示例:过于简短的评论,例如“这很好”。(为什么?)或者“你需要在这里改进”。(为什么?什么类型的改进?)负面评论,例如“你显然没有理解材料。” 或者“我三年级的孩子比你写得还好。”

宾夕法尼亚州立大学 2004

https://courses.worldcampus.psu.edu/facdev101/content/lesson15/lesson15_02.shtml#top

学生了解自己的潜力,并有能力做出决定,将所学知识应用到实践中。当学生意识到老师也通过有效的反馈看到了他们的潜力时,他们会感到更加满足。在课堂上,学生应该能够与老师沟通自己的学习进度,以及他们可能做得不好的地方,以及在他们表现出色的情况下给予表扬。如果老师利用反馈来评估学生的学习进度,老师也可以看到学生的进步以及他们对学生产生的影响。




如果史密斯老师告诉小约翰尼他交的报告很好,但让约翰尼修改一下语法错误,这种反馈应该被认为是? A.) 无效反馈 B.) 有效反馈 C.) 评分标准 D.) 有益的

有效反馈的例子是 _____________。

A.) “这篇论文太短了”

B.) “请说明你为什么同意作者的观点,你对作者观点的解释很棒”

C.) “干得漂亮”

D.) “有很多语法错误,请重新写这篇论文”

学生什么时候应该获得有效的反馈?

A.) 在开始的时候

B.) 在作业进行的整个过程中

C.) 在作业快结束的时候

D.) 只有在作业完成并评分后才根据评分标准进行反馈

根据布莱克和威廉姆斯的说法,增强反馈的第三个重要要素是________________。

A.) 了解如何缩小预期目标与当前状态之间的差距。

B.) 了解如何缩小老师所说与学生所说之间的差距。

C.) 了解如何缩小学生预期表现与老师对学生的了解之间的差距。

D.) 了解如何缩小老师对作业的评分与评分标准之间的差距。

答案 (A,B,B,A)

参考文献

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布莱克,保罗和威廉姆斯,迪伦 (1998) 黑箱内部:通过课堂评估提高标准,Phi Delta Kappan。于 1998 年 3 月 20 日检索,http://www.pdkintl.org/kappan/kbla9810.htm

卡尔,索尼娅 C. (2008) 学生和同伴评估:适合所有学习者的反馈。特殊儿童教育,40,第 5 期,24-30。于 2009 年 3 月 20 日检索,http://vnweb.hwwilsonweb.com.proxy.lib.odu.edu/hww/results/getResults.jhtml?_DARGS=/hww/results/results_common.jhtml.20

为学生提供有效的反馈。(2007)[电子版] 学术领导力,4,第 4 期。于 2009 年 3 月 20 日检索,http://www.academicleadership.org/leader_action_tips/Providing_Students_with_Effective_Feedback.shtml

史密斯,露易丝 J. (2008) 评分书面作业:学生认为哪些方法最有帮助?商业教育杂志,83,第 6 期,325-330。于 2009 年 3 月 20 日检索,http://vnweb.hwwilsonweb.com.proxy.lib.odu.edu/hww/results/getResults.jhtml?_DARGS=/hww/results/results_common.jhtml.20

读者反馈Tbandy001 (talk) 2009 年 4 月 16 日 19:31 (UTC) 我认为这篇文章非常有见地,因为在我加入这个班级之前,我从来没有真正关注过反馈以及反馈的有效性。你举了常见反馈、最有效反馈和糟糕反馈的例子。我认为这篇文章非常有见地,如果我没有参加这个课程,你的文章会告诉我关于反馈是什么以及它是如何工作的所需要知道的一切。我认为所有反馈都是好的反馈,因为没有反馈,你就永远不会知道人们对你的表现有什么想法。你唯一可以依靠的是你自己的看法。

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